قام مدير الحساب Sarah1 بحذف الحساب بدون إذن

لقد حذفت الحساب الموحد قبل الاندماج دون أي إشعار. كان مطلوبًا لفتح حساب مع بعد الاندماج وتحويل الأموال بمبلغ 30 ألف ين. يتطلب سحب الأموال ضريبة على الحساب بالكامل. لا يمكن سحب بعض الأموال ما لم يتم دفع الضريبة على المبلغ الكامل للأموال. حتى إذا طلبت سحبًا بعد خصم مبلغ الضريبة ، يُقال أنه سيتم تحويل مبلغ الضريبة لكامل مبلغ الأموال أولاً. ألا تفكر في راحة العملاء؟ ؟؟

التالي هو التوصية الأصلية

アカウントマネージャーSarah1に勝手に口座を削除された

合併する前のunitedの口座を何の連絡もなしに勝手に削除した。合併後のExcellentに口座を作るのと資金の移動に３万円要求された。
資金の引き出しに口座全額分の税金を要求される。
資金の全額分の税金を納めないと一部の資金も引き出せない。
税金分を差し引いて引き出しを要求しても、先に資金全額の税金分を先に振り込めと言う。
顧客の利便性を考えないのか！？