عدم الإفراج عن الأموال

في 22 تشرين الثاني (نوفمبر) 2021 ، نجحت في سحب 12000 من Treasure لكنها لم تصل أبدًا إلى حساب Binance. حساب الكنز الخاص بي مرتبط بـ MT5 واختفى المال في مكان ما بينهما. عندما سألت Treasure عما حدث ، أجابوا "أتمنى لك حياة سعيدة". ثم أغلقوا MT5 الخاص بي حتى لا يمكنني التداول وقالوا إنه يتعين علي دفع رسوم قدرها 2766 دولارًا أمريكيًا للإفراج عن الأموال المستحقة للضريبة الشخصية. أعلم أنه ليس صحيحا. أنا أرفق لقطات الشاشة التي حصلت عليها في ذلك الوقت. طلبوا مني أيضًا إرسال الأموال إلى عنوان المحفظة. أريد حل هذه المسألة في أقرب وقت ممكن.

التالي هو التوصية الأصلية

Failure to release funds

El 22 de noviembre de 2021 retiré con éxito 12k de Treasure pero nunca llegó a Binance, la cuenta receptora. Mi cuenta Treasure está vinculada con MT5. En algún lugar intermedio, desapareció. Cuando le pregunté a Treasure qué sucedió, respondieron "que tengas una buena vida". Luego cerraron mi MT5 para que no pueda seguir operando y dijeron que tengo que pagar una tarifa de 2766 USDT para liberar los fondos debido a un impuesto personal, que sé que ser falso. Adjunto las capturas de pantalla que obtuve en ese momento. También me pidieron que enviara el dinero a una dirección de billetera. Quiero que este asunto se resuelva lo antes posible.