بحث الوسيط
العربية
Download

المتداول

2021-10-22 22:10 نشر في تايوان ، الصين تايوان ، الصين

غير قادر على الانسحاب. خدمة العملاء لم ترد

31 مايو: قدم طلبًا للانسحاب في 1 يونيو: قالت شركة Sliverrest إن خادمها قد تم اختراقه واستغرق وقتًا طويلاً لمراجعته. ثم سأل شركة استشارات الاستثمار في وول ستريت. قال إن المساعد الأصلي غادر وسيقوم بتعيين مساعد جديد للمتابعة. خلال هذه الفترة ، ظل يسأل عن التقدم المحرز في الصندوق وأجاب فقط أنه قيد المراجعة. 1 يوليو: لم تتم قراءة خدمة العملاء والبريد الإلكتروني في Slivecrest أو إرجاعهما في البداية. 9 سبتمبر: لم تقرأ خدمة العملاء المباشرة لشركة الاستشارات الاستثمارية في وول ستريت أو ترد في البداية ، وأرسلت بريدًا إلكترونيًا إلى خدمة العملاء ، واكتفت بالرد على إشعار البريد الإلكتروني بالنتائج الأولية. 6 أكتوبر: خط مساعد وول ستريت بدأ بعدم الرد. 15 أكتوبر: تم حظر رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى استفسارات خدمة عملاء وول ستريت ولا يمكن إرسالها إلى صندوق بريد خدمة العملاء الخاص بهم. 20 أكتوبر: مطلوب استلام السحب خلال فترة زمنية محدودة. إذا لم يتم استلامها ، فسيتم الإبلاغ عنها وتقديم شكوى. ستقوم خدمة عملاء خط وول ستريت بالرد على الاستفسار ، لكن لا توجد متابعة. حتى الآن ، لم يتم استلام الانسحاب. لقد مر نصف عام منذ تقديم طلب السحب ، ولم ترد خدمة العملاء بشركة Sliverrest وشركة الاستشارات الاستثمارية في وول ستريت ، لذلك لا يمكنهم الاتصال ببعضهم البعض.

غير قادر على السحب

التالي هو التوصية الأصلية

出不了金,客服不讀不回

5/31申請出金
6/1Slivercrest表示其伺服器遭駭客入侵,需較長審核時間,隨即詢問華爾街投資顧問公司,其表示原本助理已離職,會分配新助理跟進,期間一直詢問出金進度,都只回答在審查中
7/1Slivercrest 的Line客服及e-mail開始不讀不回
9/9華爾街投資顧問公司Line客服開始不讀不回,發e-mail至其客服,也只回有初步結果回電郵通知
10/6 華爾街助理Line開始不讀不回
10/15傳送e-mail訊息至華爾街客服詢問,皆被擋回來,無法傳送至其客服信箱
10/20 要求限時內收到出金款項,如未收到則會進行檢舉投訴,華爾街Line客服才回覆會查詢,但也沒有後續,至今始終無法收到出金款

申請出金至今已半年,始終無法收到款項,Slivercrest跟華爾街投資顧問公司的客服一直沒有給予回覆,聯繫不上對方

اختار الدولة/ المنطقة
United States
※ محتوى هذا الموقع يتوافق مع القوانين واللوائح المحلية.
نت تزور موقع WikiFX. WikiFX Internet ومنتجاته المحمولة هي أداة بحث عن معلومات المؤسسة للمستخدمين العالميين. عند استخدام منتجات WikiFX ، يجب على المستخدمين الالتزام بالقوانين واللوائح ذات الصلة بالدولة والمنطقة التي يتواجدون فيها.
الخط الساخن للمستهلك : 006531290538
البريد الإلكتروني الرسمي:support@wikifx.com
رقم الهاتف المحمول : 234706777 7762 ; 61 449895363
تليجرام: +60 103342306
واتساب: + 852-6613 1970; + 44-7517747077
ترخيص أو تصحيح خطأ المعلومات الأخرى
يرجى إرسال المعلومات إلى qawikifx@gmail.com
التعاون :fxeyevip@gmail.com