لا يمكنني الانسحاب من . بعد قبول طلب السحب ، اختفت الأموال.
لقد قمت بثلاث ودائع منفصلة بقيمة 2115 دولارًا و 2317 دولارًا و 8009 دولارًا من يوليو إلى نهاية أغسطس من هذا العام. في المرة الأولى التي سحبت فيها 13465 دولارًا في 7 سبتمبر إلى حسابي في coinbase. بعد تقديم الطلب ، أخبرتني خدمة العملاء أنه تم بنجاح. نتيجة لذلك ، لم يتلق حسابي في coinbase أي أموال لفترة طويلة. لم ترد علي خدمة العملاء بشكل أساسي أو دعني أنتظر عندما اتصلت بها. تلقيت فجأة رسالة بريد إلكتروني في 13 سبتمبر ، تكتب أن سحبي قد أعيد إلى حسابي الحساب. أوضحت خدمة العملاء أن ذلك كان بسبب إشارة الشبكة السيئة. ثم حاولت سحب جزء من الصندوق للمرة الثانية. تقدمت بطلب لسحب 3465.38 دولارًا في 14 سبتمبر ، وما زلت لم أحصل على أي أموال حتى 30 سبتمبر. عندما اتصلت بخدمة العملاء ، طُلب مني الانتظار ، ثم لم يردوا. لا يزال هناك 10000 دولار في حسابي. لا أجرؤ على تشغيل السحب النقدي على الإطلاق ، لأنني أخشى أن يختفي مرة أخرى. الشخص الذي عرّفني على استخدام هذه المنصة طلب معلومات هويتي وقال إنه سيتحقق من أجلي ، لكنه اختفى أيضًا. لدي سجل لجميع المعلومات. إذا لم تكن الصور أو لقطات الشاشة المقدمة مفصلة بشكل كافٍ ، فلدي المزيد لتقديمها.
التالي هو التوصية الأصلية
BKYHYO无法出金,受理出金申请后,资金不知去向
我今年七月~八月底分三次分别入美金2115,2317,8009。9/7第一次提现13465,提到我的coinbase账户,提交后,客服告诉我已成功。结果我的coinbase账户迟迟没有收到任何进账。与客服交涉基本不回复,或者让我等待。9/13我突然收到邮件,提现金额全额退回到bKYHYO账户里。客服的解释是网络不好。
于是我尝试使用部分金额第二次提现,9/14我申请提现3465.38,到今天9/30为止,依然什么都没有收到。跟客服联系开始就让我等待,后来就不回复了。
目前账上还有10000,我想提现根本不敢操作,一提现担心又不知去向。
介绍我使用这个平台的人要了我身份信息说帮我查查,也再无踪影。
所有信息我都有记录,如果提供的照片或者截图不够详细,我可以补充。