Nạp tiền vào tài khoản

Tôi đã nạp tiền vào tài khoản của sàn atom (chính xác là 100 đô la mỹ) vào ngày 3/5/2021 hồi 21:28:42 và thực hiện đầy đủ thao tác nhưng đến ngày 4/5 hiện nay thì vẫn chưa nhận được tiền vào tài khoản. Tôi rất cần được sự giúp đỡ !