我在MIEX投资了2万多美金，我要提现，找理由，不出资，现在根本不理我了

我在MIEX投资2万多美金，我在要提现，让我缴纳税，我也缴纳，说一到三天出资，现在都一个星期，我现在问客服，说我账号异常，要缴保证一半，一天就可以出资，现在现在联系客服没有任何信息了