KVB Prime官方在客户开单和平仓的时候私自调高点差黑客户资金

本人账户699089，姓名：黄勇，之前通过KVB昆仑国际开设账户，后面说什么KVB昆仑国际退出中国市场，随后把我们账户资金全部转移至KVB Prime处。随着在KVB Prime交易的这段时间里，与近期发现KVB Prime真的是太黑了，当客户交易开仓的时候会扩大客户点差，平仓的时候又是扩大客户点差。从而导致本来盈利的单子赚的变少了，亏钱的单子亏的更多了。每次开仓或者平仓点差会在瞬间扩大，平仓或者开仓完成之后又恢复到正常状态。大概每次开仓或者平仓之后客户至少要多损失或者少赚3个点左右，假如客户交易1标准手，至少要被KVB Prime这个黑平台吞掉30美金。更可笑的是，当我们把这个问题通过邮件反馈给KVB Prime之后，官方的答复竟然很可笑,说正常。随后我朋友联系客户经理，客户经理的答复也是可笑，说会有好消息，结果过了1天之后，把账户调回到正常状态。等我自己联系客户经理，客户经理不回复。
其他不追溯，2021年开始共计交易500手左右，按照一手被KVB Prime黑掉30美金计算，现要求KVB Prime返还1万5000美金。