无法出金

本人2018年7月通过交易中介在瑞讯银行开户，入金2000元美金，现账户上有2033元美元。本人工作繁忙，长时间不从事外汇交易，希望出金，前些天联系原来介绍入金的中介付媛，一番交涉后没有回复。本人账户应该是开在付芳代理的618715名下，由其妹妹付媛验证。