可以大额交易却不能提现，说是需要缴纳保证金，那为什么可以交易！

客服也无法联系？期间可以大额交易，提醒是却说由于大额交易现在提额需要缴纳保证金，那一开始就设置无法大额交易的限制，又不是一定要大额交易的，现在客服也联系不上！！！