我只想要回我的本金就可以了

2020年5月28号下午我在世汇平台充值了125642元，然后到了晚上我提现，客服就说我的银行卡号错了，我说让客服帮忙改一下卡号，客服说不行，要我还要在充12万进去才可以帮我改银行卡号。