严重滑点，盈利少了一半

2020.4.2原油暴涨一千点，0.02手原油多单，盈利九百点盈利应该是一百八十美金，结果平台出现严重滑点只有盈利90美金，后期找到客服，推卸责任，声称银行问题不是平台问题