عام معلومة & أنظمة

TopFXهو الاسم التجاري لشركة fondex المحدودة برقم التسجيل 8424819-1 وهي شركة مسجلة بموجب قوانين سيشيل ومرخصة من قبل هيئة الخدمات المالية (fsa) في سيشيل مع ترخيص تاجر أوراق مالية رقم: sd037. TopFX ltd مسجلة كشركة استثمار قبرصية (cif) ومرخصة من قبل لجنة الأوراق المالية والبورصات القبرصية (cysec) بموجب ترخيص رقم 138/11 وفقًا لتوجيه الأسواق في الأدوات المالية (mifid ii).

أدوات السوق

TopFXيوفر للمستثمرين إمكانية الوصول إلى الأدوات المالية المتداولة السائدة والشائعة في الأسواق المالية العالمية ، بما في ذلك الفوركس (أكثر من 80 زوجًا من العملات) ، والمؤشرات ، والأسهم ، والمعادن (الذهب ، والفضة ، والبلاتين ، والبلاديوم) ، والطاقة ، والعملات المشفرة ، وصناديق الاستثمار الإلكترونية ، إلخ.

الحد الأدنى للإيداع

لتلبية احتياجات الاستثمار وتجربة التداول المختلفة لمستثمري الفوركس ، TopFX يقدم نوعين مختلفين من حسابات التداول: الحسابات الأولية والحسابات الصفرية. TopFX لا يتطلب حد أدنى للإيداع للمتداولين لفتح حساب.

فتح الحساب

يتطلب نموذج الطلب عبر الإنترنت أقل من دقيقتين لإكماله ويتطلب الحد الأدنى من المعلومات الشخصية. يجب على المتداولين الجدد تقديم أسمائهم وبريدهم الإلكتروني ورقم هاتفهم ومنصة التداول المرغوبة ، بالإضافة إلى لغتهم المفضلة وبلد إقامتهم. يظل التحقق من الحساب خطوة إلزامية لإكمال عملية التسجيل السريع ، والامتثال لشروط AML / KYC من المنظمين. سوف يرضي معظم العملاء ذلك من خلال تقديم نسخة من بطاقة هويتهم وإثبات واحد لوثيقة الإقامة.

تَأثِير

الحد الأقصى للرافعة المالية هو 1: 500 للفوركس ، و 1: 200 للمؤشرات والمعادن والطاقات ، و 1:20 للأسهم ، و 1:10 للعملات المشفرة ، و 1:20 لصناديق الاستثمار المتداولة.

فروق الأسعار والعمولات

الحد الأدنى للسبريد هو 0.0 نقطة لليورو مقابل الدولار الأميركي و 0.1 نقطة لليورو مقابل الجنيه الإسترليني و 0.5 نقطة لمؤشر 30 الألماني و 3.0 نقطة ل XAUUSD و 0.2 نقطة لـ XGUUSD. يبدأ الحد الأدنى من السبريد للحسابات الخام من 0.0 نقطة ، وعمولة التداول هي 2.75 دولار لكل لوت لكل جانب. الحسابات الصفرية لها حد أدنى من السبريد يبدأ من 0.5 نقطة ، ولا يتم تحصيل أي عمولات.

منصة التداول

TopFXتقدم للمتداولين منصتي تداول عالي الأداء في قطاع التجزئة ، MT4 و ctrader. كلاهما يدعم حلول التداول الآلي ، ويحتل المركزين الرئيسيين في هذا القطاع الفرعي. نسخ التداول متاح على حد سواء عبر الوظيفة المدمجة. TopFX تقوم بترقية mt4 الأساسية دون المستوى مع مجموعة mql من أدوات التداول ، والتي تقدر قيمتها بـ 100 دولار شهريًا ، مجانًا ، بينما تقدم ctrader أفضل حل جاهز للتداول عبر ECN. خيارات منصة التداول في TopFX ممتازة وتظهر أن الإدارة تتفهم احتياجات المتداولين. يمكن للمتداولين اختيار منصة تداول MT4 مطورة أو ctrader كبديل.

الإيداع والسحب

TopFXلا تتقاضى أي عمولة على الإيداع والسحب. طرق الإيداع والسحب الرئيسية المدعومة هي التحويل البنكي (يورو) والتأشيرة وماستركارد (يورو ، دولار أمريكي ، جنيه استرليني ، كاد ، ين ياباني) ، paytrust (myr ، thb ، idr ، و vnd) ، plusdebit ، unionpay ، wechat ، divenpay (idr ) ، التشفير (idr) ، العملات المشفرة (دعم البيتكوين ، اللايتكوين ، الأثير ، إلخ).

دعم العملاء

يمكن للمتداولين الوصول بسهولة إلى دعم العملاء عبر الدردشة الحية. من الطرق الأخرى للاتصال بممثل الدعم البريد الإلكتروني ونموذج الويب ورقم الهاتف. TopFX يسرد عنوانه المسجل. بينما TopFX يشرح منتجاته وخدماته جيدًا ، قد يتفاعل العملاء مع دعم العملاء.

فيما يلي بعض تفاصيل الاتصال:

هاتف: +248 4374705

دعم البريد الإلكتروني@ TopFX .com.sc

العنوان المسجل: CT House، Unit 8، Office No 8H، Providence Mahe Seychelles

إيجابيات وسلبيات

أسئلة مكررة

ما تفعله أدوات التداول TopFX يعرض؟

TopFXتقدم العملات الأجنبية والأسهم والمؤشرات والمعادن والطاقات والعملات المشفرة وصناديق الاستثمار الإلكترونية لعملائها.

ما هو الحد الأدنى للإيداع للتداول به TopFX ？

الحد الأدنى للإيداع للتداول به TopFX هو 50 دولارًا.

يفعل TopFX دعم التداول الاجتماعي？

نعم، TopFX يقدم التداول الاجتماعي.

سوف تتم حماية معلوماتي الشخصية بواسطة TopFX ？

نعم، TopFX يتم الاحتفاظ ببيانات العميل بأمان وفقًا للمتطلبات التنظيمية

يفعل TopFX تزويد المتداولين بالموارد التعليمية？

TopFXلا توفر الكثير من الموارد والمواد التعليمية.

نظرة عامة على ATFX

ATFX هو وسيط فوركس و CFD عبر الإنترنت عالمي تأسس في عام 2014، ويقدم مجموعة من الأدوات التجارية، بما في ذلك الفوركس والسلع والمؤشرات والأسهم. يقدم الوسيط أيضًا عدة أنواع من الحسابات، بما في ذلك الحساب القياسي والحساب المتقدم والحساب الرئيسي، وكل منها يحتوي على ميزات وفوائد مختلفة لتناسب احتياجات التداول المختلفة، مع بداية من 100 دولار. بالإضافة إلى ذلك، يقدم الوسيط أيضًا حساب تجريبي للمتداولين لممارسة واختبار استراتيجياتهم. واحدة من الميزات الرئيسية لـ ATFX هي منصات التداول التي يقدمها الوسيط. يقدم الوسيط منصة التداول المشهورة MetaTrader 4 (MT4)، والتي تعرف بأدواتها المتقدمة للرسوم البيانية وواجهتها السهلة الاستخدام.

هل ATFX شرعي؟

ATFX هو وسيط مرخص تمامًا، حيث يمتلك أربع تراخيص من هيئات تنظيمية مالية عالمية مرموقة. تشمل هذه ترخيص صنع السوق (رقم 418036) من هيئة الأوراق المالية والاستثمار في أستراليا (ASIC)، ترخيص الفوركس المؤسسي (رقم 760555) من هيئة السلوك المالي (FCA) في المملكة المتحدة، ترخيص STP (رقم 285/15) من هيئة الأوراق المالية والبورصة في قبرص (CySEC)، وترخيص استشاري استثماري تجاوز (رقم 20200000078) من هيئة الأوراق المالية والسلع في دولة الإمارات العربية المتحدة (SCA). توضح هذه الطبقات المتعددة من التنظيم التزام ATFX بالالتزام بمعايير مالية عالية والشفافية وحماية مصالح المستثمرين.

المزايا والعيوب

ATFX لديها عدد من المزايا والعيوب التي يجب على المتداولين النظر فيها قبل اختيار هذا الوسيط. من الجانب الإيجابي، ATFX هو وسيط مرخص تمامًا يقدم مجموعة من منصات التداول والأدوات، بما في ذلك MetaTrader 4 و WebTrader وتطبيقات التداول المحمولة. يوفر الوسيط أيضًا مجموعة واسعة من الأدوات التجارية، بما في ذلك الفوركس و CFDs والعملات المشفرة، ويقدم انتشارًا تنافسيًا ورسوم تداول منخفضة. بالإضافة إلى ذلك، يوفر ATFX لعملائه مجموعة متنوعة من الموارد التعليمية لتحسين مهاراتهم ومعرفتهم التجارية، وخدمات دعم العملاء الممتازة.

على الجانب السلبي، لدى ATFX خيارات محدودة لوسائل الإيداع والسحب، حيث يقبل فقط الدفع عبر التحويلات المصرفية وبطاقات الائتمان / الخصم. ميزة سلبية أخرى محتملة هي أن ATFX لا تقدم ميزات التداول الاجتماعي أو نسخ التداول، والتي قد تكون مهمة لبعض المتداولين. أخيرًا، لدى ATFX أدوات بحث وتحليل محدودة مقارنة بوسطاء آخرين، وهو ما قد يشكل قلقًا للمتداولين المتقدمين أكثر.

أدوات السوق

يوفر ATFX مجموعة واسعة من الأصول التجارية لعملائه، بما في ذلك العملات الأجنبية والمعادن الثمينة والزيوت والمؤشرات والعملات المشفرة والأسهم. تتيح هذه المجموعة المتنوعة من الأدوات للمتداولين تنويع محافظهم والاستفادة من مختلف ظروف السوق.

العملات الأجنبية - سوق العملات الأجنبية هو أكبر سوق مالي في العالم، ويوفر ATFX الوصول إلى أكثر من 100 زوج من العملات، بما في ذلك الأزواج الرئيسية والثانوية والغريبة.

المعادن الثمينة - يقدم الوسيط أيضًا تداول المعادن الثمينة مثل الذهب والفضة، والتي تعتبر أصولًا آمنة خلال فترات تقلب السوق.

المؤشرات - بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمتداولين التكهن بحركة أسعار مختلف المؤشرات، بما في ذلك مؤشر S&P 500 و NASDAQ الشهير.

الزيوت - يتوفر أيضًا تداول الزيوت مثل برنت والنفط الخام، والتي تحظى بشعبية بين المتداولين بسبب تقلبها العالي.

العملات المشفرة - يقدم ATFX أيضًا تداول العملات المشفرة مثل بيتكوين وإيثيريوم وليتكوين، والتي اكتسبت شعبية متزايدة في السنوات الأخيرة.

الأسهم - أخيرًا، يمكن للمتداولين أيضًا الاستثمار في أسهم بعض من أكبر الشركات في العالم مثل آبل وأمازون وجوجل.

أنواع الحسابات

يدرك ATFX أن لدى كل متداول أسلوبه الخاص في التداول وتفضيلاته واحتياجاته، ولهذا السبب يقدم الوسيط مجموعة من أنواع الحسابات للاختيار من بينها. سواء كنت مبتدئًا أو متداولًا متمرسًا، هناك نوع حساب مناسب لك.

يعتبر الحساب القياسي نوع حساب أساسي مناسب للمتداولين المبتدئين الذين يبدأون فقط في سوق الفوركس. يتطلب الحد الأدنى للإيداع 100 دولار ويوفر انتشارًا ثابتًا يبدأ من 1.0 نقطة. يوفر هذا النوع من الحساب أيضًا الوصول إلى منصة التداول MT4 ومجموعة من أدوات التداول، بما في ذلك العملات الأجنبية والمعادن الثمينة والزيوت والمؤشرات والعملات المشفرة والأسهم.

يعتبر الحساب المتقدم نوع حساب أكثر تقدمًا مناسب للمتداولين الذين لديهم بعض الخبرة في سوق الفوركس. يتطلب الحد الأدنى للإيداع 5000 دولار ويوفر انتشارًا متغيرًا يبدأ من 0.6 نقطة. يوفر هذا النوع من الحساب أيضًا الوصول إلى منصة التداول MT4 ومجموعة من أدوات التداول، بما في ذلك العملات الأجنبية والمعادن الثمينة والزيوت والمؤشرات والعملات المشفرة والأسهم. بالإضافة إلى ذلك، يقدم الحساب المتقدم استضافة VPS مجانية وتحليل السوق ومدير حساب شخصي.

حساب البريميوم هو أكثر أنواع الحسابات تقدمًا التي يقدمها ATFX، وهو مصمم للمتداولين المحترفين الذين يحتاجون إلى ميزات وأدوات تداول متقدمة. يتطلب الحساب الحد الأدنى للإيداع 10,000 دولار ويوفر انتشارات متغيرة تبدأ من 0.0 نقطة. يوفر هذا النوع من الحساب أيضًا الوصول إلى منصة التداول MT4 ومجموعة من الأدوات التداولية، بما في ذلك الفوركس والمعادن والنفط والمؤشرات والعملات المشفرة والأسهم. يقدم حساب البريميوم استضافة VPS مجانية وتحليل السوق ومدير حساب شخصي ووصولًا إلى أدوات تداول حصرية مثل Autochartist و Trading Central.

تداول التجريبي

يقدم ATFX حسابات تداول تجريبية لعملائه، مما يتيح لهم ممارسة وتعودهم على منصة التداول واستراتيجياتهم قبل التزام الأموال الحقيقية. تتوفر حسابات التجريبي لجميع أنواع الحسابات، بما في ذلك الحسابات القياسية والحافة والبريميوم. تحاكي هذه الحسابات ظروف السوق الحقيقية، مما يتيح للمتداولين فرصة اختبار مهاراتهم واستراتيجياتهم التداولية دون أي مخاطر مالية.

تعد حسابات التجريبي أيضًا أداة ممتازة للمبتدئين الذين يعانون من الجديد في التداول حيث يمكنهم تعلم أساسيات التداول دون خوف من فقدان المال. توفر حسابات التجريبي نفس الميزات المتاحة في الحسابات الحقيقية، بما في ذلك الوصول إلى جميع أدوات التداول والموارد التعليمية، مما يتيح للمتداولين تجربة بيئة التداول الحقيقية.

حسابات التجريبي لدى ATFX ليس لها حد زمني، مما يمنح المتداولين وقتًا كافيًا لتحسين استراتيجياتهم وتقنياتهم التداولية. علاوة على ذلك، يمكن للمتداولين التبديل بين حسابات التجريبي والحسابات الحقيقية في أي وقت يرغبون في ذلك، مما يتيح لهم الانتقال بسلاسة إلى التداول الحقيقي عندما يكونون جاهزين. تعد حسابات التجريبي التي يقدمها ATFX مصدرًا ممتازًا للمتداولين الذين يسعون لتحسين مهاراتهم واستراتيجياتهم التداولية في بيئة خالية من المخاطر.

كيفية فتح حساب مع ATFX؟

• قم بزيارة موقع ATFX: انتقل إلى موقع ATFX وانقر على زر "بدء التداول" في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة الرئيسية.

• قم بملء معلوماتك الشخصية: سيتم توجيهك إلى صفحة حيث ستحتاج إلى تقديم معلوماتك الشخصية، بما في ذلك الاسم الكامل وتاريخ الميلاد وتفاصيل الاتصال وبلد الإقامة. ستحتاج أيضًا إلى اختيار نوع الحساب المفضل لديك.

• قدم معلوماتك المالية: سيُطلب منك تقديم معلومات حول وضعك المالي، بما في ذلك وضعك الوظيفي والدخل السنوي وخبرتك في الاستثمار.

• قدم وثائق التحقق: لإكمال عملية التسجيل، ستحتاج إلى تقديم نسخة من جواز السفر أو بطاقة الهوية الخاصة بك، بالإضافة إلى إثبات العنوان، مثل فاتورة المرافق أو كشف حساب بنكي.

• قم بتمويل حسابك: بمجرد التحقق من حسابك، يمكنك تمويله باستخدام أحد طرق الدفع المتاحة، مثل التحويل المصرفي أو بطاقة الائتمان / الخصم أو المحفظة الإلكترونية.

• ابدأ التداول: بمجرد تمويل حسابك، يمكنك البدء في التداول على منصة ATFX باستخدام أدوات التداول والاستراتيجيات المفضلة لديك.

ومع ذلك، عند تصفح موقع الوسيط، ظهرت صفحة غير مرغوب فيها. ظهرت رسالة على الشاشة تبلغنا بأنه يُسمح فقط للعملاء المحترفين - العملاء التجزئة متروكون في البرد.

الرافعة المالية

ATFX يقدم مستويات متفاوتة من الرافعة المالية اعتمادًا على نوع الحساب التداولي والصك المالي.

بالنسبة لتداول الفوركس، الرافعة المالية القصوى المتاحة للعملاء التجزئة عادة ما تكون 30:1 لأزواج العملات الرئيسية و 20:1 لأزواج العملات الثانوية والغريبة. قد يكون للعملاء المحترفين الوصول إلى رافعة مالية أعلى، تصل إلى حد أقصى قدره 400:1، اعتمادًا على خبرتهم التداولية ومعايير أخرى.

لتداول الأدوات المالية الأخرى مثل السلع والمؤشرات والأسهم، قد تختلف الرافعة المالية اعتمادًا على فئة الأصول وظروف السوق.

من المهم أن نلاحظ أن الرافعة المالية يمكن أن تعزز الأرباح المحتملة، ولكنها تكبّد الخسائر المحتملة، لذا من الضروري استخدام الرافعة المالية بشكل مسؤول والتداول فقط بالأموال التي يمكنك تحمل خسارتها. بالإضافة إلى ذلك، قد تنطبق قوانين مختلفة في مناطق وبلدان مختلفة، والتي قد تؤثر على الرافعة المالية القصوى المتاحة للمتداولين.

الفروقات والعمولات (رسوم التداول)

تقدم ATFX فروقات وعمولات تنافسية على حسابات التداول الخاصة بها، والتي تختلف اعتمادًا على نوع الحساب وأداة التداول.

بالنسبة لتداول الفوركس، تقدم ATFX فروقات ثابتة ومتغيرة، اعتمادًا على نوع الحساب. تبدأ الفروقات لأزواج العملات الرئيسية على الحساب القياسي من 1.0 نقطة، بينما تبدأ الفروقات على الحساب Edge من 0.0 نقطة ولكنها تأتي مع عمولة قدرها 7 دولارات لكل لوت تداول.

بالنسبة للأدوات المالية الأخرى مثل السلع والمؤشرات والأسهم، قد تختلف رسوم التداول اعتمادًا على فئة الأصول المحددة ومنصة التداول المستخدمة.

فيما يلي جدول يقارن الفروقات على زوج العملات EUR/USD وUK100 والنفط المقدمة من ATFX وAvatrade وIC Markets وFP Markets:

الرسوم غير التداولية

بالإضافة إلى رسوم التداول، قد تفرض ATFX رسومًا غير تداولية يجب على المتداولين أن يكونوا على علم بها، بما في ذلك:

• رسوم الخمول: تفرض ATFX رسومًا للخمول قدرها 50 دولارًا للربع الذي تجاوزت فيه الحسابات 90 يومًا من الخمول. قد يتم إعفاء هذه الرسوم للمتداولين النشطين أو في ظروف معينة.

• رسوم التحويل: إذا قمت بإيداع أو سحب الأموال بعملة مختلفة عن العملة الأساسية لحسابك، قد تفرض ATFX رسومًا للتحويل لتغطية تكاليف تحويل العملات.

• رسوم التمويل الليلي: إذا قمت بالاحتفاظ بمركز ليلًا، قد تفرض ATFX رسومًا للتمويل الليلي أو تحتسب لك رسومًا للتمويل الليلي، والمعروفة أيضًا باسم رسوم السواب. تعتمد هذه الرسوم على الفارق في أسعار الفائدة بين العملتين المتداولتين وعادة ما تُفرض بنسبة ثابتة من قيمة المركز.

• رسوم السحب: في حين أن ATFX لا تفرض أي رسوم على السحب، قد تفرض مزودات الدفع الطرفية رسومًا على خدماتها.

• رسوم الإيداع: لا تفرض ATFX أي رسوم على الإيداع، ولكن مزودات الدفع الطرفية قد تفرض رسومًا على خدماتها.

منصة التداول

يقدم ATFX حاليًا منصة التداول MetaTrader 4 (MT4) لمتداوليه، وهي منصة مستخدمة على نطاق واسع بين متداولي الفوركس. توفر أدوات رسم بياني متقدمة ومؤشرات تحليل فني وخيارات تداول آلي من خلال الخبراء المستشارين (EAs).

بينما قد يفضل بعض المتداولين منصات تداول أخرى، إلا أن منصة MT4 هي خيار قوي وموثوق به مع مجتمع كبير من المستخدمين والمطورين الطرف الثالث الذين يقومون بإنشاء ومشاركة المؤشرات المخصصة والخبراء المستشارين.

بالإضافة إلى منصة MT4، تقدم ATFX مجموعة من أدوات وموارد التداول، بما في ذلك التقويم الاقتصادي وتحليل السوق وموارد تعليمية مثل الندوات عبر الإنترنت والبرامج التعليمية.

تحقق من هذا الجدول الذي يقارن منصات التداول لـ ATFX و IC Markets و FP Markets و Exness:

الإيداع والسحب

الحد الأدنى للإيداع

يجعل الحد الأدنى للإيداع في ATFX البالغ 100 دولارًا الخيار متاحًا للمتداولين الذين يبدأون للتو أو أولئك الذين يفضلون التداول بمبالغ أقل. تتوفر طرق الدفع التالية للإيداع:

• بطاقات الائتمان / الخصم: يتم قبول فيزا وماستركارد. يتم تنفيذ عمليات الإيداع التي تتم عبر بطاقات الائتمان / الخصم فورًا، ولا تتم فرض أي رسوم من قبل ATFX.

• تحويل الأموال البنكي: يمكن إجراء الإيداعات عن طريق تحويل الأموال البنكي. يختلف وقت المعالجة لهذه الطريقة، وقد يستغرق 2-5 أيام عمل ليتم انعكاسها في حساب المتداول. لا تفرض ATFX رسومًا على الإيداعات التي تتم عبر تحويل الأموال البنكي، ولكن يجب على المتداولين التحقق من الرسوم التي قد تنطبق من خلال بنكهم.

• طرق الدفع عبر الإنترنت: تدعم ATFX أيضًا طرق الدفع عبر الإنترنت مثل Skrill و Neteller و Trustly. يتم معالجة الإيداعات التي تتم باستخدام هذه الطرق عادة على الفور. لا تفرض ATFX رسومًا على الإيداعات التي تتم عبر طرق الدفع عبر الإنترنت، ولكن قد تفرض مزودات الدفع الطرف الثالث رسومًا على خدماتها.

السحب

كيفية سحب الأموال من حساب التداول الخاص بي؟

1. قم بتسجيل الدخول إلى قسم البوابة الآمنة للعميل في صفحة البداية الخاصة بنا، ثم انقر على "السحب".

2. سيقوم هذا الوسيط دائمًا بإرجاع الأموال إلى المصدر الأصلي الذي تم إيداعها فيه. على سبيل المثال، إذا تم إيداع الأموال عن طريق بطاقة ائتمان، ستتم إعادة الأموال إلى نفس بطاقة الائتمان. يمكن إجراء العملية عن طريق التحويل البنكي أو بطاقة الائتمان / الخصم أو تحويلات المحفظة الإلكترونية.

3. إذا كنت تقوم بسحب الأرباح، فقد يطلب منك هذا الوسيط تفاصيل حساب البنك لإرسال الأموال مباشرة إلى حسابك.

يرجى ملاحظة: يجب أن يتم التحقق الكامل من حساب البنك الخاص بك قبل تقديم طلب سحب.

سيعتمد الوقت الذي يستغرقه الأموال للعودة إلى حساب المتداول على طريقة السحب المستخدمة.

بالنسبة لـ تحويلات البنوك، بمجرد سحب الأموال من الحساب التداول، سيستغرق 3-5 أيام عمل قبل وصولها إلى حساب المتداول في البنك. قد يختلف الوقت الفعلي المطلوب للمعالجة، ويجب على المتداولين الرجوع إلى بنكهم لمزيد من المعلومات.

إذا تم استخدام محفظة إلكترونية، فإن الأموال عادة ما تُرجع إلى محفظة التاجر في غضون يومي عمل.

بالنسبة لاسترداد الأموال إلى بطاقات الائتمان / الخصم، يستغرق العملية عادة من 2 إلى 5 أيام عمل بعد تنفيذ السحب بنجاح. ومع ذلك، إذا كانت هناك قيود تمنع إعادة الأموال إلى البطاقة، فقد يطلب ATFX كشف حساب بنكي صالح وإعادة الأموال إلى حساب البنك المسجل للتاجر. في مثل هذه الحالات، سيتم التواصل مع التاجر من قبل مدير العلاقات الخاص بهم.

سيتم معالجة جميع طلبات السحب المستلمة قبل الساعة 2 مساءً (بتوقيت المملكة المتحدة) في يوم عمل في نفس اليوم. سيتم معالجة الطلبات المستلمة بعد هذا الوقت في اليوم العمل التالي المتاح.

دعم العملاء

يبدو أن ATFX يدرك أهمية توفير دعم العملاء الموثوق والفعال لمساعدة التجار على طول الطريق.

• الدردشة المباشرة: يوفر ATFX ميزة الدردشة المباشرة على موقعهم الإلكتروني، مما يتيح للتجار التحدث مع ممثل دعم العملاء في الوقت الفعلي. هذا الخيار مريح وفعال، حيث يمكن للتجار الحصول على إجابات على أسئلتهم دون الانتظار للحصول على رد عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

• البريد الإلكتروني (info@atfxgm.eu): يمكن للتجار التواصل مع فريق دعم العملاء في ATFX عبر البريد الإلكتروني. تهدف شركة الوساطة إلى الرد على جميع الاستفسارات في غضون 24 ساعة، مما يجعل هذا خيارًا جيدًا للمسائل غير العاجلة.

• الهاتف (+357 25 258 774): يوفر ATFX أيضًا رقم هاتف للتجار للاتصال إذا كانوا يفضلون التحدث إلى ممثل دعم العملاء مباشرة. تكون خطوط الهاتف مفتوحة خلال من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 08:00 حتى 18:00 بتوقيت جرينتش+2*، و*جرينتش+3 خلال فترة الإضاءة الصيفية.

• المقر الرئيسي: مبنى ماريفون، شارع ليونتيو أ، مكتب 204، 3022، ليماسول، قبرص

موارد تعليمية

يقدم ATFX مجموعة واسعة من الموارد التعليمية لمساعدة التجار على تحسين مهاراتهم ومعرفتهم.

أحد الموارد التعليمية الأساسية المتاحة من خلال ATFX هو أكاديمية التداول عبر الإنترنت الشاملة. توفر هذه الأكاديمية للتجار مجموعة متنوعة من الموارد، بما في ذلك الندوات عبر الإنترنت ومقاطع الفيديو والمقالات والكتب الإلكترونية، والتي تهدف جميعها إلى مساعدة التجار على تعلم أساسيات التداول وتحسين استراتيجياتهم. تغطي الأكاديمية مجموعة من المواضيع، بدءًا من المفاهيم الأساسية مثل تحليل السوق وإدارة المخاطر إلى مواضيع أكثر تقدمًا مثل علم النفس التجاري والتداول الخوارزمي.

بالإضافة إلى أكاديمية التداول عبر الإنترنت، يقدم ATFX أيضًا مجموعة من الموارد التعليمية المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات التجار المختلفة. على سبيل المثال، يمكن للمبتدئين الاستفادة من دورة المبتدئين التي تقدم مقدمة لأساسيات التداول، بينما يمكن للتجار ذوي الخبرة الاستفادة من الدورات المتقدمة التي تغطي مواضيع مثل التحليل الفني وعلم النفس التجاري.

ATFX يوفر أيضًا للتجار الوصول إلى مجموعة من أدوات وموارد تحليل السوق. تشمل هذه التقارير اليومية لتحليل السوق والتقاويم الاقتصادية وتغذية الأخبار في الوقت الحقيقي، والتي يمكن أن تساعد التجار على البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات السوق واتخاذ قرارات تداول أكثر معرفة.

استنتاج

ATFX هي شركة وساطة معروفة تقدم مجموعة متنوعة من خدمات التداول والميزات للمتداولين من جميع المستويات. توفر شروط التداول التنافسية للوساطة، مثل انخفاض الانتشارات والرافعة المالية العالية والأدوات التداول المتعددة، فرصًا للمتداولين في مختلف الأسواق.

بالإضافة إلى ذلك، توفر ATFX عدة قنوات دعم للعملاء، بما في ذلك الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني والهاتف، لمساعدة المتداولين في استفساراتهم ومخاوفهم. تقدم الوساطة أيضًا موارد تعليمية، مثل أكاديمية التداول عبر الإنترنت ودورات مصممة خصيصًا، لمساعدة المتداولين في تطوير معرفتهم ومهاراتهم.

على الرغم من أن ATFX قد تلقت تعليقات إيجابية من بعض المتداولين، كما هو الحال مع أي شركة وساطة، هناك أيضًا تقييمات سلبية وشكاوى على الإنترنت. ومع ذلك، يجب أن يتم اتخاذ هذه التقييمات بحذر، ويتم تشجيع المتداولين على إجراء بحوثهم واتخاذ قرارات مستنيرة قبل استثمار أموالهم مع أي وسيط.

الأسئلة الشائعة

السؤال: هل ATFX وسيط مرخص؟

الجواب: نعم، ATFX هي وسيط مرخص ومصرح به من قبل السلطات المالية المتعددة، بما في ذلك ASIC في أستراليا و FCA في المملكة المتحدة و CySEC في قبرص.

السؤال: ما هو الحد الأدنى للإيداع المطلوب لـ ATFX؟

الجواب: 100 دولار.

السؤال: ما هي منصات التداول التي يقدمها ATFX؟

الجواب: ATFX يقدم منصة التداول الشهيرة MetaTrader 4 (MT4) لأجهزة سطح المكتب والويب والجوال.

السؤال: هل ATFX تقدم حساب تجريبي؟

الجواب: نعم.

السؤال: هل ATFX مناسبة للمتداولين المبتدئين؟

الجواب: نعم، ATFX تقدم مجموعة من الموارد التعليمية، بما في ذلك أكاديمية التداول عبر الإنترنت ودورات مصممة خصيصًا، لمساعدة المتداولين المبتدئين في تطوير معرفتهم ومهاراتهم. بالإضافة إلى ذلك، يقدم الوسيط حساب تجريبي للمتداولين لممارسة استراتيجياتهم التداولية قبل التداول بأموال حقيقية.