مسجل في	قبرص
منظم بواسطة	CYSEC
سنوات التأسيس	2-5 سنوات
أدوات التداول	28 أزواج عملات + 2 معادن + 2 طاقة + 10 مؤشرات
الحد الأدنى للإيداع الأولي	100 يورو
الرافعة المالية القصوى	1:30
الحد الأدنى للانتشار	0.3 نقطة فورية وما فوق
منصة التداول	ميتاتريدر 5
طريقة الإيداع والسحب	فيزا، سكريل، Swissquote Bank SA، Rietumu Bank، BlueOrange Bank.
خدمة العملاء	البريد الإلكتروني، العنوان، الدردشة المباشرة
تعرض شكاوى الاحتيال	نعم
حماية الرصيد السلبي	نعم

من المهم أن نلاحظ أن المعلومات المقدمة في هذا الاستعراض قد تخضع للتغيير نظرًا للتحديث المستمر لخدمات وسياسات الشركة. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون التاريخ الذي تم إنشاء هذا الاستعراض فيه عاملاً مهمًا يجب مراعاته، حيث قد تكون هناك تغييرات في المعلومات منذ ذلك الحين. لذلك، يُنصح القراء بالتحقق دائمًا من المعلومات المحدثة مباشرة من الشركة قبل اتخاذ أي قرار أو اتخاذ أي إجراء. يقع المسؤولية عن استخدام المعلومات المقدمة في هذا الاستعراض بالكامل على القارئ.

في هذا الاستعراض، إذا كان هناك تضارب بين الصورة ومحتوى النص، يجب أن يسود محتوى النص. ومع ذلك، نوصي بفتح الموقع الرسمي للحصول على استشارة إضافية.

مزايا وعيوب OctaFX

المزايا:

• مجموعة واسعة من أدوات التداول المتاحة، بما في ذلك 28 زوجًا من العملات، و2 معدنًا، و2 طاقة، و10 مؤشرات.

• انتشار تنافسي، يبدأ من 0.3 نقطة فورية، دون رسوم عمولة.

• طرق دفع مريحة وممكنة، دون فرض رسوم إضافية من قبل الشركة.

• منصة ميتاتريدر 5 متاحة للتداول، بواجهة سهلة الاستخدام ومجموعة متنوعة من الميزات.

• دعم المكتب الخلفي متاح من الساعة 9:00 صباحًا حتى 6:00 مساءً بتوقيت شرق أوروبا من الاثنين إلى الجمعة، ويتم توفير خدمة الدردشة المباشرة أيضًا للعملاء.

• منظم بواسطة CYSEC، مما يضمن مستوى عالٍ من الأمان والحماية لأموال العملاء.

• موقع واضح ومفصل، مما يسهل على العملاء التنقل والعثور على المعلومات التي يحتاجون إليها.

العيوب:

• موارد تعليمية محدودة، مع توفر عدد قليل من الآلات الحاسبة فقط.

• لا يتم تقديم أنواع حساب أخرى بخلاف حساب ميتاتريدر 5.

• الرافعة المالية القصوى منخفضة نسبيًا، حتى 1:30 فقط.

• خيارات دعم العملاء المحدودة، مع توفر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة فقط.

• لا يتوفر مكتب فعلي أو دعم هاتفي، مما قد يكون غير مريح لبعض العملاء.

• تقديم مكافآت أو عروض محدودة مقارنة بوسطاء آخرين.

• لا تتوفر تطبيقات محمولة للتداول، مما قد يكون عيبًا بالنسبة للعملاء الذين يفضلون التداول أثناء التنقل.

ما نوع وسيط OctaFX؟

المزايا	العيوب
OctaFX يقدم انتشارًا ضيقًا وتنفيذًا سريعًا بفضل نموذج صنع السوق الخاص به.	بصفته الطرف المقابل لصفقات عملائه، يوجد لدى OctaFX تضارب محتمل للمصالح قد يؤدي إلى قرارات غير مصلحة لعملائه.

OctaFX هو وسيط لصنع السوق (MM)، وهذا يعني أنه يعمل كطرف مقابل لعملائه في عمليات التداول. وبدلاً من الاتصال مباشرة بالسوق، يعمل OctaFX كوسيط ويتخذ موقفًا معاكسًا لعملائه. وبالتالي، يمكنه تقديم سرعة تنفيذ الأوامر أسرع وانتشارًا أضيق ومرونة أكبر فيما يتعلق بالرافعة المالية المقدمة. ومع ذلك، يعني هذا أيضًا أن لدى OctaFX تضاربًا معينًا في المصالح مع عملائه، حيث تأتي أرباحهم من الفرق بين سعر العرض وسعر الطلب للأصول، مما قد يؤدي إلى اتخاذ قرارات ليست بالضرورة في أفضل مصلحة لعملائهم. من المهم أن يكون المتداولون على علم بهذه الديناميكية عند التداول مع OctaFX أو أي وسيط آخر لصنع السوق.

معلومات عامة وتنظيم OctaFX

OctaFX هو وسيط فوركس مقره في قبرص ومنظم من قبل CYSEC. تقدم الشركة التداول في 28 زوج عملات، 2 معدن، 2 طاقة، و 10 مؤشرات برافعة مالية تصل إلى 1:30. OctaFX لديها نوع واحد فقط من حساب MetaTrader 5 بدون عمولة ومتطلبات إيداع بحد أدنى قدره 100 يورو. يمكن إجراء الودائع والسحب عبر مجموعة متنوعة من وسائل الدفع، دون أي رسوم إضافية تفرضها OctaFX. يتوفر دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة، وعنوان المراسلات للوسيط هو في ليماسول، قبرص.

في المقال التالي، سنحلل خصائص هذا الوسيط في جميع أبعاده، ونقدم لك معلومات سهلة ومنظمة. إذا كنت مهتمًا، فاستمر في القراءة.

أدوات السوق

المزايا	العيوب
مجموعة واسعة من أزواج العملات وغيرها من الأدوات المتاحة للتداول	اختيار محدود للسلع والعملات المشفرة
خيار التداول في المؤشرات	لا يوجد تداول فردي للأسهم المتاح
انتشار تنافسي	اختيار محدود لأزواج العملات الغريبة
الوصول إلى تداول الذهب والفضة	لا يوجد وصول إلى معادن ثمينة أخرى مثل البلاتين أو البالاديوم

OctaFX يقدم مجموعة متنوعة من الأدوات للمتداولين للاختيار من بينها، بما في ذلك 28 زوج عملات، 2 معدن، 2 طاقة، و 10 مؤشرات. يمكن للمتداولين الوصول إلى أزواج العملات الرئيسية مثل EUR/USD و USD/JPY، بالإضافة إلى أزواج غير متداولة بشكل شائع مثل USD/TRY و USD/HKD. بالإضافة إلى ذلك، يقدم OctaFX تداول الذهب والفضة، بالإضافة إلى الطاقات مثل النفط الخام برنت والغاز الطبيعي. يمكن للمتداولين أيضًا الوصول إلى مؤشرات مثل FTSE 100 و Nikkei 225. ومع ذلك، توجد بعض القيود في اختيار الأدوات المقدمة من قبل OctaFX، مثل اختيار محدود للعملات المشفرة وعدم توفر تداول الأسهم الفردية. بشكل عام، تعتبر مجموعة الأدوات التي يقدمها OctaFX تنافسية، مع تركيز قوي على تداول الفوركس.

الانتشار والعمولات للتداول مع OctaFX

المزايا	العيوب
لا توجد رسوم عمولة	أنواع الحساب المحدودة
انتشار منخفض لأزواج العملات الرئيسية	انتشارات أعلى لأزواج العملات الثانوية والغريبة
معلومات مفصلة حول الانتشارات والسواب ومستويات الإيقاف	لا توجد انتشارات متغيرة
لا توجد رسوم أو تكاليف خفية	شفافية محدودة بشأن تكاليف التمديد

OctaFX يقدم نموذج تداول بدون عمولة مع نوع حساب واحد، وهذا يمكن أن يكون ميزة للمتداولين الذين يفضلون البساطة والشفافية. يقدم الوسيط انتشارات تنافسية لأزواج العملات الرئيسية، مع انتشارات لزوج اليورو/الدولار الأمريكي تتراوح بين 0.4 و 0.5 نقطة. بالإضافة إلى ذلك، يوفر OctaFX معلومات مفصلة حول الانتشارات والسواب ومستويات الإيقاف لكل أداة تداول، وهذا يمكن أن يساعد المتداولين في اتخاذ قرارات مستنيرة. ومع ذلك، هناك بعض العيوب التي يجب مراعاتها، مثل انتشارات أعلى لأزواج العملات الثانوية والغريبة، والشفافية المحدودة في تكاليف التمديد، وعدم وجود انتشارات متغيرة، وهو قد لا يناسب احتياجات بعض المتداولين. بشكل عام، تكاليف ورسوم OctaFX منخفضة نسبيًا، والوسيط يوفر شفافية ووضوح في هيكل التسعير الخاص به.

حسابات التداول المتاحة في OctaFX

المزايا	العيوب
نوع حساب واحد فقط يجعل الاختيار والاستخدام بسيطًا وسهلاً	خيارات محدودة للمتداولين الذين قد يرغبون في المزيد من التخصيص
عدم وجود عمولة يسمح بتداول أكثر فعالية من حيث التكلفة	هوامش ربح محدودة بالنسبة للوسيط، مما قد يؤثر على جودة الخدمة
الحد الأدنى للإيداع المنخفض 100 يورو يجعل التداول متاحًا للمزيد من الأفراد	قد يفضل بعض المتداولين متطلبات إيداع أعلى لزيادة المصداقية والوصول إلى المزيد من الميزات
انتشارات تنافسية تبدأ من 0.3 نقطة يمكن أن تؤدي إلى ظروف تداول أفضل	قد يتسع الانتشار أثناء إصدارات الأخبار وأحداث السوق الأخرى، مما يؤدي إلى زيادة تكاليف التداول

فيما يتعلق ببعد أنواع الحسابات، يقدم OctaFX نوع حساب واحد باستخدام منصة التداول المشهورة MetaTrader 5. قد يكون هذا البساطة جاذبًا للمتداولين الذين يبحثون عن تجربة تداول غير معقدة. بالإضافة إلى ذلك، فإن عدم وجود عمولات وانتشارات تنافسية تبدأ من 0.3 نقطة قد يؤدي إلى تداول أكثر فعالية من حيث التكلفة للعملاء. ومع ذلك، قد لا يكون النوع الواحد من الحساب مثاليًا للمتداولين الذين يبحثون عن المزيد من التخصيص، وقد يفضل بعضهم متطلبات إيداع أدنى لزيادة المصداقية والوصول إلى مزيد من الميزات. يجدر بالذكر أن الانتشارات قد تتسع أثناء إصدارات الأخبار وأحداث السوق الأخرى، مما يمكن أن يؤدي إلى زيادة تكاليف التداول.

منصة(ات) التداول التي يقدمها OctaFX

المزايا	العيوب
أدوات تداول متقدمة	قد تكون مرهقة للمتداولين المبتدئين
خيارات تداول مرنة	لا تتوفر منصات محمولة أو مبنية على الويب
واجهة قابلة للتخصيص	الوصول المحدود إلى المكونات الإضافية والإضافات من جهات خارجية
دعم التداول الآلي	موارد تعليمية محدودة لميزات المنصة الخاصة
الوصول إلى معلومات عمق السوق	أدوات الرسم البياني المحدودة والمؤشرات الفنية

OctaFX يقدم منصة التداول MetaTrader 5 (MT5) الشهيرة كمنصة التداول الوحيدة لديهم. تعتبر MetaTrader 5 معروفة في صناعة الفوركس بأدواتها المتقدمة للتداول وواجهتها المخصصة ودعمها للتداول التلقائي. باستخدام MetaTrader 5 ، يمكن للمتداولين الوصول إلى خيارات تداول مرنة ، بما في ذلك الوصول إلى معلومات عمق السوق ، فضلاً عن مجموعة واسعة من أدوات التداول. ومع ذلك ، قد تكون المنصة مربكة للمتداولين المبتدئين وتفتقر حاليًا إلى منصات محمولة أو مبنية على الويب. بالإضافة إلى ذلك ، على الرغم من أن MetaTrader 5 تقدم بعض أدوات الرسم البياني والمؤشرات التقنية ، إلا أنها قد تكون محدودة مقارنة بمنصات التداول الأخرى. أخيرًا ، هناك أيضًا عدد محدود من المكونات الإضافية والإضافات الخارجية المتاحة للمنصة ، وهناك موارد تعليمية محدودة لميزات المنصة الخاصة.

الرافعة المالية القصوى لـ OctaFX

المزايا	العيوب
يسمح بتحقيق أرباح أكبر بأرصدة حساب أصغر	يمكن أن يزيد من مخاطر الخسائر الكبيرة للمتداولين غير المتمرسين
يوفر مرونة في استراتيجيات التداول	قد يؤدي إلى زيادة الرافعة المالية ومكالمات الهامش
يتيح للمتداولين تولي مراكز أكبر في السوق	يمكن أن يزيد من تقلبات السوق ويزيد من احتمالية الانزلاق
يمكن أن يكون مفيدًا لأغراض التحوط أو إدارة المخاطر

OctaFX يقدم رافعة مالية قصوى تبلغ 1:30 ، والتي يمكن أن توفر للمتداولين فرصة زيادة الأرباح بأرصدة حساب أصغر وتولي مراكز أكبر في السوق. ومع ذلك ، من المهم أن نلاحظ أن الرافعة المالية العالية يمكن أن تزيد بشكل كبير من مخاطر الخسائر الكبيرة ، خاصة بالنسبة للمتداولين غير المتمرسين الذين قد يكونون أكثر عرضة لزيادة الرافعة المالية ومكالمات الهامش. من الضروري بالغ الأهمية أن يستخدم المتداولون الرافعة المالية بحكمة وينفذوا استراتيجيات إدارة المخاطر المناسبة للتخفيف من هذه المخاطر. بالإضافة إلى ذلك ، قد لا تقدم جميع أدوات التداول أو أنواع الحساب الرافعة المالية القصوى ، لذا يجب على المتداولين أن يكونوا على علم بالقيود والمتطلبات لكل أداة ونوع حساب.

الإيداع والسحب: الطرق والرسوم

المزايا	العيوب
متوفرة طرق دفع متنوعة	خيارات الدفع المحدودة
معلومات مفصلة حول الإيداع والسحب	لا توجد خيارات دفع محلية
لا يتم فرض رسوم إضافية	أوقات معالجة طويلة لبعض طرق الدفع
أوقات معالجة سريعة وفعالة	حد أدنى للإيداع مرتفع قدره 50 يورو
خيارات دفع آمنة	لا توجد خيارات دفع بالعملات المشفرة

OctaFX يوفر مجموعة واسعة من طرق الدفع، مما يجعلها مريحة للتجار لإيداع وسحب الأموال. كما يوفرون معلومات مفصلة حول عملية الإيداع والسحب، مما يسهل على التجار فهم العملية. ميزة أخرى هي عدم فرض رسوم إضافية من قبل OctaFX على أي طريقة دفع. بالإضافة إلى ذلك، فإن أوقات المعالجة سريعة وفعالة. ومع ذلك، تكون خيارات الدفع محدودة، ولا تتوفر خيارات الدفع المحلية. قد تستغرق بعض طرق الدفع وقتًا طويلاً للمعالجة. كما أن الحد الأدنى لمبلغ الإيداع 50 يورو مرتفع نسبيًا مقارنة ببعض الوسطاء الآخرين. أخيرًا، OctaFX لا يقبل دفعات العملات المشفرة، مما قد يكون عيبًا بالنسبة لبعض التجار.

موارد تعليمية في OctaFX

المزايا	العيوب
الحاسبات الأساسية	موارد تعليمية محدودة
سهل الاستخدام	لا توجد ندوات أو دروس تعليمية متاحة
مفيد للمبتدئين	لا يتم توفير تحليل السوق أو أفكار التداول

OctaFX لديها مجموعة محدودة من الموارد التعليمية المتاحة لعملائها، حيث يتم توفير الحاسبات الأساسية فقط للمساعدة في التداول. على الرغم من أن هذه الأدوات قد تكون مفيدة للمبتدئين، إلا أن عدم وجود موارد تعليمية أخرى مثل الندوات والدروس التعليمية وتحليل السوق وأفكار التداول قد يجعل من الصعب على التجار ذوي الخبرة الأكثر تحسين مهاراتهم والبقاء على اطلاع بالاتجاهات السوقية. قد يكون غياب المقالات التعليمية أو الكتب الإلكترونية أيضًا عيبًا بالنسبة للتجار الذين يسعون لزيادة معرفتهم واكتساب فهم أعمق للسوق. بشكل عام، الموارد التعليمية في OctaFX محدودة وقد لا تكون مناسبة للتجار الذين يسعون لتجربة تعليمية أكثر شمولًا.

ومع ذلك، إذا لم تكن مقيدًا بموقعهم على الويب، يمكنك رؤية المزيد من الموارد التعليمية على قناتهم الرسمية على يوتيوب. هنا فيديو لتحليل السوق.

خدمة العملاء في OctaFX

المزايا	العيوب
عدة طرق للتواصل مع دعم العملاء بما في ذلك البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة	لا يوجد دعم عملاء على مدار الساعة
خدمة المكتب الخلفي متاحة خلال ساعات العمل العادية	لا يوجد دعم هاتفي
توفير عنوان المراسلات الفعلية للاستفسارات العملاء	توافر محدود في عطلات نهاية الأسبوع

OctaFX يوفر مجموعة من خيارات رعاية العملاء لعملائه، بما في ذلك دعم البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة. كما يقدمون خدمة المكتب الخلفي خلال ساعات العمل العادية للحصول على مساعدة إضافية. كما يتم توفير عنوان المراسلات الفعلية للعملاء لإرسال الاستفسارات. ومع ذلك، لا يقدم OctaFX دعم عملاء على مدار الساعة ولا يتوفر دعم هاتفي. بالإضافة إلى ذلك، تكون توافر خدمة العملاء محدودة في عطلات نهاية الأسبوع.

الاستنتاج

في الختام، OctaFX هو وسيط فوركس محترم يوفر للمتداولين الوصول إلى مجموعة واسعة من أدوات التداول، بما في ذلك أزواج العملات والمعادن والطاقات والمؤشرات. تقدم الشركة منصة MetaTrader 5 سهلة الاستخدام وانتشارات منخفضة وبدون عمولات، مما يجعلها خيارًا جذابًا للمتداولين. يوفر OctaFX أيضًا عملية إيداع وسحب مفصلة مع مجموعة من طرق الدفع الممكنة. ومع ذلك، فإن الموارد التعليمية للشركة محدودة، والرافعة المالية القصوى المقدمة منخفضة نسبيًا مقارنة ببعض الوسطاء الآخرين. بشكل عام، OctaFX هو خيار موثوق للمتداولين الذين يقدرون تجربة تداول بسيطة ومباشرة، مع دعم عملاء فعال متاح عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة.

الأسئلة المتكررة حول OctaFX

• ما هو OctaFX؟

• OctaFX هو وسيط فوركس يقدم خدمات التداول عبر الإنترنت للعملاء في جميع أنحاء العالم. إنها شركة مسجلة في قبرص تخضع لتنظيم CYSEC.

• ما هي منصات التداول التي يقدمها OctaFX؟

• OctaFX يقدم منصة التداول الشهيرة MetaTrader 5، والتي تتوفر لأجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة.

• ما هي الأدوات التي يمكنني التداول بها مع OctaFX؟

• OctaFX يقدم مجموعة من أدوات التداول، بما في ذلك 28 زوجًا من العملات، و2 معادن، و2 طاقة، و10 مؤشرات.

• هل OctaFX يفرض أي عمولات؟

• لا، OctaFX لا يفرض أي عمولات على الصفقات.

• ما هو الحد الأدنى للإيداع المطلوب لفتح حساب مع OctaFX؟

• الحد الأدنى للإيداع المطلوب لفتح حساب مع OctaFX هو 100 يورو.

• ما هي طرق الدفع المتاحة للإيداع والسحب؟

• OctaFX يقبل مجموعة من طرق الدفع، بما في ذلك VISA و Skrill و Swissquote Bank SA و Rietumu Bank و BlueOrange Bank.

• ما هي خيارات دعم العملاء المتاحة في OctaFX؟

• OctaFX يقدم دعمًا للعملاء عبر البريد الإلكتروني على clientsupport@octafx.eu والدردشة المباشرة، وخدمة المكتب الخلفي المتاحة من الساعة 9:00 صباحًا حتى 6:00 مساءً بتوقيت شرق أوروبا من الاثنين إلى الجمعة.

الدولة / المنطقة المسجلة	هونج كونج
أنظمة	SFC
الحد الأدنى للإيداع	2000 دولار (حساب هامش)
الرافعة المالية القصوى	غير متاح
الحد الأدنى من الفروق	غير متاح
منصة التداول	Thinkorswim
حساب تجريبي	نعم
أصول التداول	الأسهم وصناديق الاستثمار المتداولة والسندات
طرق الدفع	تحويلات FPS ، إيداع شيك ، تحويل برقي (حوالة دولية) ، ACAT
دعم العملاء	الهاتف والبريد الإلكتروني

المعلومات العامة واللوائح

TD Ameritradehong kong limited هي شركة وساطة منظمة مرخصة من قبل لجنة الأوراق المالية والعقود الآجلة (sfc) في هونغ كونغ. حاصل على ترخيص للتعامل في العقود الآجلة ، TD Ameritrade تعمل ضمن الإطار القانوني والتنظيمي للأسواق المالية في هونغ كونغ. مع عنوان في الغرفة 1211-13 ، مربعان للتبادل ، 8 connaught place ، وسط ، هونغ كونغ ، يمكن الاتصال بالشركة عبر البريد الإلكتروني على help@tdameritrade.com.hk. يضمن الإشراف التنظيمي الذي يوفره مركز الشارقة المالي (SFC) ذلك TD Ameritrade تلتزم هونغ كونغ بالمعايير والممارسات المعمول بها في الصناعة.

TD Ameritradeتقدم مجموعة متنوعة من أدوات السوق لتلبية الاحتياجات الاستثمارية لمستخدميها. يمكن للمستثمرين تداول الأسهم المدرجة عبر الإنترنت دون أي عمولات ، والاستفادة من تحليل التجارة في الوقت الفعلي ورؤى الخبراء. تتيح المنصة تداول الخيارات بتكلفة 0.65 دولار أمريكي لكل عقد ، وتوفر أدوات متخصصة ومساعدة متخصصي تداول الخيارات المرخصين لنا. بالإضافة إلى ذلك، TD Ameritrade يوفر الوصول إلى أكثر من 2000 صندوق استثمار في مختلف فئات الأصول وشركات الصناديق ، جنبًا إلى جنب مع سندات الخزانة الأمريكية ، وسندات الشركات ، والصناديق المشتركة الخارجية ، وإيصالات الإيداع الأمريكية (adrs) ، والأمناء الأجانب.

TD Ameritradeيوفر أنواعًا مختلفة من الحسابات ، بما في ذلك حسابات التقاعد الفردية والمشتركة وحسابات الثقة والشركات وحسابات التقاعد الخاصة بنا. تلبي هذه الحسابات تفضيلات وأهداف الاستثمار المختلفة. الحساب الفردي مناسب للأفراد الذين يرغبون في إدارة محافظهم بشكل مستقل ، بينما الحساب المشترك مصمم لفتح حسابات مع شخص آخر. تتوفر حسابات الثقة لإنشاء صناديق استئمانية لأغراض الاستثمار ، وتلبي حسابات الشركات الشركات والمؤسسات. حسابات التقاعد الأمريكية مصممة خصيصًا لأولئك المهتمين بفتح حسابات التقاعد في الولايات المتحدة. TD Ameritrade يقدم أيضًا حسابات تجريبية للمستخدمين لاختبار ميزات ووظائف النظام الأساسي.

إيجابيات وسلبيات

TD Ameritradehong kong limited ، بصفتها شركة وساطة منظمة تعمل ضمن الإطار القانوني والتنظيمي للأسواق المالية في هونغ كونغ ، تقدم مجموعة من المزايا والعيوب للمستثمرين. على الجانب الإيجابي ، تمتلك الشركة ترخيصًا من لجنة الأوراق المالية والعقود الآجلة في هونغ كونغ (sfc) ، مما يوفر إحساسًا بالثقة والطمأنينة. أنها توفر مجموعة متنوعة من أدوات السوق ، بما في ذلك الأسهم ، وعقود الخيار ، وصناديق الاستثمار الإلكترونية ، والسندات ، وصناديق الاستثمار المشتركة الخارجية ، والعقود ، والهيئات الأجنبية العادية. TD Ameritrade يقدم أيضًا أنواعًا مختلفة من الحسابات ومنصات تداول متعددة بأدوات قوية وموارد تعليمية لتعزيز معرفة المستثمرين. علاوة على ذلك ، يمكن للعملاء الوصول إلى طرق تمويل مختلفة لودائع الحساب. ومع ذلك ، هناك أيضًا قيود. TD Ameritrade تعمل بشكل أساسي ضمن إطار سوق هونغ كونغ ، مما قد يقيد خدماتها للمستثمرين خارج هونغ كونغ. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تركيزهم على العقود الآجلة قد لا يجذب المستثمرين الباحثين عن خيارات استثمار أوسع. يعد توفر منصات التداول وقنوات دعم العملاء محدودًا نسبيًا مقارنة بشركات الوساطة الأخرى.

الايجابيات	سلبيات
شركة وساطة مرخصة بترخيص من هيئة الأوراق المالية والعقود الآجلة في هونغ كونغ (SFC)	يقتصر على العمل في إطار سوق هونغ كونغ
مجموعة واسعة من أدوات السوق المتاحة ، بما في ذلك الأسهم ، والخيارات ، وصناديق الاستثمار المتداولة ، والسندات ، والصناديق المشتركة الخارجية ، و ADRs ، والهيئات الأجنبية العادية	محدودية توافر خيارات الاستثمار الأخرى
يقدم أنواع حسابات متعددة (حسابات فردية ومشتركة وحسابات استئمانية وشركات وحسابات تقاعد أمريكية وحسابات تجريبية)	إمكانية وصول محدودة لغير المقيمين في هونغ كونغ أو المستثمرين
يوفر منصات تداول متعددة (التداول عبر الإنترنت ، StreetSmart Edge® ، Schwab Mobile) وأدوات تداول قوية	منصات تداول محدودة مقارنة ببعض شركات الوساطة الأخرى
يقدم موارد تعليمية (ورش عمل ، وندوات عبر الإنترنت ، وتعليقات على السوق ، واستثمار التعليم)	يقتصر على التعامل في العقود الآجلة
طرق تمويل مختلفة متاحة لودائع الحساب	يقتصر دعم العملاء على الهاتف والبريد الإلكتروني والقنوات عبر الإنترنت

أحدث الأخبار

في 28 فبراير 2022 ، TD Ameritrade سيتم إغلاق هونغ كونغ ولن تحتفظ بحسابات بعد الآن.

يكون TD Ameritrade قانوني؟

TD Ameritradeتخضع hong kong limited للتنظيم من قبل لجنة الأوراق المالية والعقود الآجلة (sfc) في هونج كونج. الشركة حاصلة على رخصة التعامل في العقود الآجلة برقم الترخيص bjo462. يضمن الإشراف التنظيمي الذي يوفره مركز الشارقة المالي (SFC) ذلك TD Ameritrade تعمل هونج كونج ضمن الإطار القانوني والتنظيمي الراسخ لأسواق هونغ كونغ المالية. تم إصدار الترخيص في 17 أكتوبر 2017 ، ولم يتم ذكر تاريخ انتهاء الصلاحية المحدد. عنوان TD Ameritrade hong kong limited هي غرفة 1211-13 ، اثنان من ساحة التبادل ، 8 connaught place ، central ، hong kong. يمكن الاتصال بالشركة عبر البريد الإلكتروني على help@tdameritrade.com.hk. مزيد من المعلومات حول TD Ameritrade يمكن العثور على hong kong limited على موقع الويب الخاص بهم على www.tdameritrade.com.hk.

أدوات السوق

TD Ameritradeيمكن للعملاء تداول مجموعة متنوعة من الأصول على منصة الويب بالإضافة إلى تطبيقات الأجهزة المحمولة. وهذا يشمل الصناديق المتداولة في البورصة (etfs) والأسهم والخيارات والعقود الآجلة والعملات المشفرة.

مخازن: TD Ameritradeيسمح للمستخدمين بتداول الأسهم المدرجة عبر الإنترنت بدون عمولات. أنها توفر الأدوات والبحوث المستنيرة من قبل خبراء schwab لتبسيط اختيار الأسهم. يمكن للمستخدمين الاستفادة من تحليل التجارة في الوقت الحقيقي الذي يقدمه متخصصو schwab.

خيارات: TD Ameritradeيتيح تداول الخيارات عبر الإنترنت بتكلفة فقط 0.65 دولار أمريكي لكل عقد وبدون عمولة أساسية. أنها توفر منصات وأدوات مصممة خصيصًا لمتداولي الخيارات ، مما يساعد في التنقل في السوق. يتوفر أيضًا متخصصون في تداول الخيارات المرخص لهم من الولايات المتحدة لتقديم الدعم.

الصناديق المتداولة في البورصة (ETFs): TD Ameritradeيوفر الوصول إلى أكثر من 2000 صندوق استثمار متداول عبر مختلف فئات الأصول وشركات الصناديق. يمكن للمستخدمين استخدام أداة Schwab Personalized Portfolio Builder لإنشاء محفظة ETF متنوعة بسهولة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن صناديق UCITS ETF التي تتخذ من أوروبا مقراً لها متاحة للمقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA).

سندات: TD Ameritradeيوفر الوصول إلى مجموعة واسعة من الاستثمارات ، بما في ذلك سندات الخزانة الأمريكية وسندات الشركات. تتيح أداة schwab bondsource® للمستخدمين فحص ملفات 36000+ سندات. التسعير واضح ومباشر وسهل الفهم ، مما يضمن للمستخدمين معرفة ما يدفعون مقابله.

الصناديق المشتركة الخارجية: TD Ameritradeيوفر مجموعة واسعة من الصناديق التي تم فحصها بعناية من قبل خبراء schwab. يمكن للمستخدمين الوصول إلى أبحاث وتحليلات متميزة ومستقلة من Morningstar®. توفر المنصة أيضًا أداة فحص متقدمة عبر الإنترنت تتيح للمستخدمين مقارنة ما يصل إلى خمسة صناديق في وقت واحد.

إيصالات الإيداع الأمريكية (ADRs) والعاملين الأجانب: TD Ameritradeيوفر تداول الإعلانات والأوراق المالية الأجنبية ، مما يوفر للمستخدمين رؤى حول الفوائد والمخاطر والاعتبارات المرتبطة بأنواع الأسهم الدولية هذه. منصات وأدوات متقدمة متاحة لتداول الأسهم في الأسواق المحلية.

الايجابيات	سلبيات
مجموعة متنوعة من أدوات السوق	ذكر محدود للرسوم والتكاليف
تداول بدون عمولة عبر الإنترنت للأسهم المدرجة	عدم التركيز على معايير اختيار الأسهم المحددة
توافر UCITS ETFs ومقرها في أوروبا للمقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية	معلومات محدودة عن دعم تداول الخيارات
تداول خيارات منخفضة التكلفة مع متخصصين مرخصين من الولايات المتحدة	لم يذكر ميزات منصة تداول الخيارات
الوصول إلى أكثر من 2000 من صناديق الاستثمار المتداولة عبر فئات الأصول المختلفة	معلومات محدودة عن أداة Schwab Personalized Portfolio Builder

أنواع الحسابات

الحساب الفردي:

TD Ameritradeيقدم خيار حساب فردي للعملاء الذين يرغبون في التداول والاستثمار بأنفسهم. هذا النوع من الحسابات مناسب للأفراد الذين يرغبون في إدارة محافظهم الخاصة واتخاذ قرارات استثمارية مستقلة. لا يحتوي الحساب الفردي على أي متطلبات حد أدنى للإيداع ، على الرغم من فتح حساب فردي أو مشترك ، بحد أدنى 25000 دولار أمريكي وهناك حاجة. ضمن فئة الحساب الفردي ، هناك نوعان فرعيان: حساب الهامش والحساب النقدي. يتطلب حساب المارجن إيداعًا أوليًا على الأقل 2000 دولار أمريكي، في حين أن الحساب النقدي لا يشترط حدًا أدنى للإيداع.

حساب مشترك:

للعملاء الذين يريدون فتح حساب مع شخص آخر ، TD Ameritrade يقدم خيار حساب مشترك. عملية التقديم عبر الإنترنت متاحة للحسابات المشتركة مع اثنين من أصحاب الحسابات. ومع ذلك ، إذا كان هناك أكثر من اثنين من أصحاب الحسابات ، فمن الضروري الاتصال TD Ameritrade لبدء عملية فتح الحساب.

حساب موثوق:

TD Ameritradeيوفر خيار حساب ثقة للعملاء الذين يرغبون في إنشاء صندوق استئماني لأغراض الاستثمار. يتطلب فتح حساب ائتماني حدًا أدنى للإيداع يبلغ 100،000 دولار أمريكي. عملية التقديم عبر الإنترنت متاحة للائتمان مع اثنين أو أقل من الأمناء و / أو المستفيدين الفرديين. إذا كان الصندوق الاستئماني يضم أكثر من أمناء فرديين ، أو وصي شركة ، أو إذا كان المستفيدون أكبر من اثنين ويتضمنون شركة أو أطرافًا غير معلنة ، فمن المستحسن الاتصال TD Ameritrade لمزيد من المعلومات.

حساب الشركات:

TD Ameritradeيقدم خيار حساب الشركات للشركات والمؤسسات. لمعرفة المزيد حول فتح حساب شركة تشارلز شواب الدولي ، من الضروري الاتصال TD Ameritrade مباشرة.

حساب التقاعد الأمريكي:

للعملاء المهتمين بفتح حساب تقاعد في الولايات المتحدة ، TD Ameritrade يوفر لنا خيار حساب التقاعد. للحصول على مزيد من المعلومات حول فتح حساب تقاعد أمريكي مع TD Ameritrade ينصح بالاتصال بهم مباشرة. يتضمن حساب التقاعد الأمريكي خيارات الحساب الفردي والمشترك.

TD Ameritradeيوفر أيضًا خيار الحسابات التجريبية ، والتي تسمح لكل من المتداولين المبتدئين وذوي الخبرة باختبار وظائف وميزات منصة التداول.

الايجابيات	سلبيات
مجموعة متنوعة من خيارات الحساب	قد تكون متطلبات فتح الحساب مقيدة
يسمح الحساب الفردي بالاستثمار المستقل	عملية تقديم محدودة عبر الإنترنت للحسابات المشتركة
خيار حساب الثقة لصناديق الاستثمار	متطلبات الحد الأدنى للإيداع في حساب الثقة
خيار حساب الشركات للشركات	معلومات محدودة متاحة عن حسابات الشركات
حساب التقاعد الأمريكي لتخطيط التقاعد	معلومات محدودة عن فتح حساب تقاعد أمريكي
حسابات تجريبية لاختبار وظائف النظام الأساسي	عدم وجود تفاصيل محددة عن مزايا الحساب

الحسابات التجريبية متوفرة

الحسابات التجريبية متاحة للمبتدئين والمحترفين على حد سواء لاختبار وظائف منصة التداول وميزاتها في بيئة تداول خالية من المخاطر بنسبة 100٪.

كيفية فتح حساب

لفتح حساب مع TD Ameritrade ، اتبع هذه الخطوات:

1. قم بزيارة TD Ameritrade موقع الويب وانقر على زر "فتح حسابك".

1. حدد بلدك أو منطقة إقامتك من القائمة المتوفرة. سيؤدي هذا إلى توصيلك بالصفحة المناسبة لموقعك.

1. ابدأ عملية التقديم عبر الإنترنت ، والتي تستغرق عادةً حوالي 15 دقيقة لإكمالها.

2. تحضير المستندات اللازمة للتطبيق. قد تشمل هذه:

1. رقم المعرّف الضريبي أو رقم الضمان الاجتماعي: أدخل رقم التعريف الضريبي أو رقم الضمان الاجتماعي ، وفقًا لمتطلبات بلدك.

2. جواز السفر أو الهوية الحكومية: احصل على جواز سفر ساري المفعول أو وثيقة هوية صادرة عن الحكومة جاهزة لأغراض التحقق.

3. فاتورة مرافق حديثة أو إثبات الإقامة: اجمع فاتورة مرافق حديثة (مثل الغاز أو الكهرباء أو المياه أو الكابلات) أو أي مستند آخر يستخدم كدليل على إقامتك.

4. اسم صاحب العمل والعنوان البريدي: إن أمكن ، قدم الاسم والعنوان البريدي لصاحب العمل.

1. تأكد من وصولك إلى طابعة وماسحة ضوئية. ستحتاج إلى هذه المستندات لطباعة أي مستندات مطلوبة وتوقيعها وتحميلها أثناء عملية التقديم.

2. حدد أنواع الحسابات.

3. راجع الشروط والأحكام والإفصاحات وأي مستندات أخرى ذات صلة بعناية قبل تقديم طلبك.

4. بعد تقديم طلبك ، انتظر التأكيد وإرشادات أخرى من TD Ameritrade بخصوص حالة حسابك.

الرسوم والعمولات

لفتح حساب فردي / مشترك ، الحد الأدنى للإيداع هو 25000 دولار أمريكي مطلوب. يمكن العثور على معلومات مفصلة حول الرسوم والعمولات في دليل تسعير Charles Schwab للمستثمرين الأفراد.

بالنسبة للأسهم وصناديق الاستثمار المتداولة ، فإن العمولة لكل عملية تداول للتداولات عبر الإنترنت هي 0 دولار أمريكي، في حين أن التداولات بمساعدة الوسيط تتحمل رسوم 25 دولارًا أمريكيًا. صناديق الاستثمار المتداولة خارج الولايات المتحدة ليست متاحة للتداول عبر الإنترنت وتخضع لرسوم المعاملات 50 دولارًا أمريكيًا للصفقات بمساعدة الوسيط.

فيما يتعلق بصناديق الاستثمار المشتركة الخارجية ، لا توجد رسوم معاملات للصفقات بمساعدة الوسيط. ومع ذلك ، فإن رسوم الاسترداد قصيرة الأجل 49.95 دولار أمريكي قد تنطبق.

يستلزم تداول الخيارات عمولة لكل صفقة يتم تنفيذها 0 دولار أمريكي زائد 0.65 دولار أمريكي لكل عقد للتداولات عبر الإنترنت ، في حين تخضع الصفقات بمساعدة الوسيط للتسعير عبر الإنترنت بالإضافة إلى رسوم 25 دولارًا أمريكيًا.

من حيث الدخل الثابت ، يتم تضمين رسوم المعاملة لكل تداول للإصدارات الجديدة في سعر العرض لكل من الصفقات عبر الإنترنت والصفقات بمساعدة الوسيط. بالنسبة إلى سندات الخزانة ، بما في ذلك المزاد والثانوي ، مثل سندات الخزانة وأذون الخزانة وسندات الخزانة و TIPS ، فإن رسوم المعاملة هي 0 دولار أمريكي للتداولات عبر الإنترنت و 25 دولارًا أمريكيًا للصفقات بمساعدة الوسيط. سندات الشركات ، سندات البلدية ، الوكالات الحكومية ، سندات الخزانة بدون قسيمة (بما في ذلك STRIPS) ، تتحمل رسومًا تبلغ 1 دولار أمريكي لكل سند بحد أدنى 10 دولارات أمريكية و بحد أقصى 250 دولار أمريكي للتداولات عبر الإنترنت. تخضع التداولات بمساعدة الوسيط في هذه الفئة للتسعير عبر الإنترنت بالإضافة إلى رسوم قدرها 25 دولارًا أمريكيًا. تتطلب المنتجات المتخصصة مثل الأوراق التجارية والسندات الأجنبية والأوراق المالية المدعومة بالأصول والأوراق المالية المدعومة بالرهن العقاري والتزامات الرهن العقاري المضمونة وصناديق استثمار الوحدات الاتصال TD Ameritrade للحصول على معلومات محددة. للأسهم والعقارات المدرجة المفضلة ، هناك بدون عمولة للصفقات عبر الإنترنت ، في حين أن التداولات بمساعدة الوسيط تتحمل رسوم 25 دولارًا أمريكيًا.

إيجابيات وسلبيات

الايجابيات	سلبيات
لا توجد عمولة على تداول الأسهم عبر الإنترنت وصناديق الاستثمار المتداولة	حد أدنى للإيداع 25000 دولار أمريكي للحسابات الفردية / المشتركة
لا توجد عمولة على الأسهم المدرجة المفضلة على الإنترنت وصفقات صناديق الاستثمار العقارية	رسم بقيمة 25 دولارًا أمريكيًا لصفقات الأسهم بمساعدة الوسيط
لا توجد رسوم معاملات للصفقات بمساعدة وسيط الصناديق المشتركة الخارجية	قد يتم تطبيق رسوم استرداد قصيرة الأجل بقيمة 49.95 دولارًا أمريكيًا على الصناديق المشتركة الخارجية
عمولة 0 دولار أمريكي لتداولات الخيارات	رسوم 25 دولارًا أمريكيًا لصفقات الخيارات بمساعدة الوسيط
لا توجد رسوم معاملات لصفقات الخزينة عبر الإنترنت	رسوم قدرها 25 دولارًا أمريكيًا لصفقات الخزينة بمساعدة الوسيط
1 دولار أمريكي لكل رسم سند لصفقات الدخل الثابت عبر الإنترنت	رسوم قدرها 25 دولارًا أمريكيًا لصفقات الدخل الثابت بمساعدة الوسيط
	رسوم قدرها 25 دولارًا أمريكيًا للأسهم المدرجة المفضلة وتداولات صناديق الاستثمار العقاري المتداولة بمساعدة الوسيط

الحد الأدنى للإيداع

TD Ameritradeتتطلب هونج كونج المحدودة حدًا أدنى للإيداع يبلغ 25000 دولار أمريكي لفتح حساب وساطة (حساب فردي أو مشترك).

أيضًا، TD Ameritrade يشترط حد أدنى للإيداع يبلغ 100،000 دولار أمريكي لحساب الثقة الخاص بها.

منصات التداول

TD Ameritradeتقدم منصة تداول شاملة توفر للمستخدمين إمكانية الوصول إلى سوق الولايات المتحدة.

التداول عبر الإنترنت

إحدى منصاتهم هي التداول عبر الإنترنت ، ويمكن الوصول إليها من خلال International.Schwab.com. تتيح هذه المنصة للمستخدمين التداول بسهولة من أي مكان متصل بالإنترنت. يوفر الموقع واجهة سهلة الاستخدام للوصول إلى السوق الأمريكية. بالإضافة إلى ذلك،

StreetSmart Edge®.

إحدى منصات التداول الأساسية التي تقدمها TD Ameritrade هو streetmart edge®. تم تصميم هذه المنصة لتلبية احتياجات المتداولين ، وتقديم ميزات ووظائف قوية. يمكن الوصول إليه إما من خلال البرامج القابلة للتنزيل أو عبر الإنترنت عبر السحابة.

شواب موبايل.

بالإضافة إلى منصة سطح المكتب ، TD Ameritrade كما يقدم التداول عبر الهاتف المحمول من خلال schwab mobile. يتيح تطبيق الهاتف المحمول هذا للمستخدمين البقاء على اتصال باستثماراتهم في الولايات المتحدة أثناء التنقل. إنه متاح لأجهزة android ™ و iphone® و ipad® و apple watch ™ ، مما يسمح للمتداولين بالوصول إلى حساباتهم واتخاذ قرارات مستنيرة أينما كانوا.

TD Ameritradeتم تجهيز منصة التداول الخاصة بـ "بأدوات تداول قوية تساعد المستخدمين على ترجمة الأفكار إلى أفعال. تم تصميم هذه الأدوات لمساعدة المتداولين في تحليل اتجاهات السوق واتخاذ قرارات تداول مستنيرة. توفر ميزات النظام الأساسي للمستخدمين الأدوات والموارد اللازمة للتنقل في تعقيدات السوق الأمريكية.

الايجابيات	سلبيات
منصة تداول شاملة	الحد الأدنى المطلوب للإيداع هو 25000 دولار أمريكي للحسابات الفردية / المشتركة و 100000 دولار أمريكي للحسابات الائتمانية
يمكن الوصول إلى التداول عبر الإنترنت	محدودية توفر منصات التداول مقارنة ببعض المنافسين
تطبيق Schwab Mobile للتداول أثناء التنقل	الرسوم والعمولات المحتملة المرتبطة بأنشطة التداول
منصة StreetSmart Edge® ذات الميزات القوية	خيارات تخصيص محدودة لتخطيط وإعدادات منصة التداول
أدوات تداول قوية لتحليل السوق واتخاذ قرارات مستنيرة

أحداث غير متوقعة

TD Ameritradeيقدم مجموعة من الموارد التعليمية لمساعدة المستثمرين على تعميق فهمهم لاستثمارنا. تتضمن هذه الموارد ورش عمل وندوات عبر الإنترنت وتعليقات على السوق واستثمار التعليم والتحديثات اليومية.

ورش العمل والندوات عبر الإنترنت التي تقدمها TD Ameritrade تم تصميمها خصيصًا للمستثمرين الدوليين ، وتلبية احتياجات الأفراد على جميع مستويات الخبرة. توفر هذه الجلسات الفرصة للتعلم مباشرة من خبراء الاستثمار المخضرمين في TD Ameritrade . سواء كنت تحضر ورشة عمل شخصية أو تشارك في ندوة مباشرة عبر الإنترنت ، يمكن للمستثمرين الاستفادة من الخبرة التي يتم مشاركتها خلال هذه الأحداث التعليمية.

تعليق سوق الولايات المتحدة

لتعزيز ذكاء الاستثمار لدينا ، TD Ameritrade يقدم تعليقًا على السوق يوفر رؤى حول الولايات المتحدة والأسواق العالمية. من خلال منظور سوق schwab ، يمكن للمستثمرين الحصول على معلومات قيمة للبقاء على اطلاع على التقلبات اليومية لسوق الأوراق المالية. هذا يساعد المستثمرين على اتخاذ قرارات مستنيرة فيما يتعلق بفرص الاستثمار لدينا.

الاستثمار في التعليم

TD Ameritradeيهدف التعليم الاستثماري الخاص بـ "إلى مساعدة المستثمرين على تطبيق مهاراتهم في أسواقنا. أنها توفر الموارد التي تغطي جوانب مختلفة من الاستثمار ، مثل تحديد الاتجاهات المواتية ، وإجراء التحليل الفني والأساسي ، وتطبيق استراتيجيات الاستثمار. يمكن أن تساعد هذه المواد التعليمية المستثمرين في اتخاذ قرارات استثمارية مدروسة في السوق الأمريكية.

بالإضافة إلى ذلك، TD Ameritrade يقدم تحديثات يومية ، بما في ذلك تحديث سوق الإغلاق ، والذي يوفر ملخصًا لتحركات السوق والأحداث الرئيسية التي تؤثر على سوق الأسهم الأمريكية. تساعد هذه التحديثات المستثمرين على مواكبة آخر التطورات والاتجاهات في السوق ، مما يمكنهم من اتخاذ قرارات استثمارية أكثر استنارة.

إيجابيات وسلبيات

الايجابيات	سلبيات
مجموعة واسعة من الموارد التعليمية المتاحة في العديد من الأشكال المختلفة	قد تكون بعض الموارد قديمة أو غير دقيقة
ورش عمل وندوات عبر الإنترنت مصممة خصيصًا للمستثمرين الدوليين	لا تتوفر جميع الموارد بجميع اللغات
يقدم تعليق السوق رؤى حول الولايات المتحدة والأسواق العالمية	يمكن أن يكون تعليق السوق متحيزًا أو غير موضوعي
الاستثمار في التعليم يغطي جوانب مختلفة من الاستثمار	قد تكون بعض المواد التعليمية معقدة أو يصعب فهمها
تساعد التحديثات اليومية المستثمرين على البقاء على اطلاع بآخر التطورات في السوق	يمكن أن تكون التحديثات اليومية مربكة أو متكررة للغاية

طرق الدفع

TD Ameritradeيوفر مجموعة من خيارات التمويل للعملاء لإيداع الأموال في حساباتهم. تشمل هذه الخيارات تحويلات FPS وإيداعات الشيكات والتحويلات البرقية (حوالات دولية) وتحويلات الحساب من وسيط آخر (ACAT). من المهم ملاحظة أن جميع الإيداعات يجب أن تتم بالدولار الأمريكي.

بالإضافة إلى هذه الأساليب ، TD Ameritrade يقبل خيارات الدفع المختلفة للعملاء لتمويل حساباتهم. وتشمل هذه Mastercard و Visa و Metro و Skrill و Neteller و AstroPay و eBay.bg و GiroPay و Neosurf و Euteller و SOFORT و ToditoCash وغيرها.

دعم العملاء

TD Ameritradeيوفر دعم العملاء من خلال قنوات مختلفة لمساعدة العملاء في استفساراتهم واهتماماتهم. للوصول إلى خدمة العملاء عبر الهاتف ، يمكن للعملاء الاتصال بالرقم + 1-415-667-7870 إذا كانوا خارج الولايات المتحدة ، أو 1-877-853-1802 إذا كانوا داخل الولايات المتحدة ، ساعات خدمة العملاء هي من 5:30 مساءً يوم الأحد حتى الساعة 1:00 من صباح يوم السبت ، بعد التوقيت القياسي الشرقي للولايات المتحدة (تقديريًا).

يمكن للعملاء أيضا الاتصال TD Ameritrade دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني عن طريق الكتابة إلى عنوان البريد الإلكتروني المقدم. للأغراض البريدية ، يمكن إرسال الطلبات والودائع والمواد الأخرى إلى العنوان التالي:

Charles Schwab & Co.، Inc.

عناية: العمليات الدولية

1945 نورث وسترن درايف

إل باسو ، تكساس 79912-1108 ، الولايات المتحدة الأمريكية

بالإضافة إلى ذلك، TD Ameritrade تقدم خدمات قائمة على الهاتف. يمكن للعملاء استخدام schwab by phone ™ من خلال الاتصال بالرقم 1-800-435-4000 للوصول إلى متخصص في الاستثمار أو الاستفادة من خدمات الهاتف الآلية. توفر telebroker® الوصول إلى خدمات نغمات اللمس الآلية ، ويمكن الوصول إليها على الرقم 1-800-2schwab (1-800-272-4922). للحصول على خدمات محددة بلغات مختلفة ، يمكن للعملاء الاتصال بالأرقام ذات الصلة المقدمة ، مثل 1-800-662-6068 لخدمات 中文 (الصينية) و 1-800-786-5174 للخدمات الإسبانية (الخدمات الإسبانية). يمكن للعملاء الدوليين الاتصال بالرقم 1-415-667-8400 للحصول على خدمات باللغة الإنجليزية أو 中文 أو الأسبانية.

للوصول إلى دعم العملاء عبر الإنترنت ، يمكن للعملاء زيارة المسؤول TD Ameritrade موقع الويب على schwab.com أو chinese.schwab.com أو international.schwab.com. بالنسبة لأولئك الذين يستخدمون الهواتف التي تدعم الويب ، يمكنهم العثور على schwab في قائمة الويب الخاصة بهواتفهم. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لمستخدمي المساعد الشخصي الرقمي استشارة schwab.com/wireless على سطح المكتب الخاص بهم للحصول على مزيد من المساعدة.

خاتمة

ختاماً، TD Ameritrade hong kong limited هي شركة وساطة منظمة مرخصة من قبل لجنة الأوراق المالية والعقود الآجلة (sfc) في هونغ كونغ. تقدم مجموعة متنوعة من أدوات السوق ، بما في ذلك الأسهم ، والخيارات ، وصناديق الاستثمار الإلكترونية ، والسندات ، وصناديق الاستثمار المشتركة الخارجية ، والأدباء / الوسطاء الأجانب. توفر الشركة أنواعًا مختلفة من الحسابات ، مثل حسابات الأفراد والحسابات المشتركة وحسابات الثقة وحسابات الشركات وحسابات التقاعد الأمريكية ، مع متطلبات حد أدنى مختلفة للإيداع. TD Ameritrade تقدم منصات تداول متعددة ، بما في ذلك التداول عبر الإنترنت ، و streetmart edge® ، و schwab mobile ، لتوفير الوصول إلى السوق الأمريكية. كما أنها توفر موارد تعليمية وورش عمل وندوات عبر الإنترنت وتعليقات السوق لمساعدة المستثمرين على تعزيز فهمهم لاستثمارنا. تشمل طرق الدفع تحويلات fps وإيداع الشيكات والتحويلات البرقية وتحويلات الحساب. يتوفر دعم العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والقنوات عبر الإنترنت.

أسئلة وأجوبة

س: هو TD Ameritrade ينظم？

ج: نعم ، TD Ameritrade تنظمها لجنة الأوراق المالية والعقود الآجلة (sfc) في هونغ كونغ.

س: ماذا تفعل أدوات السوق TD Ameritrade يعرض؟

أ: TD Ameritrade تقدم مجموعة متنوعة من أدوات السوق بما في ذلك الأسهم والخيارات والصناديق المتداولة في البورصة (etfs) والسندات وصناديق الاستثمار الخارجية وإيصالات الإيداع الأمريكية (adrs) والأوراق المالية الأجنبية.

س: ما هي متطلبات الحد الأدنى للإيداع TD Ameritrade ？

أ: TD Ameritrade يتطلب حدًا أدنى للإيداع يبلغ 25000 دولار أمريكي للحسابات الفردية والمشتركة ، و 100000 دولار أمريكي للحسابات الائتمانية.

س: ماذا تفعل منصات التداول TD Ameritrade يمد؟

أ: TD Ameritrade يقدم التداول عبر الإنترنت ، و streetmart edge® و schwab mobile كمنصات تداول أساسية.

س: ما هي الموارد التعليمية المتوفرة في TD Ameritrade ？

أ: TD Ameritrade يقدم ورش عمل ، وندوات عبر الإنترنت ، وتعليقات على السوق ، واستثمار التعليم ، والتحديثات اليومية لمساعدة المستثمرين على تعزيز فهمهم لاستثمارنا.

س: ما هي طرق الدفع المقبولة TD Ameritrade ？

أ: TD Ameritrade يقبل التحويلات fps وإيداعات الشيكات والتحويلات البرقية وتحويلات الحساب من وسيط آخر. يقبل أيضًا خيارات الدفع مثل ماستر كارد والتأشيرة وطرق أخرى مختلفة.

س: كيف يمكنني الاتصال TD Ameritrade دعم العملاء？

ج: يمكنك الاتصال TD Ameritrade دعم العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو عن طريق إرسال استفساراتك بالبريد إلى العنوان المخصص لهم. كما يقدمون خدمات تستند إلى الهاتف ودعم العملاء عبر الإنترنت من خلال موقعهم الرسمي على الويب.