Moneta Markets معلومات

Moneta Markets هو وسيط عقود الفروقاتالتي توفر أكثر من 1000 من العملات الأكثر سيولة، والمؤشرات، والسلع، وعقود الفروقات على الأسهم، وصناديق الاستثمار المتداولة، والمزيد مع فروق أسعار PRIME ECN من 0.0 نقطة! يمكن للتجار أيضًا الوصول إلى منصات MetaTrader 5، وMetaTrader 4، وAppTrader، وPRO Trader من خلال Moneta Markets. كما يوفر الوسيط حساب تجريبي.

إيجابيات وسلبيات

هل Moneta Markets شرعي؟

Moneta Markets يتم تنظيمها بشكل أساسي من قبل هيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA)، برقم تنظيمي: 613381. تشتهر هيئة السلوك المالي عالميًا بتنظيمها الصارم وحماية المستثمرين القوية. تفرض الهيئة على الوسطاء تنفيذ فصل أموال العملاء، وإرسال التقارير المالية بانتظام، والخضوع لعمليات تدقيق سنوية. في حالة إفلاس وسيط خاضع للتنظيم، يمكن للمستثمرين الحصول على تعويض يصل إلى 85,000 جنيه إسترليني من خلال مخطط تعويض الخدمات المالية (FSCS)، وهو ينطبق على جميع العملاء العالميين.

ماذا يمكنني أن أتداول على Moneta Markets؟

Moneta Markets يقدم أكثر من 1000 أداة سوقية، بما في ذلك 44 زوجًا من العملات الأجنبية، 16 مؤشرًا، 19 سلعةً، 700+ عقد فرق أسهم، 30+ عقد فرق عملات رقمية، 50+ صندوق تداول في البورصة، و7 سندات.

نوع الحساب

لدى Moneta Markets ثلاثة أنواع من الحسابات الحية: Direct STP، Prime ECN، و Ultra ECN. يمكن للتجار الذين يرغبون في فروق أسعار منخفضة وودائع أن يختاروا حساب Prime ECN، بينما يمكن لأولئك الذين لديهم ميزانية كافية فتح حساب Ultra ECN.

بالإضافة إلى ذلك، يتم استخدام الحساب التجريبي بشكل أساسي لتعريف المتداولين بمنصة التداول ولأغراض تعليمية فقط. يُسمح للمسلمين بفتح حسابات accounts إسلامية دون مقايضة.

Moneta Markets الرسوم

يبدأ الانتشار من0.0 نقطة، العمولة من 0، والمبادلة منخفضة حتى صفر. كلما انخفض السبريد، زادت سرعة السيولة.

الرافعة

الرافعة المالية القصوى هي1:1000بمعنى أن الأرباح والخسائر يتم تضخيمها 1000 مرة.

منصة التداول

يمكن للتجار القيام بالأنشطة المالية فيMT4، MT5، AppTrader، و PRO Trader. كل من MT4 و MT5 يوفران استراتيجيات تداول متنوعة وينفذان أنظمة EA. Moneta Markets يوفر منصات تداول لإصدارات الهاتف المحمول والويب.

نسخ التداولهو أيضًا متاح، طريقة للتجار غير ذوي الخبرة أو المتابعين الذين ليس لديهم الوقت للقيام ببحث مكثف أو يرغبون في تنويع محفظتهم لنسخ صفقات التجار ذوي الخبرة (المعروفين أيضًا باسم مديري الأموال أو خبراء نسخ التداول).

الإيداع والسحب

يجب أن يكون مبلغ الإيداع الأول ٥٠ دولارأو أعلى. Moneta Markets يقبل التحويلات الإلكترونية الدولية، وبطاقات الائتمان/الخصم (فيزا وماستركارد)، وفاساباي، وجي سي بي، وستيكباي، والمزيد للإيداع. سيتم معالجة السحب خلال 1-3 أيام عمل.

مكافأة

التجار الذين يقومون بإيداع 500 دولار أو أكثر في حسابهم الحقيقي سيحصلون على مكافأة بنسبة 50%.

ملخص:

FinMarketهي وسيط فوركس وعقود فروقات غير منظم مقره في قبرص ، وقد تم تأسيسه في عام 2015. على الرغم من الادعاء بأنه منظم من قبل cysec ، فإن الافتقار إلى التنظيم المناسب يثير مخاوف بشأن سلامة أموال المتداولين وشفافية عملياتهم. لسوء الحظ ، الموقع معطل حاليًا ، مما يضيف المزيد من الشكوك حول شرعية الوسيط. فروق الأسعار والعمولات المرتفعة ، جنبًا إلى جنب مع الحد الأدنى المرتفع نسبيًا للإيداع الأولي البالغ 1000 دولار ، تجعله خيارًا غير جذاب للمتداولين ، وخاصة المبتدئين. علاوة على ذلك ، فإن التوفر المحدود لمدير الحساب وغياب قسم الأسئلة الشائعة يدل على عدم الالتزام بدعم العملاء. بشكل عام ، نظرًا للحالة غير المنظمة وعدم توفر موقع الويب ، FinMarket يجب التعامل معها بحذر شديد.

أنظمة:

استنساخ مريب.

يشير مصطلح "الاستنساخ المشبوه" في سياق الخدمات المالية إلى كيان يحاكي أو يقلد مظهر وعلامة تجارية لشركة شرعية ومنظمة ، غالبًا بقصد خداع الأفراد المطمئنين والاحتيال عليهم. تستخدم هذه الحيوانات المستنسخة أسماءً ومواقع ويب وميزات تعريفية أخرى لخلق الوهم بأن تكون كيانًا ذا سمعة طيبة ومنظم ، بينما في الواقع ، فهي تعمل دون ترخيص وإشراف مناسبين.

في حالة FinMarket يتم تصنيفها على أنها "استنساخ مشبوه" ، فهذا يشير إلى أن الوسيط يدعي أنه خاضع للتنظيم من قبل cysec ولكنه يفتقر إلى التفويض والامتثال اللازمين. يمكن أن تشكل هذه النسخ المشبوهة مخاطر كبيرة على المستثمرين والتجار ، حيث قد تنخرط في أنشطة احتيالية ، وتسيء إدارة الأموال ، وربما تختفي دون أي أثر. يجب على المتداولين توخي الحذر الشديد عند التعامل مع الحيوانات المستنسخة المشبوهة وإجراء بحث شامل وبذل العناية الواجبة قبل تكليف أي مزود خدمة مالية بأموالهم.

أدوات السوق التي تقدمها FinMarket :

FinMarketتقدم مجموعة متنوعة من أدوات السوق ، والتي تلبي مصالح المتداولين وتسمح لهم بتنويع محافظهم عبر فئات الأصول المختلفة. يلخص الجدول التالي أدوات السوق مع بعض الأمثلة:

أزواج العملات الأجنبية:

FinMarketيوفر الوصول إلى أكثر من 30 زوجًا من أزواج العملات الأجنبية ، بما في ذلك الأزواج الرئيسية مثل اليورو / الدولار الأمريكي واليورو / الجنيه الإسترليني و AUD / الين الياباني. توفر هذه الأزواج الرئيسية سيولة عالية ويتم تداولها على نطاق واسع في سوق الفوركس العالمي.

المؤشرات الرئيسية:

يمكن للمتداولين المشاركة في أداء مؤشرات أسواق الأسهم الرئيسية ، مثل FTSE و S&P 500 و NASDAQ. تمثل هذه المؤشرات الأداء العام لأسواق وقطاعات معينة.

السلع:

FinMarketيقدم العديد من السلع للتداول ، بما في ذلك المعادن الثمينة مثل الفضة والذهب ، وموارد الطاقة مثل النفط الخام ، والمنتجات الزراعية مثل القهوة. يسمح تداول السلع للمتداولين بتنويع استراتيجياتهم الاستثمارية.

الأسهم الفردية:

مع وجود أكثر من 160 سهمًا فرديًا متاحًا كعقود مقابل الفروقات ، يمكن للمتداولين المضاربة على تحركات الأسعار لأصحاب السوق المعروفين مثل Amazon و Netflix و Apple. يسمح هذا للمستثمرين بالتعرض للشركات الفردية دون امتلاك الأسهم الأساسية.

العملات الرقمية:

للمهتمين بسوق العملات المشفرة ، FinMarket يوفر الوصول إلى الأصول الرقمية المختلفة مثل البيتكوين والإيثريوم والمزيد. يسمح تداول العملات المشفرة للمتداولين بالاستفادة من تحركات أسعار هذه العملات الرقمية.

على الرغم من تقديم مجموعة متنوعة من أدوات السوق ، FinMarket يثير الافتقار إلى التنظيم المناسب مخاوف بشأن سلامة وشرعية عروضها. يجب على المتداولين توخي الحذر الشديد عند التفكير في هذا الوسيط نظرًا لغياب الرقابة التنظيمية ، مما قد يعرض المستثمرين للمخاطر المحتملة والأنشطة الاحتيالية. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تعطل موقع الويب يزيد من الشك المحيط بالوسيط. في حين أن مجموعة الأصول المعروضة ، بما في ذلك أزواج العملات الأجنبية والمؤشرات الرئيسية والسلع والأسهم الفردية والعملات المشفرة ، قد تبدو جذابة ، فإن الافتقار العام للتنظيم يلقي بظلال من الشك على مصداقية الوسيط وموثوقيته. من الضروري للمتداولين إجراء بحث شامل واختيار وسطاء منظمين لحماية استثماراتهم وخبراتهم التجارية.

أنواع الحسابات ：

FinMarketتقدم مجموعة من حسابات التداول ، ولكن حذر من أن أنواع حساباتهم قد لا تكون جذابة كما تبدو. دعونا نلقي نظرة فاحصة على كل حساب بعين ناقدة:

1. الحساب المصغر:

1. الحد الأدنى للإيداع: 250 دولارًا

2. الميزات: قد يبدو هذا النوع من الحسابات ميسور التكلفة ، ولكن لا تنخدع. الحساب التجريبي لممارسة الإستراتيجيات ليس شيئًا مميزًا ، والهامش 40٪ مقيد تمامًا. مع وجود 24 زوجًا من العملات الأجنبية و 10 سلع ومؤشرات فقط للتداول ، لن يكون لديك مجموعة واسعة من الخيارات. قد تبدو الرافعة المالية التي تصل إلى 1: 500 مثيرة للإعجاب ، ولكنها قد تؤدي إلى خسائر كبيرة للمتداولين عديمي الخبرة.

2. الحساب القياسي:

1. الحد الأدنى للإيداع: 1،000 دولار

2. الميزات: الحساب التجريبي متاح ، لكن 26 زوجًا من العملات الأجنبية و 10 سلع ومؤشرات معروضة للتداول ليست شيئًا غير عادي. قد تبدو أخبار السوق اليومية وتنبيهات الرسائل القصيرة جذابة ، لكنها بالكاد تعوض عن عدم وجود تنوع في خيارات التداول. قد لا يكون مدير الحساب المخصص مكرسًا كما تتوقع ، وخيار الحساب الإسلامي هو مجرد لفتة صغيرة لجذب مجموعة معينة من المتداولين.

3. حساب VIP:

1. الحد الأدنى للإيداع: 10000 دولار

2. الميزات: قد يجعلك الحد الأدنى المرتفع للإيداع تعتقد أنك تحصل على علاج ممتاز ، ولكن لا تنخدع. الميزات الإضافية المقدمة ، مثل 28 زوجًا من العملات الأجنبية ومجموعة كاملة من السلع والمؤشرات ، قد لا تبرر السعر الباهظ. قد لا يكون الوصول المباشر إلى مدير التداول مفيدًا كما يدعون ، والهامش 30٪ مقيد تمامًا للمتداولين ذوي الخبرة.

4. حساب الأقساط:

1. الحد الأدنى للإيداع: 100،000 دولار

2. الميزات: الحد الأدنى الضخم لمتطلبات الإيداع قد يجعلك تعتقد أنك تدخل ناديًا حصريًا ، لكن الواقع قد يخيب أملك. إن نصائح المحللين المتعمقة التي يعدون بها هي مجرد طريقة لإضافة بعض الزغب إلى الحساب. الهامش 25٪ ليس تنافسيًا كما تتوقع ، وقد لا يكون ما يسمى بالسيولة العميقة بالعمق الذي تأمله.

نوع الحساب	الحد الأدنى للإيداع	سمات
حساب مصغر	250 دولارًا	- حساب تجريبي لممارسة الاستراتيجيات - 40٪ هامش - تشمل خيارات التداول 24 زوجًا من العملات الأجنبية و 10 سلع ومؤشرات - رافعة مالية تصل إلى 1: 500
الحساب القياسي	1000 دولار	- حساب تجريبي متاح - تشمل خيارات التداول 26 زوجًا من العملات الأجنبية و 10 سلع ومؤشرات - أخبار السوق اليومية وتنبيهات الرسائل القصيرة - مدير حساب مخصص - خيار الحساب الإسلامي
حساب VIP	10000 دولار	- 28 زوجًا من العملات الأجنبية ومجموعة كاملة من السلع والمؤشرات للتداول - الوصول المباشر إلى مدير التداول - 30٪ هامش
حساب الأقساط	100،000 دولار	- نصائح المحللين المتعمقة - 25٪ هامش - مطالبات السيولة العميقة

في ملخص، FinMarket قد تبدو أنواع حساباته جذابة للوهلة الأولى ، ولكن عند الفحص الدقيق ، فإنها تفشل في الوفاء بوعودها. الحد الأدنى المرتفع للودائع وخيارات التداول المحدودة والميزات الإضافية المشكوك فيها تجعل هذه الحسابات أقل جاذبية مما تبدو عليه في البداية.

تَأثِير:

FinMarketتفتخر بتقديم رافعة مالية "تصل إلى 1: 500" على حسابات التداول الخاصة بهم. ومع ذلك ، قبل أن تصبح متحمسًا للغاية ، دعنا نلقي نظرة فاحصة على الواقع الكامن وراء مطالبة الرافعة المالية العالية هذه.

في حين أن الرافعة المالية 1: 500 قد تبدو وكأنها احتمال جذاب ، إلا أنها تأتي مع مخاطر وعيوب كبيرة. يمكن أن تؤدي الرافعة المالية العالية إلى تضخيم كل من أرباحك المحتملة وخسائرك المحتملة. هذا يعني أنه حتى أي حركة سعرية معاكسة صغيرة يمكن أن تمحو جزء كبير من رأس مال التداول الخاص بك.

غالبًا ما ينجذب المتداولون عديمي الخبرة إلى الوعد برافعة مالية عالية ، معتقدين أنه يمكنهم تحقيق أرباح ضخمة من خلال إيداع أولي صغير. ومع ذلك ، فقد فشلوا في إدراك أنه يعرضهم أيضًا لمخاطر كبيرة.

علاوة على ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن السلطات التنظيمية ، مثل cysec ، التي تشرف على FinMarket ، تم تشديد قواعدهم فيما يتعلق بالرافعة المالية. ارتبطت الرافعة المالية العالية بزيادة خسائر العملاء وتعتبر محفوفة بالمخاطر بالنسبة لمتداولي التجزئة. تفرض العديد من الهيئات التنظيمية الآن سقوفًا للرافعة المالية لحماية المتداولين من المجازفة المفرطة.

وذلك في حين FinMarket قد تعلن عن رافعة مالية عالية كطريقة لجذب المتداولين ، فمن الضروري التعامل معها بحذر. يمكن أن يكون التداول بمثل هذه الرافعة المالية العالية وصفة لكارثة ، خاصة للمتداولين عديمي الخبرة الذين قد لا يفهمون تمامًا المخاطر التي تنطوي عليها.

في الختام ، الحد الأقصى للرافعة المالية التي تقدمها FinMarket قد تبدو جذابة ، ولكن من الضروري أن تتذكر أن الرافعة المالية العالية تأتي مع مخاطر كبيرة. من الضروري أن يتوخى المتداولون الحذر وأن يستخدموا استراتيجيات مناسبة لإدارة المخاطر لحماية رأس مالهم عند التداول بمثل هذه الرافعة المالية العالية.

فروق الأسعار والعمولات:

السبريد والعمولات في FinMarket تختلف حسب نوع حساب التداول. ومع ذلك ، عند الفحص الدقيق ، يتضح أن عروض السمسار أقل تنافسية مما تدعي.

1. الهوامش:

   FinMarketيعلنون عن "فروق أسعار ضيقة" على موقع الويب الخاص بهم ، ولكن في الواقع ، فإن الفروق التي يقدمونها عالية جدًا ، خاصة على حساباتهم المصغرة. بالنسبة لزوج العملات القياسي يورو / دولار أمريكي ، يتجاوز متوسط ​​السبريد 3.7 نقطة في الحسابات المصغرة. يمكن أن تؤثر فروق الأسعار المرتفعة هذه بشكل كبير على الأرباح المحتملة للمتداول ، مما يجعل من الصعب التداول بفعالية من حيث التكلفة.

2. اللجان:

   بالإضافة إلى السبريد ، FinMarket يفرض عمولات على الصفقات ، مما يزيد من التكلفة الإجمالية للتداول. تختلف معدلات العمولة حسب نوع الحساب. بالنسبة للحسابات المصغرة ، تبلغ رسوم العمولة 15.00 دولارًا أمريكيًا لكل صفقة.

3. مقارنة بالمنافسين:

   مقارنة بالوسطاء الآخرين ذوي السمعة الطيبة في السوق ، FinMarket تكاليف التداول أقل مواتاة. يقدم العديد من المنافسين فروق أسعار أقل بكثير ، غالبًا في نطاق 1.0 إلى 1.5 نقطة لزوج يورو / دولار أمريكي ، دون فرض رسوم عمولة إضافية.

4. التأثير على التجار:

   فروق الأسعار العالية ورسوم العمولات في FinMarket يمكن أن يعيق قدرة المتداول على تحقيق الربح باستمرار ، خاصة لمن لديهم حسابات تداول أصغر. قد تؤدي ظروف التداول غير المواتية هذه إلى خسائر كبيرة ويمكن أن تثني المتداولين عن تحقيق أهدافهم المالية.

في الختام ، على الرغم من الادعاء بتوفير هوامش ضيقة وعمولات متفاوتة ، FinMarket شروط التداول الخاصة بـ "قاصرة" مقارنة بالعديد من الوسطاء الآخرين في هذه الصناعة. قد يجد المتداولون الذين يبحثون عن تجارب تداول فعالة من حيث التكلفة والتنافسية خيارات أفضل مع الوسطاء الذين يقدمون فروق أسعار أقل ورسوم عمولات.

الإيداع والسحب

عمليات الإيداع والسحب في FinMarket يبدو واضحًا نسبيًا ، حيث يقدم طرقًا مختلفة لتمويل الحسابات والوصول إلى الأموال. ومع ذلك ، هناك بعض الاعتبارات التي يجب وضعها في الاعتبار.

1. خيارات الإيداع:

   FinMarketيوفر العديد من الخيارات لإيداع الأموال في حسابات التداول. يمكن للمتداولين اختيار الإيداع من خلال تحويل الائتمان أو التحويل البنكي أو طريقة الدفع الإلكتروني ecommpay. توفر هذه الخيارات المرونة ، مما يسمح للعملاء باختيار الطريقة الأنسب بناءً على تفضيلاتهم وموقعهم.

2. متطلبات الحد الأدنى للإيداع:

   لا يفرض الوسيط أي متطلبات حد أدنى للإيداع. ومع ذلك ، من المهم ملاحظة أن قنوات الدفع الفردية قد يكون لها حد أدنى للإيداع. يجب على المتداولين التحقق من الحد الأدنى لمبلغ الإيداع باستخدام طريقة الدفع التي اختاروها قبل بدء المعاملة.

3. عملية الانسحاب:

   FinMarketيعالج عمليات السحب عمومًا بنفس الطريقة المستخدمة لإيداع الأموال. هذه ممارسة قياسية بين العديد من الوسطاء وتساعد على ضمان أمان المعاملات. يجب أن يدرك التجار أن معالجة طلبات السحب قد تستغرق بعض الوقت ، اعتمادًا على طريقة الدفع والإجراءات الداخلية للوسيط.

4. تأمين الصندوق:

   FinMarketيؤكد على أمان أموال العملاء. يعمل الوسيط بموجب لائحة هيئة الأوراق المالية القبرصية (cysec) ، والتي تتطلب الالتزام بإرشادات صارمة لحماية أموال العملاء. علاوة على ذلك ، يضمن استخدام تشفير SSL النقل الآمن للمعلومات الشخصية والمالية أثناء المعاملات.

5. اعتبارات إضافية:

   بينما تبدو عمليات الإيداع والسحب نفسها واضحة ومباشرة ، يجب على المتداولين أيضًا مراعاة التكلفة الإجمالية المرتبطة بتمويل حساباتهم والوصول إلى أموالهم. يشمل ذلك أي رسوم يتقاضاها مقدمو خدمات الدفع ورسوم تحويل العملات المحتملة ، خاصة للعملاء الدوليين.

ختاماً، FinMarket يقدم خيارات إيداع متنوعة ويتبع الممارسات القياسية لمعالجة عمليات السحب. ومع ذلك ، يجب أن يكون المتداولون على دراية بأي متطلبات حد أدنى للإيداع تفرضها قنوات الدفع وأن يفكروا بعناية في أي تكاليف مرتبطة بها لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن تمويل حسابات التداول الخاصة بهم والوصول إلى أموالهم.

منصات التداول:

FinMarketتوفر لعملائها منصات تداول متعددة ، مما يضمن مجموعة متنوعة من الخيارات لتناسب التفضيلات الفردية وأنماط التداول. يقدم الوسيط منصات التداول التالية:

1. منصة MetaTrader 4 (MT4):

   تعد MetaTrader 4 واحدة من أشهر منصات التداول وأكثرها استخدامًا في الصناعة. يوفر واجهة سهلة الاستخدام ومجموعة شاملة من الأدوات والميزات ، مما يجعلها مناسبة لكل من المتداولين المبتدئين وذوي الخبرة. يمكن للمتداولين الوصول إلى إمكانات الرسوم البيانية المتقدمة ومجموعة واسعة من المؤشرات الفنية والأطر الزمنية المختلفة لتحليل السوق. تدعم MT4 أيضًا التداول الآلي من خلال المستشارين الخبراء (EAs) ، مما يسمح للمتداولين بتنفيذ الصفقات تلقائيًا بناءً على استراتيجيات محددة مسبقًا. النظام الأساسي متاح لسطح المكتب (Windows و Linux و MacOS) ، بالإضافة إلى الأجهزة المحمولة (iOS و Android) ، مما يوفر الراحة والمرونة للمتداولين الذين يفضلون التداول أثناء التنقل.

1. منصة تداول الويب الداخلية (WebTrader):

   FinMarketطورت منصة التداول الخاصة بها على شبكة الإنترنت والمعروفة باسم webtrader. يمكن الوصول إلى هذه المنصة من خلال أي متصفح ويب دون الحاجة إلى تنزيل أو تثبيت برامج إضافية. يوفر webtrader واجهة سهلة الاستخدام مع وظائف التداول بنقرة واحدة ، ومخططات السوق في الوقت الفعلي لمراقبة اتجاهات السوق ، وميزات التداول الاجتماعي. تقدم المنصة خدماتها للمتداولين الذين يفضلون تجربة تداول خالية من المتاعب ويرغبون في الوصول إلى حساباتهم من أي جهاز متصل بالإنترنت.

2. منصة التداول عبر الهاتف المحمول الداخلية:

   للمتداولين الذين يتنقلون باستمرار ، FinMarket تقدم منصة تداول متنقلة متوافقة مع كل من أجهزة Android و iOS. يوفر تطبيق الهاتف المحمول هذا وصولاً كاملاً إلى حسابات التداول ، مما يمكّن المتداولين من تنفيذ الصفقات ومراقبة المراكز والوصول إلى بيانات السوق في الوقت الفعلي من أيديهم. تضمن منصة التداول عبر الهاتف المحمول أن المتداولين يمكنهم البقاء على اطلاع دائم والاستجابة لتحركات السوق على الفور ، بغض النظر عن موقعهم.

في ملخص، FinMarket يوفر مجموعة متنوعة من منصات التداول لتلبية احتياجات المتداولين المختلفين. تقدم منصة ميتاتريدر 4 أدوات وتحليلات متقدمة للمتداولين ذوي الخبرة ، بينما منصة webtrader الداخلية تروق لمن يبحثون عن البساطة والراحة. بالإضافة إلى ذلك ، تضمن منصة التداول عبر الهاتف المحمول بقاء المتداولين على اتصال بالأسواق في جميع الأوقات ، مما يجعلها عرضًا شاملاً لمجموعة من تفضيلات التداول.

دعم العملاء:

FinMarketلقد كان دعم العملاء مصدر إحباط للعديد من المتداولين ، لأنه غالبًا ما يفشل في تلبية توقعاتهم. يدعي الوسيط أنه يقدم مساعدة موثوقة ، ولكن في الواقع ، قد يكون الوصول إلى فريق دعم العملاء عملية شاقة وتستغرق وقتًا طويلاً.

1. الدعم عبر الهاتف: بينما FinMarket يقدم خيار دعم عبر الهاتف ، قد يكون الوصول إلى ممثل الدعم مهمة شاقة. غالبًا ما يجد المتداولون أنفسهم في انتظار الانتظار لفترات طويلة ، فقط ليُقابلوا بردود غير مفيدة أو يتم نقلهم إلى أقسام مختلفة دون أي حل.

2. دعم البريد الإلكتروني: غالبًا ما يشعر المتداولون الذين يختارون دعم البريد الإلكتروني بخيبة أمل بسبب أوقات الاستجابة البطيئة. قد يستغرق تلقي الرد عدة أيام ، وحتى مع ذلك ، غالبًا ما تكون الإجابات المقدمة عامة وتفشل في معالجة المخاوف المحددة التي أثارها التجار.

3. الدردشة الحية: ميزة الدردشة الحية قيد التشغيل FinMarket يتم الإعلان عن موقع الويب الخاص بـ "كطريقة سريعة للحصول على المساعدة" ، ولكنه في الواقع أبعد ما يكون عن الكفاءة. يفيد المتداولون بأنهم واجهوا أوقات انتظار طويلة قبل الاتصال بوكيل الدعم ، وعندما يفعلون ذلك ، غالبًا ما تكون الردود غامضة وغير مفيدة.

4. نموذج الاتصال عبر الويب: ليس من الأفضل تقديم الاستفسارات من خلال نموذج الاتصال عبر الويب ، حيث نادرًا ما يتلقى المتداولون ردودًا في الوقت المناسب أو مرضية. يبدو أن الوسيط لا يولي سوى القليل من الاهتمام لنماذج الاتصال هذه ، مما يترك المتداولين يشعرون بالإهمال والإحباط.

إجمالي، FinMarket دعم العملاء باهت وغير كاف. أعرب المتداولون عن عدم رضاهم عن أوقات الاستجابة البطيئة ، والإجابات غير المفيدة ، والافتقار العام للاحترافية التي أظهرها فريق الدعم. نتيجة لذلك ، يشعر العديد من المتداولين بالإحباط بسبب التزام الوسيط المفترض بتقديم مساعدة موثوقة.

ملخص:

FinMarketهو وسيط فوركس وعقود فروقات غير منظم مقره في قبرص ، وقد تم تأسيسه في عام 2015. في حين أنه يقدم مجموعة متنوعة من أدوات السوق ، بما في ذلك أزواج العملات الأجنبية والمؤشرات الرئيسية والسلع والأسهم الفردية والعملات المشفرة ، فإن الافتقار إلى التنظيم المناسب يثير مخاوف بشأن سلامة أموال التجار وشرعية عملياتها. فروق الأسعار المرتفعة ، والعمولات المتغيرة ، والحد الأدنى المرتفع نسبيًا للإيداع الأولي البالغ 1000 دولار ، يجعلها غير جذابة ، خاصة للمبتدئين. يضيف عدم توفر الموقع المزيد من الشكوك حول مصداقية الوسيط. دعم العملاء غير كافٍ ، مع استجابة بطيئة ومساعدة غير مفيدة.

الايجابيات:

• يقدم مجموعة متنوعة من أدوات السوق.

• يوفر منصات تداول متعددة ، بما في ذلك MetaTrader 4 (MT4).

• يدعم التداول عبر الهاتف المحمول للوصول أثناء التنقل.

سلبيات:

• تثير الحالة غير الخاضعة للتنظيم مخاوف بشأن سلامة الأموال وشفافيتها.

• فروق الأسعار والعمولات المرتفعة تؤثر على الربحية.

• متطلبات الحد الأدنى للإيداع عالية.

• دعم العملاء غير الكافي مع أوقات استجابة بطيئة وإجابات غير مفيدة.

• يزيد عدم توفر الموقع من الشكوك حول الشرعية.

بشكل عام ، بسبب الافتقار إلى التنظيم ، وارتفاع التكاليف ، ودعم العملاء غير المرضي ، FinMarket لا ينصح به للمتداولين. من الضروري التفكير في وسطاء بديلين منظمين يتمتعون بظروف تداول وخدمة عملاء أفضل للحصول على تجربة تداول أكثر أمانًا وموثوقية.

أسئلة وأجوبة:

q1: هو FinMarket وسيط منظم？

a1: لا ، FinMarket وسيط غير منظم ، مما يثير مخاوف بشأن سلامة أموال المتداولين وشفافية عملياتهم.

س 2: ما هو الحد الأدنى للإيداع الأولي المطلوب لفتح حساب به FinMarket ？

ج 2: الحد الأدنى للإيداع الأولي لحساب Mini هو 250 دولارًا ، بينما يتطلب حساب VIP حدًا أدنى للإيداع يبلغ 10000 دولار.

q3: هل FinMarket تقديم حساب تجريبي للممارسة？

a3: نعم ، FinMarket يوفر حسابًا تجريبيًا للمتداولين لممارسة استراتيجياتهم قبل التداول بأموال حقيقية.

q4: ما تفعله منصات التداول FinMarket يعرض؟

a4: FinMarket تقدم ميتاتريدر 4 (mt4) ، ومنصة على شبكة الإنترنت (webtrader) ، ومنصة تداول متنقلة لأجهزة Android و iOS.

س 5: هل خدمة دعم العملاء متاحة بسهولة على FinMarket ？

a5: FinMarket تم الإبلاغ عن دعم العملاء على أنه غير كاف ، مع أوقات استجابة بطيئة ومساعدة غير مفيدة ، مما يجعله مصدر إحباط للمتداولين.