معلومات عامة

IG هي شركة مسجلة في المملكة المتحدة ومنظمة من قبل العديد من الهيئات المالية الدولية، بما في ذلك ASIC و FCA و FSA و FMA و MAS و DFSA. توفر الشركة الوصول إلى أكثر من 17,000 سوق، بما في ذلك الفوركس والمؤشرات والأسهم والسلع والعملات الرقمية. توفر الشركة عدة منصات تداول، بما في ذلك متداول L2 و ProRealTime و MT4 و TradingView.

ما هو نوع الوسيط IG؟

IG هو وسيط صانع سوق (MM)، مما يعني أنه يعمل كطرف مقابل لعملائه في عمليات التداول. وبدلاً من الاتصال مباشرة بالسوق، يعمل IG كوسيط ويتخذ الجانب المعاكس لعملائه. وبالتالي، يمكنه تقديم سرعة تنفيذ الأوامر أسرع وانتشارات أضيق ومرونة أكبر فيما يتعلق بتقديم الرافعة المالية.

ومع ذلك، يعني ذلك أيضًا أن IG لديه تعارض مصالح مع عملائه، حيث تأتي أرباحهم من الفرق بين سعر العرض وسعر الطلب للأصول، مما قد يؤدي إلى اتخاذ قرارات ليست بالضرورة في مصلحة عملائهم. من المهم أن يكون المتداولون على علم بهذه الديناميكية عند التداول مع IG أو أي وسيط آخر من نوع MM.

مزايا وعيوب IG

المزايا:

• تنوع واسع في الأسواق وخيارات الأدوات
• منصات تداول سهلة الاستخدام وقابلة للتخصيص
• الوصول إلى أدوات تحليل فني متقدمة وأدوات الرسوم البيانية
• خدمة عملاء متعددة اللغات ومتعددة القنوات
• حساب تجريبي بتمويل افتراضي قيمته 20,000 دولار
• لا يوجد حد أدنى للإيداع للحسابات الحقيقية
• رافعة مالية تصل إلى 1:400

العيوب:

• قد لا تكون الرسوم والتكاليف محددة بوضوح
• لم يتم تحديد سحب الأموال بوضوح
• الحد الأدنى لمبلغ المعاملة مرتفع لبعض الأسواق
• رسوم إيداع ببطاقة الائتمان مرتفعة مقارنة بوسطاء آخرين

هل IG شرعي؟

نعم. IG يتم تنظيمه حاليًا من قبل العديد من السلطات التنظيمية، بما في ذلك ASIC (أستراليا)، FCA (المملكة المتحدة)، FSA (اليابان)، FMA (نيوزيلندا)، MAS (سنغافورة)، و DFSA (الإمارات العربية المتحدة).

بلد التنظيم	الهيئة التنظيمية	الكيان المنظم	نوع الترخيص	رقم الترخيص
	هيئة الأوراق المالية والاستثمار في أستراليا (ASIC)	IG AUSTRALIA PTY LTD	صنع السوق (MM)	515106
	هيئة السلوك المالي (FCA)	IG MARKETS LIMITED	صنع السوق (MM)	195355
	هيئة الخدمات المالية (FSA)	ＩＧ証券株式会社	ترخيص الفوركس للتجزئة	関東財務局長（金商）第255号
	هيئة الأسواق المالية (FMA)	IG AUSTRALIA PTY LTD	معالجة مباشرة (STP)	684191
	السلطة النقدية في سنغافورة (MAS)	IG ASIA PTE LTD	ترخيص الفوركس للتجزئة	غير متاح
	هيئة خدمات الخدمات المالية في دبي (DFSA)	الإمارات العربية المتحدة	ترخيص الفوركس للتجزئة	F001780

أدوات السوق

IG يوفر الوصول إلى أكثر من 17,000 سوقًا، تشمل الفوركس والمؤشرات والأسهم والسلع والعملات المشفرة.

نوع الحساب

IG يقدم حسابًا حيًا واحدًا بدون الحد الأدنى للإيداع المطلوب. بالإضافة إلى الحسابات الحية، تتوفر أيضًا حسابات تجريبية.

حساب التجريبي لدى IG هو أداة مفيدة جدًا للمتداولين المبتدئين، حيث يتيح لهم التداول في بيئة آمنة وخالية من المخاطر. باستخدام تمويل افتراضي بقيمة 20,000 دولار من IG، يمكن للمتداولين ممارسة وتحسين مهاراتهم التجارية دون المخاطرة برأس المال الخاص بهم. بالإضافة إلى ذلك، يوفر حساب التجريبي لدى IG الوصول إلى منصة التداول وجميع الأدوات والأدوات المتاحة في الحساب الحي، مما يتيح للمتداولين التعود على المنصة واختبار استراتيجيات التداول المختلفة.

الرافعة المالية

فيما يتعلق بأقصى حجم للرافعة المالية في IG، تقدم الشركة رافعة مالية تصل إلى 1:400. وهذا يعني أن المتداولين يمكنهم فتح مراكز تكون أكبر بـ 400 مرة من رأس المال المتاح لديهم. يمكن أن تكون الرافعة المالية أداة قوية للمتداولين ذوي الخبرة، حيث تتيح لهم تحقيق أرباح أعلى برأس المال المحدود. ومع ذلك، يمكن أن تزيد الرافعة المالية بشكل كبير من مخاطر الخسارة ومن المهم أن يفهم المتداولون تمامًا المخاطر والقيود المتعلقة بالرافعة المالية قبل استخدامها.

الانتشار والعمولة

فيما يتعلق بالتكاليف، يقدم IG تكاليف تنافسية، مع انتشار EUR/USD يبدأ من 0.6 نقطة. ومع ذلك، ليس هناك الكثير من المعلومات المتاحة حول العمولات، مما قد يخلق عدم اليقين لبعض المتداولين. بالإضافة إلى ذلك، من المهم أن نلاحظ أن التكاليف قد تكون أعلى في الأسواق غير السائلة أو مع حجم تداول أقل.

منصة التداول

IG يقدم مجموعة متنوعة من منصات التداول لتلبية احتياجات مختلف أنواع المتداولين.

منصة الويب هي منصة سهلة الاستخدام وبديهية، على الرغم من أنها قد تكون أقل قابلية للتخصيص من المنصات الأخرى.

كما يقدمون منصة MetaTrader 4، وهي منصة شهيرة ومعروفة في صناعة الفوركس.

بالنسبة للمتداولين ذوي الخبرة، توفر منصة L2 Dealer مجموعة واسعة من الأدوات والوظائف المتقدمة. ومع ذلك، يمكن أن تكون هذه المنصة أكثر تعقيدًا بالنسبة للمتداولين المبتدئين.

تتوفر تطبيقات الهاتف المحمول لنظامي iOS و Android، مما يتيح للمتداولين التداول أثناء التنقل.

الإيداع والسحب

الحد الأدنى للإيداع للدفع بواسطة البطاقة هو 50 دولارًا، ولا يوجد حد أدنى للإيداع المطلوب للتحويل البنكي.

تشمل خيارات الإيداع المعاملات الفورية بواسطة بطاقة الائتمان/الخصم عند تسجيل البطاقة، مع إمكانية استخدام ما يصل إلى خمس بطاقات في حساب واحد.

بالنسبة لعملاء هونغ كونغ، تتوفر تحويلات FPS بالدولار الهونغ كونغي بدون تكلفة وتتم تصفية عادة في غضون يوم عمل واحد.

تدعم التحويلات المصرفية أيضًا. يرجى دائمًا تضمين معرف حسابك كمرجع لضمان تخصيص الأموال بسرعة ودقة.

ومع ذلك، يتم فرض رسوم بنسبة 1٪ على إيداعات فيزا و 0.5٪ على إيداعات ماستركارد.

للأسف، لا توجد معلومات مفصلة حول سحب الأموال، وهو ما قد يكون عيبًا بالنسبة لبعض العملاء.

تتيح IG Markets تمويلًا مريحًا من خلال تطبيقها المحمول، الذي يمكن الوصول إليه في قسم "إضافة الأموال" لمستخدمي iPhone و Android على حد سواء. بالإضافة إلى ذلك، يمكن إجراء التحويلات عبر Wise (المعروفة سابقًا بـ TransferWise)، على الرغم من أن المستخدمين يجب أن يتحققوا من وجود أي رسوم مرتبطة حيث أن IG Markets غير مرتبطة بـ Wise. قد يتطلب التحويل عبر Wise إثباتًا للمعاملة وتفاصيل الحساب.

الاستنتاج

في الختام، IG هي منصة تداول معروفة ومنظمة تقدم مجموعة متنوعة من الأدوات المالية، ومنصة ويب سهلة الاستخدام ووصولًا إلى MetaTrader 4 و L2 Dealer. على الرغم من أن حساب العرض التجريبي يوفر تمويلًا افتراضيًا سخيًا، إلا أن المعلومات المتعلقة بالحسابات الحقيقية محدودة. يتوفر خدمة العملاء متعددة اللغات من خلال قنوات متعددة. ومع ذلك، هناك معلومات محدودة جدًا حول الإيداع والسحب.

الأسئلة المتداولة بشكل متكرر (FAQs)

ما هو الحد الأدنى للإيداع المطلوب لفتح حساب في IG؟

لا يوجد حد أدنى للإيداع المطلوب.

ما هي طرق الإيداع المقبولة على IG؟

IG تقبل الإيداعات عبر بطاقات الائتمان / الخصم والتحويلات المصرفية.

ما هو الرافعة المالية القصوى التي يقدمها IG؟

1:400.

ما هي منصات التداول التي يقدمها IG؟

IG يقدم L2 Dealer و ProRealTime و MT4 و TradingView.

تحذير المخاطر

ينطوي التداول عبر الإنترنت على مخاطر ضمنية، بما في ذلك خطر فقدان رأس المال المستثمر. قد لا يكون مناسبًا لجميع المتداولين أو المستثمرين. من الضروري فهم والاعتراف بهذه المخاطر قبل الشروع في التداول عبر الإنترنت.

نظرة عامة على Deriv

هناك نوعان من السماسرة اسمه Deriv ، والتي يمكن أن تسبب ارتباكًا:

شركة واحدة مسجلة في مالطا وهي معروفة باسم Deriv .com ، مع اسم الشركة: binary.com. في عام 2013 ، أعيدت تسمية binary.com إلى Deriv . إنها منصة تداول مشروعة عبر الإنترنت تقدم العملات الأجنبية والسلع والعملات المشفرة والمزيد ، مع تنظيم من هيئة الخدمات المالية في مالطا (MFSA) والهيئات التنظيمية الأخرى.

الشركة الأخرى ، المسماة أيضًا Deriv (FX) Ltd ، يشتبه في أنه وسيط مستنسخ أو مزيف. هناك معلومات محدودة متاحة حول هذه الشركة ، وليس من الواضح ما إذا كانت خاضعة للتنظيم أو تقدم خدمات تجارية مشروعة.

يكون Deriv شرعي او احتيال？

يرجى ملاحظة أن هذا Deriv هو الاسم التجاري لـ Deriv (FX) Ltd ، وهذه الشركة غير منظمة أو مرخصة من قبل أي هيئات تنظيمية أخرى. بشكل أكثر وضوحًا ، يستخدم هذا الوسيط شرعيًا آخر Deriv موقع url الخاص بـ url لإرباك الناس وهو وسيط استنساخ.

ينطوي التداول مع وسيط فوركس مستنسخ على مخاطر عالية لأن هؤلاء الوسطاء غير مرخصين أو منظمين من قبل أي هيئة تنظيمية شرعية. غالبًا ما يستخدم هؤلاء الوسطاء المستنسخون الأسماء والشعارات والمواقع الإلكترونية للوسطاء المعروفين وذوي السمعة الطيبة لخداع المتداولين وحملهم على الاعتقاد بأنهم يتعاملون مع وسيط شرعي.

غالبًا ما يقدم الوسطاء المستنسخون شروط تداول جذابة مثل فروق الأسعار المنخفضة والرافعة المالية العالية والمكافآت لجذب المتداولين المطمئنين إلى إيداع الأموال في حساباتهم. بمجرد إيداع المتداولين لأموالهم ، قد يجدون أنه من المستحيل سحب أموالهم أو تلقي أي دعم من الوسيط المستنسخ.

إيجابيات وسلبيات

بناءً على المعلومات المتاحة ، تم الإبلاغ عن ذلك Deriv وسيط مستنسخ مشتبه به ، مما يعني أنه ليس كيانًا ماليًا شرعيًا أو منظمًا. لذلك ، يوصى بشدة بتجنب التداول مع هذا الوسيط. من المهم التداول مع وسيط منظم وذو سمعة طيبة لضمان سلامة أموالك واستثماراتك. في الختام ، نظرًا لعدم وجود محترفي التداول مع وسيط غير منظم ويحتمل أن يكون مخادعًا ، فمن المستحسن التفكير في بدائل حسنة السمعة.

أدوات السوق

Derivتقدم مجموعة واسعة من أدوات السوق للمتداولين للتداول عليها ، بما في ذلك أزواج العملات الأجنبية والسلع والعملات المشفرة والمؤشرات والمؤشرات الاصطناعية. تشمل أزواج عملات الفوركس الأزواج الرئيسية والثانوية والغريبة ، بينما تشمل السلع المعادن الثمينة والطاقات والمنتجات الزراعية. يمكن للمتداولين أيضًا التداول على المؤشرات الشائعة مثل S & P 500 و ftse 100 و nikkei 225. Deriv يوفر أيضًا التداول على العملات المشفرة الشائعة مثل البيتكوين والإيثيريوم واللايتكوين. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمتداولين التداول على المؤشرات التركيبية ، وهي مؤشرات مملوكة تم تصميمها لمحاكاة سلوك أسواق العالم الحقيقي.

أنواع الحسابات

Derivيقدم أنواع حسابات مختلفة لتلبية الاحتياجات والتفضيلات المتنوعة للمتداولين.

حساب اصطناعي: يوفر هذا الحساب إمكانية الوصول إلى الأسواق الاصطناعية ، وهي أسواق مصطنعة تحاكي ظروف السوق في العالم الحقيقي. يتطلب حدًا أدنى للإيداع يبلغ 1 دولار ويقدم رافعة مالية تصل إلى 1: 1000.

حساب مالي: Deriv يوفر أيضًا حسابًا ماليًا مصممًا خصيصًا للتداول على الأدوات المالية. يقدم هذا الحساب رافعة مالية أعلى تصل إلى 1: 1000 ، مما يسمح للمتداولين بزيادة إمكاناتهم التجارية إلى أقصى حد. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمتداولين الوصول إلى مجموعة واسعة من الأدوات المالية ، بما في ذلك الأسهم والسندات والسلع.

حساب STP المالي: تم تصميم هذا الحساب للمتداولين الذين يفضلون التداول من خلال تنفيذ المعالجة المباشرة (STP). يتطلب حدًا أدنى للإيداع يبلغ 100 دولار ويتيح الوصول إلى أكثر من 50 أصلًا قابلاً للتداول ، بما في ذلك العملات الأجنبية والسلع والعملات المشفرة. يوفر الحساب أيضًا رافعة مالية تصل إلى 1: 100.

حساب تجريبي

Derivيقدم حسابًا تجريبيًا للمتداولين الذين يرغبون في ممارسة التداول دون المخاطرة بأموال حقيقية. الحساب التجريبي هو محاكاة لبيئة التداول الحية ، ويأتي مع 10000 دولار من الأموال الافتراضية التي يمكن استخدامها لوضع التداولات في بيئة خالية من المخاطر. يسمح الحساب التجريبي للمتداولين باختبار منصة التداول ، وتجربة استراتيجيات تداول مختلفة ، والتعرف على ظروف السوق قبل استثمار أموال حقيقية. الحساب التجريبي متاح لجميع أنواع الحسابات ، بما في ذلك الحسابات المالية. إنها طريقة رائعة للمتداولين الجدد لتعلم كيفية التداول وللمتداولين ذوي الخبرة لاختبار الاستراتيجيات الجديدة.

كيفية فتح حساب؟

1. اذهب الى Deriv موقع الويب وانقر على "إنشاء حساب تجريبي مجاني" أو "التسجيل مجانًا" لإنشاء حساب تجريبي أو حقيقي ، على التوالي.

1. املأ معلوماتك الشخصية ، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك.

2. اختر نوع الحساب الذي تريد فتحه ، مثل الحساب الحقيقي أو التجريبي.

3. وافق على الشروط والأحكام وقدم طلبك.

4. بمجرد الموافقة على طلبك ، يمكنك تمويل حسابك وبدء التداول.

تَأثِير

الرافعة المالية هي عنصر حاسم في التداول يسمح للمتداولين بالتحكم في مراكز أكثر أهمية في السوق بكمية أقل من رأس المال. Deriv يقدم خيارات رافعة مالية متنوعة للمتداولين ، اعتمادًا على نوع الحساب وأداة التداول. بالنسبة لتداول الفوركس ، فإن الحد الأقصى للرافعة المالية المقدمة يصل إلى 1: 1000 للعملاء المحترفين و 1:30 لعملاء التجزئة. بالنسبة للسلع والمؤشرات والعملات المشفرة ، يصل الحد الأقصى للرافعة المالية المقدمة إلى 1: 200 للعملاء المحترفين و 1: 5 لعملاء التجزئة.

من الضروري فهم المخاطر التي ينطوي عليها تداول الرافعة المالية وكيفية استخدامها بشكل صحيح لتجنب الخسائر الكبيرة. Deriv يوفر التعليم والموارد للمتداولين لفهم الرافعة المالية وتأثيرها على التداول. يمكن للمتداولين أيضًا تعديل مستويات الرافعة المالية وفقًا لرغبتهم في المخاطرة واستراتيجيات التداول. من المهم ملاحظة أن الرافعة المالية العالية تأتي مع مخاطر عالية ، ويجب على المتداولين توخي الحذر عند استخدام الرافعة المالية في أنشطة التداول الخاصة بهم.

فروق الأسعار والعمولات (رسوم التداول)

تختلف الفروق والعمولات الدقيقة حسب نوع الحساب وأداة التداول. فيما يلي نظرة عامة موجزة عن فروق الأسعار والعمولات التي تقدمها Deriv :

بالنسبة لتداول العملات الأجنبية ، تبدأ الفروق من 0.5 نقطة لأزواج العملات الرئيسية مثل EUR / USD و GBP / USD و USD / JPY. الفروق لأزواج العملات الثانوية والغريبة أعلى قليلاً ، وتتراوح من 1.0 إلى 3.0 نقطة.

بالنسبة للسلع ، تبدأ فروق الأسعار من 0.01 نقطة للذهب و 0.03 نقطة للفضة. بالنسبة للسلع الأخرى مثل النفط الخام والغاز الطبيعي ، تتراوح الفروق بين 0.3 إلى 3.0 نقطة.

بالنسبة لتداول المؤشرات ، تبدأ الفروق من 0.5 نقطة للمؤشرات الرئيسية مثل US 500 وألمانيا 30. بالنسبة للمؤشرات الأخرى ، تتراوح الفروق بين 1.0 و 3.0 نقطة.

Derivتتقاضى عمولة قدرها 1 دولار لتداول العملات الأجنبية و 0.50 دولار لتداول السلع والمؤشرات. ومع ذلك ، فإن العمولة تنطبق فقط على أنواع معينة من الحسابات مثل أنواع حسابات المؤشرات المالية والتركيبية.

رسوم غير المتاجرة

Derivلا تتقاضى أي رسوم إيداع أو سحب. ومع ذلك ، هناك بعض الرسوم غير التجارية التي يحتاج العملاء إلى معرفتها. على سبيل المثال ، يتم فرض رسوم عدم النشاط بقيمة 5 دولارات شهريًا على الحسابات التي كانت غير نشطة لأكثر من 12 شهرًا. هناك أيضًا رسوم قدرها 10 دولارات أمريكية لكل إيداع أو سحب مرتجع ، ورسوم 25 دولارًا أمريكيًا لعمليات السحب إلى حسابات بنكية دولية. علاوة على ذلك ، قد يتحمل العملاء رسومًا إضافية لاستخدام طرق دفع معينة مثل بطاقات الائتمان أو المحافظ الإلكترونية. من المستحسن أن يقوم العملاء بمراجعة شاملة لجدول الرسوم المقدم من قبل Deriv قبل فتح حساب.

منصة التداول

Derivتقدم لعملائها مجموعة متنوعة من منصات التداول للاختيار من بينها ، ولكل منها ميزاتها ومزاياها الفريدة. منصة dttrader عبارة عن منصة قائمة على المتصفح سهلة الاستخدام وسهلة التصفح ، مما يجعلها مناسبة للمتداولين المبتدئين. تقدم مجموعة واسعة من أدوات التداول ، بما في ذلك العملات الأجنبية والسلع والعملات المشفرة والأسهم. تأتي المنصة أيضًا مع تقويم اقتصادي مدمج وأدوات التحليل الفني لمساعدة المتداولين على اتخاذ قرارات تداول مستنيرة.

ال Deriv المنصة عبارة عن منصة تداول شاملة مناسبة للمتداولين المبتدئين وذوي الخبرة. يوفر أدوات رسوم بيانية متقدمة وتخطيطات قابلة للتخصيص ومجموعة واسعة من المؤشرات الفنية. النظام الأساسي متاح على شكل سطح مكتب ، وويب ، وتطبيقات جوال ، مما يوفر للمتداولين إمكانية الوصول إلى الأسواق من أي مكان في العالم.

للمتداولين الذين يفضلون استراتيجيات التداول الآلي ، Deriv تقدم منصة dbot. تتيح هذه المنصة للمتداولين إنشاء واختبار روبوتات التداول الخاصة بهم باستخدام أدوات السحب والإفلات البسيطة. كما يوفر الوصول إلى روبوتات التداول سابقة الإنشاء التي طورها متداولون آخرون.

أدوات التداول

Derivتقدم مجموعة من أدوات التداول لمساعدة المتداولين على تحليل الأسواق وإدارة تداولاتهم بشكل فعال. تتضمن بعض أدوات التداول المتاحة على المنصة ما يلي:

• حاسبة المبادلة: تساعد هذه الأداة المتداولين على حساب رسوم المقايضة المتكبدة عند الاحتفاظ بالمراكز بين عشية وضحاها. يوفر للمتداولين معدل المقايضة المطلوب ومقدار المقايضة الذي سيتم تحميله أو قيده في حساباتهم.

• حاسبة الهامش: تُستخدم حاسبة الهامش لحساب الهامش المطلوب لفتح مركز جديد بناءً على الأداة المتداولة والرافعة المالية وحجم التداول.

• حاسبة النقطة: تساعد هذه الأداة المتداولين على حساب قيمة النقطة لزوج عملات معين ، مما يسمح لهم بتقدير أرباحهم أو خسائرهم المحتملة في الصفقة.

• PNL للهامش: يتم استخدام حاسبة الربح والخسارة للهامش لحساب ربح أو خسارة الصفقة بناءً على الهامش المستخدم. يأخذ في الاعتبار الأداة المتداولة والرافعة المالية وحجم التداول لتقديم تقدير دقيق للربح أو الخسارة المحتملة في الصفقة.

الإيداع والسحب

Derivيقدم العديد من طرق الإيداع والسحب لعملائه ، بما في ذلك التحويلات البنكية وبطاقات الائتمان / الخصم والمحافظ الإلكترونية والعملات المشفرة. قد تختلف خيارات الدفع المتاحة حسب بلد إقامة العميل.

بالنسبة للودائع ، يمكن للعملاء استخدام التحويلات البنكية وبطاقات الائتمان / الخصم (Visa و Mastercard و Maestro) والمحافظ الإلكترونية (Neteller و Skrill و FasaPay و Jeton و Perfect Money و Qiwi). عادةً ما تتم معالجة الإيداعات التي تتم عبر المحافظ الإلكترونية وبطاقات الائتمان / الخصم على الفور ، بينما قد تستغرق التحويلات البنكية بضعة أيام عمل لتنعكس في حساب التداول.

بالنسبة لعمليات السحب ، يمكن للعملاء استخدام التحويلات البنكية والمحافظ الإلكترونية (Neteller و Skrill و FasaPay و Jeton و Perfect Money و Qiwi) والعملات المشفرة (Bitcoin و Ethereum و Tether و Litecoin). عادةً ما تتم معالجة عمليات السحب التي تتم عبر المحافظ الإلكترونية والعملات المشفرة في غضون ساعات قليلة ، بينما قد تستغرق التحويلات البنكية ما يصل إلى 7 أيام عمل لتنعكس في حساب العميل.

من المهم ملاحظة أن بعض طرق الدفع قد يكون لها رسوم مرتبطة بها ، وقد يختلف وقت المعالجة أيضًا اعتمادًا على طريقة الدفع وبلد إقامة العميل. Deriv لا يتقاضى أي رسوم مقابل الإيداع والسحب ، ولكن قد يخضع العملاء لرسوم يتقاضاها مزود الدفع أو البنك الوسيط.

دعم العملاء

Derivيقدم دعم العملاء من خلال قنوات متعددة ، بما في ذلك الدردشة الحية والبريد الإلكتروني والدعم عبر الهاتف. فريق دعم العملاء متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لمساعدة المتداولين في أي أسئلة أو مشكلات قد تكون لديهم. بالإضافة إلى ذلك، Deriv يحتوي على قسم أسئلة وأجوبة شامل على موقعه على الويب ، والذي يغطي مجموعة واسعة من الموضوعات ، بما في ذلك تسجيل الحساب ، والودائع والسحوبات ، ومنصات التداول ، والمزيد.

إحدى مزايا Deriv دعم العملاء هو فريق دعم متعدد اللغات. يمكن لفريق دعم العملاء مساعدة المتداولين بلغات متعددة ، بما في ذلك الإنجليزية والإسبانية والفرنسية والبرتغالية والصينية والمزيد. يتيح ذلك للمتداولين من جميع أنحاء العالم التواصل بشكل فعال مع فريق الدعم.

فائدة أخرى Deriv دعم العملاء هو استجابتها. يتوفر فريق دعم الدردشة المباشرة عادةً في غضون ثوانٍ ، وعادةً ما تتم معالجة طلبات الدعم عبر البريد الإلكتروني والهاتف في غضون ساعات قليلة. إجمالي، Deriv يحظى دعم العملاء لدى المتداولين بتقدير عالٍ ، ويلتزم الوسيط بتقديم خدمة عملاء استثنائية.

ومع ذلك ، أحد الجوانب السلبية المحتملة Deriv دعم العملاء هو أنه لا يقدم الدعم من خلال قنوات التواصل الاجتماعي. قد يفضل بعض المتداولين التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، ويمكن اعتبار عدم وجود هذا الخيار بمثابة قيود.

أحداث غير متوقعة

Derivيقدم موارد تعليمية متنوعة لمساعدة المتداولين على تحسين معارفهم ومهاراتهم. بعض الموارد التعليمية التي تقدمها Deriv يشمل:

• أدلة التداول: Deriv يوفر أدلة تداول مفصلة تغطي موضوعات مختلفة مثل تداول العملات الأجنبية وتداول الخيارات الرقمية والعقود مقابل الفروقات (CFDS).

• دروس الفيديو: يقدم الوسيط أيضًا دروسًا بالفيديو على موقعه على الإنترنت تغطي مجموعة واسعة من الموضوعات مثل كيفية استخدام منصات التداول والتحليل الفني واستراتيجيات التداول.

• ندوات عبر الإنترنت: Deriv تجري ندوات عبر الإنترنت منتظمة تغطي مجموعة متنوعة من الموضوعات المتعلقة بالتداول. يتم إجراء هذه الندوات عبر الإنترنت من قبل متداولين ذوي خبرة وهي مصممة لتزويد المتداولين برؤى ونصائح قيمة.

• التقويم الاقتصادي: Deriv يوفر تقويمًا اقتصاديًا يعرض الأحداث الاقتصادية المهمة القادمة وتأثيرها على الأسواق المالية.

• مسابقات التداول: يجري الوسيط أيضًا مسابقات تداول تتيح للمتداولين فرصة اختبار مهاراتهم والفوز بجوائز.

خاتمة

بناء على المعلومات المتاحة ، Deriv (FX) Ltd وسيط استنساخ مزيف مشتبه به. من المهم للمتداولين توخي الحذر عند التعامل مع هؤلاء الوسطاء وإجراء بحث شامل والتحقق من شرعية الوسيط قبل فتح حساب أو إيداع الأموال. يوصى دائمًا باختيار وسيط منظم يتمتع بسمعة طيبة في الصناعة لضمان سلامة استثماراتك.

أسئلة وأجوبة

• س: يكون Deriv وسيط منظم？

أ: لا هذا Deriv هو الاسم التجاري لـ Deriv (FX) Ltd ، والتي لا تنظمها أي سلطة تنظيمية.

• س: ما تفعله أدوات التداول Deriv يعرض؟

  أ: Derivتقدم مجموعة من أدوات التداول ، بما في ذلك العملات الأجنبية والسلع والعملات المشفرة ومؤشرات الأسهم والمؤشرات الاصطناعية.

• س:ما هي المؤشرات التركيبية Deriv ？

  أ: المؤشرات الاصطناعية على Deriv هي أدوات مالية مملوكة ملكية تحاكي تحركات السوق في العالم الحقيقي باستخدام الخوارزميات. إنها متاحة للتداول على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، على عكس مؤشرات السوق العادية التي لها ساعات تداول.

• س:يفعل Deriv تقديم موارد تعليمية للمتداولين？

  أ: نعم، Deriv تقدم مجموعة من الموارد التعليمية مثل دروس الفيديو وأدلة التداول والندوات عبر الإنترنت وتحليل السوق لمساعدة المتداولين على تحسين مهاراتهم ومعرفتهم.

• س:هو دعم العملاء متاح على Deriv ？

  أ: نعم، Deriv يقدم دعم العملاء عبر الدردشة الحية والبريد الإلكتروني والهاتف بلغات متعددة.