تحذير من المخاطر

ينطوي التداول عبر الإنترنت على مخاطر كبيرة، وقد تخسر كل رأس مالك المستثمر. إنها ليست مناسبة لجميع المتداولين أو المستثمرين. يرجى التأكد من أنك تفهم المخاطر التي تنطوي عليها ولاحظ أن المعلومات الواردة في هذه المقالة هي لأغراض المعلومات العامة فقط.

معلومات عامة

ما هو capital.com ？

capital.comيكون عقود الفروقات (عقود اختلاف) وسيط مسجل في قبرص وينظم بشكل جيد من قبل عدد من الهيئات التنظيمية. يوفر الوسيط إمكانية الوصول إلى أسواق مختلفة، بما في ذلك الفوركس والسلع والمؤشرات والأسهم والعملات المشفرة وESG على MT4 ومنصات التداول الأخرى. توفر المنصة مجموعة متنوعة من أدوات التداول والموارد التعليمية لمساعدة المتداولين على تحسين مهاراتهم ومعارفهم.

وفي المقالة التالية، سوف نقوم بتحليل خصائص هذا الوسيط من جوانب مختلفة، مما يوفر لك معلومات بسيطة ومنظمة. إذا كنت مهتما، يرجى القراءة. في نهاية المقالة، سنتوصل أيضًا إلى استنتاج موجز حتى تتمكن من فهم خصائص الوسيط في لمحة واحدة.

إيجابيات وسلبيات

capital.comتقدم تجربة تداول سهلة الاستخدام وشاملة مع مجموعة واسعة من الأسواق والأدوات، وفروق أسعار تنافسية، ومجموعة متنوعة من منصات التداول. توفر المنصة أيضًا موارد تعليمية وأدوات تداول واسعة النطاق. بالإضافة إلى ذلك، capital.com ليس لديها أي رسوم إيداع أو سحب، وهناك طرق دفع متعددة متاحة. ومع ذلك، فإن التمويل لليلة واحدة وأقساط الإيقاف المضمونة يمكن أن يزيد من تكلفة التداول، وقد يفضل بعض المتداولين المزيد من منصات التداول وأنواع الحسابات.

capital.comوسطاء بديلون

هناك العديد من الوسطاء البديلين ل capital.com اعتمادًا على الاحتياجات والتفضيلات المحددة للتاجر. تتضمن بعض الخيارات الشائعة ما يلي:

• Forex.com - وسيط منظم وذو سمعة طيبة مع مجموعة شاملة من أدوات التداول والموارد التعليمية؛

• أسواق آي سي - تقدم فروق أسعار منخفضة وسرعات تنفيذ سريعة مع مجموعة متنوعة من منصات التداول؛

• TMGM - يقدم فروق أسعار ورسوم تنافسية مع منصة تداول سهلة الاستخدام.

في النهاية، سيعتمد أفضل وسيط للمتداول الفردي على أسلوب التداول الخاص به وتفضيلاته واحتياجاته.

يكون capital.com آمنة أو احتيال؟

capital.comهي منصة تداول شرعية ومنظمة عبر الإنترنت. وهي مرخصة ومنظمة من قبل هيئة الأوراق المالية والاستثمار الأسترالية (أسيك)، هيئة السلوك المالي (هيئة الرقابة المالية) في المملكة المتحدة، هيئة الأوراق المالية والبورصة القبرصية (سيسيك)، والبنك الوطني لجمهورية بيلاروسيا (NBRB). كما أنها تتبع متطلبات تنظيمية صارمة، بما في ذلك الاحتفاظ بأموال العملاء في حسابات منفصلة وتوفير الحماية من الرصيد السلبي. ومع ذلك، هناك أيضا بعض المراجعات السلبية من عملائهم الذين يشكون من عدم قدرتهم على الانسحاب.

أدوات السوق

capital.comيقدم مجموعة واسعة من أدوات السوق ل تداول عقود الفروقات، بما في ذلك الفوركس والمؤشرات والسلع والأسهم والعملات المشفرة والحوكمة البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG). تتضمن فئة الفوركس أزواج العملات الرئيسية والثانوية والغريبة. تغطي فئة المؤشرات المؤشرات العالمية مثل US 500 وUK 100 وGermany 30. وفي فئة السلع، يمكن للمتداولين التداول على المعادن الثمينة مثل الذهب والفضة ومنتجات الطاقة مثل النفط والغاز والمنتجات الزراعية مثل القمح. والذرة. تقدم فئة الأسهم تداول العقود مقابل الفروقات على شركات عالمية مشهورة مثل أبل وأمازون وجوجل. capital.com كما تقدم أيضًا تداول العقود مقابل الفروقات (CFD) على مجموعة متنوعة من العملات المشفرة مثل البيتكوين والإيثيريوم والريبل، بالإضافة إلى التداول البيئي والاجتماعي والحوكمة (ESG)، الذي يركز على الاستثمارات المسؤولة اجتماعيًا.

حسابات

حساب تجريبي: ما يصل إلى 100000 دولار افتراضي ويمكنك استخدام حسابك التجريبي للتداول طالما أردت ذلك.

الحساب المباشر: capital.com لا يوفر الكثير من معلومات الحساب الحقيقي. بشكل عام، يقدم وسطاء الفوركس عدة مستويات مختلفة من الحسابات الحقيقية مع شروط تداول مختلفة (الرافعة المالية، فروق الأسعار، العمولات، وما إلى ذلك) اعتمادًا على الحد الأدنى لمبلغ الإيداع. ونظرًا للقانون الذي يحظر الفائدة في المنطقة الإسلامية، يقدم بعض الوسطاء أيضًا حسابات إسلامية بدون رسوم فائدة لليلة واحدة.

تَأثِير

الحد الأقصى للرافعة المالية التي تقدمها capital.com فقط 1:30، والتي قد تبدو منخفضة جدًا بالنسبة لك. في الواقع، تلك الرافعة المالية التي تصل إلى 1:500 أو حتى 1:1000 كلها من وسطاء غير منظمين أو خارجيين، وكما نعلم، فإن التنظيم الخارجي هو تنظيم أقل صرامة بكثير. بالنسبة للوسطاء الذين يتم تنظيمهم رسميًا من قبل الهيئات التنظيمية الرئيسية، يمكنهم فقط تقديم رافعة مالية تبلغ 1:30 أو 1:50 في أحسن الأحوال، وهو ما يكفي لمتداول الفوركس المبتدئ. تقلل الرافعة المالية المنخفضة من المكاسب المحتملة في الصفقات، ولكن الأهم من ذلك أنها تقلل الكثير من المخاطر. ننصحك دائمًا بالحفاظ على مخاطر حسابك بنسبة 2% أو أقل.

فروق الأسعار والعمولات

capital.comعروض فروق أسعار متغيرة على أدوات التداول المختلفةمما يعني أن فروق الأسعار يمكن أن تتسع أو تضيق بناءً على ظروف السوق. يتم عرض فروق الأسعار لكل أداة بشفافية على الموقع الإلكتروني ويمكن مراقبتها بسهولة في الوقت الفعلي باستخدام أدوات التداول الخاصة بالمنصة. أما بالنسبة للعمولات capital.com لا يتقاضى أي عمولات لخدمات تداول عقود الفروقات. وبدلاً من ذلك، فإنها تجني الأموال من خلال دمج هامش صغير على السبريد، وهو ما يُعرف باسم "سبريد البيع والشراء". يتيح ذلك للمتداولين الحصول على رؤية وشفافية أكبر فيما يتعلق بتكاليف التداول الخاصة بهم.

يوجد أدناه جدول مقارنة حول فروق الأسعار والعمولات التي يتقاضاها وسطاء مختلفون:

ملحوظة: يمكن أن تختلف فروق الأسعار حسب ظروف السوق وتقلباته.

منصات التداول

capital.comتقدم مجموعة متنوعة من منصات التداول لتلبية احتياجات المتداولين المختلفين. تشمل المنصات تطبيقات الهاتف المحمول، تطبيق تداول العقود مقابل الفروقات، التداول عبر سطح المكتب، capital.com واجهة برمجة التطبيقاتو ميتاتريدر 4 و TradingView. تتوفر تطبيقات الهاتف المحمول على كل من أجهزة iOS وAndroid، مما يوفر إمكانية الوصول إلى بيانات السوق والرسوم البيانية وفرص التداول في الوقت الفعلي. يوفر تطبيق تداول العقود مقابل الفروقات واجهة بديهية للتداول السريع والسهل. توفر منصة التداول المكتبية ميزات متقدمة للمتداولين ذوي الخبرة. ال capital.com تمكن API مطوري الطرف الثالث من الوصول capital.com البنية التحتية للتداول الخاصة بـ، في حين أن Metatrader 4 وTradingview هما منصتان شائعتان تقدمان مجموعة من أدوات التحليل الفني وخيارات التخصيص.

أدوات التداول

capital.comتقدم مجموعة من أدوات التداول لمساعدة عملائها على اتخاذ قرارات تداول مستنيرة. ال حاسبة التداول هي إحدى هذه الأدوات التي تسمح للمتداولين بحساب الأرباح والخسائر المحتملة للتداول قبل القيام به. وتشمل الأدوات الأخرى التقويم الاقتصادي وأخبار السوق وقسم التعليم مع مجموعة من الأدلة والبرامج التعليمية للتجار من جميع المستويات.

الودائع والسحوبات

capital.comيقدم مجموعة متنوعة من طرق الدفع لكل من الودائع والسحوبات، بما في ذلك Apple Pay وVISA وMasterCard والتحويل البنكي وPCI وworldpay وRBS وثقة. واحدة من المزايا الرئيسية ل capital.com 'س نظام الإيداع والسحب هو أنه لا توجد رسوم مرتبطة بأي من العمليتين. وهذا يعني أنه يمكن للمتداولين إيداع وسحب الأموال بشكل متكرر حسب الحاجة دون تكبد أي تكاليف إضافية.

capital.comالحد الأدنى للإيداع مقابل الوسطاء الآخرين

capital.comسحب المال

لسحب الأموال من الخاص بك capital.com الحساب، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على capital.com

الخطوة 2: انقر على زر "سحب" الموجود في قسم "الأموال".

الخطوه 3: اختر طريقة الدفع التي تفضلها وأدخل المبلغ الذي تريد سحبه

الخطوة 4: أرسل طلب السحب الخاص بك

يرجى ملاحظة ذلك capital.com قد يتطلب الأمر خطوات تحقق إضافية قبل معالجة طلب السحب الخاص بك. يمكن أن يختلف وقت معالجة عمليات السحب اعتمادًا على طريقة الدفع التي تختارها، ولكنه يتراوح عادةً من بضع ساعات إلى بضعة أيام عمل.

مصاريف

capital.comتم تصميم هيكل الرسوم الخاص بـ ليكون شفافًا وتنافسيًا. يتقاضى الوسيط فروق أسعار على أدوات التداول الخاصة به، والتي تختلف حسب ظروف السوق والسيولة. يمكن العثور على مزيد من التفاصيل في الجدول أدناه:

خدمة الزبائن

وفيما يلي تفاصيل حول خدمة العملاء.

• اللغات: الإنجليزية، الألمانية، الإيطالية، البرتغالية، العربية، الرومانية، الفيتنامية، الروسية، التايلاندية، الصينية، الإسبانية، الماليزية، الفرنسية، التشيكية، البولندية، الدانماركية، إلى آخره.

• ساعة الخدمة: 24/7

• دردشة مباشرة

• بريد إلكتروني: يدعم@ capital.com

• هاتف: +44 20 8089 7893

• وسائل التواصل الاجتماعي: فيسبوك، إنستغرام، لينكدإن، يوتيوب، تويتر

• مركز المساعدة

إجمالي، capital.com تعتبر خدمة العملاء الخاصة بـ s موثوقة وسريعة الاستجابة، مع توفر خيارات متنوعة للمتداولين لطلب المساعدة.

ملاحظة: هذه الإيجابيات والسلبيات ذاتية وقد تختلف اعتمادًا على تجربة الفرد معها capital.com خدمة العملاء.

تعليم

capital.comيوفر قسمًا تعليميًا شاملاً على موقعه الإلكتروني يسمى "مركز التعلم"، حيث يمكن للمتداولين العثور على مواد مختلفة لتحسين مهاراتهم ومعرفتهم في التداول. أنها توفر مجموعة واسعة من الموارد التعليمية، بما في ذلك المقالات ومقاطع الفيديو والندوات عبر الإنترنت والدورات حول موضوعات تداول مختلفة، مثل التحليل الفني وإدارة المخاطر وسيكولوجية السوق. بالإضافة إلى ذلك، لديهم قسم مخصص ل أدلة السوق، حيث يمكن للمتداولين معرفة المزيد عن أسواق محددة، وقسم خاص بـ tأدلة استراتيجيات التخمينحيث يمكن للمتداولين العثور على نصائح واستراتيجيات مفيدة لتحسين أدائهم التجاري. إجمالي، capital.com الموارد التعليمية لـ's واسعة جدًا ويمكن أن تكون مفيدة للمتداولين من جميع المستويات.

تعرض المستخدم على WikiFX

على موقعنا، يمكنك أن ترى أن بعض المستخدمين أبلغوا عن عدم قدرتهم على الانسحاب. يرجى أخذ الحيطة والحذر عند الاستثمار. يمكنك التحقق من منصتنا للحصول على معلومات قبل التداول. إذا وجدت مثل هؤلاء الوسطاء المحتالين أو كنت ضحية لأحدهم، فيرجى إخبارنا بذلك في قسم التعرض، وسنكون ممتنين لذلك وسيبذل فريق الخبراء لدينا كل ما في وسعهم لحل المشكلة نيابةً عنك.

خاتمة

ختاماً، capital.com هو وسيط عبر الإنترنت يتمتع بسمعة طيبة مع مجموعة واسعة من أدوات السوق، ورسوم منخفضة، ومجموعة متنوعة من منصات التداول سهلة الاستخدام. تقدم الشركة عمليات إيداع وسحب مجانية مع طرق دفع متعددة، بالإضافة إلى موارد تعليمية لمساعدة المتداولين على جميع المستويات. ومع ذلك، هناك بعض المراجعات والشكاوى السلبية من مستخدميها. إجمالي، capital.com يعد خيارًا جيدًا للمتداولين الذين يبحثون عن تجربة تداول شاملة وسهلة الاستخدام.

الأسئلة المتداولة (الأسئلة الشائعة)

هنا فيديو رسمي من الشركة.

من المهم أن نلاحظ أن المعلومات المقدمة في هذا الاستعراض قد تخضع للتغيير بسبب التحديث المستمر لخدمات وسياسات الشركة. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون تاريخ إنشاء هذا الاستعراض عاملاً مهمًا يجب مراعاته، حيث قد تكون المعلومات قد تغيرت منذ ذلك الحين. لذلك، يُنصح القراء بالتحقق دائمًا من المعلومات المحدثة مباشرة من الشركة قبل اتخاذ أي قرار أو اتخاذ أي إجراء. يقع المسؤولية عن استخدام المعلومات المقدمة في هذا الاستعراض بالكامل على القارئ.

في هذا الاستعراض، إذا كان هناك تعارض بين الصورة ومحتوى النص، يجب أن يسود محتوى النص. ومع ذلك، نوصي بفتح الموقع الرسمي للحصول على مزيد من المشاورة.

مزايا وعيوب IG

مزايا:

• مجموعة واسعة من الأسواق وخيارات الأدوات.

• منصات تداول سهلة الاستخدام وقابلة للتخصيص.

• الوصول إلى أدوات تحليل فني متقدمة وأدوات الرسوم البيانية.

• خدمة العملاء متعددة اللغات ومتعددة القنوات.

• حساب تجريبي بتمويل افتراضي قيمته 20،000 دولار.

• لا يوجد حد أدنى للإيداع المطلوب للحسابات الحقيقية.

• يقدم رافعة مالية تصل إلى 1:200.

عيوب:

• قد لا تكون الرسوم والتكاليف محددة بوضوح على الموقع.

• المعلومات المتعلقة بأنواع الحسابات محدودة.

• لا تتوفر العديد من الموارد التعليمية على الموقع.

• لم يتم تحديد سحب الأموال بوضوح.

• قد يكون الحد الأدنى لمبلغ المعاملة مرتفعًا بالنسبة لبعض الأسواق.

• لا يتم تقديم مكافآت ترحيبية أو عروض ترويجية.

• رسوم إيداع بطاقة الائتمان يمكن أن تكون مرتفعة مقارنة بوسطاء آخرين.

ما نوع الوسيط هو IG؟

IG هو وسيط صنع السوق (MM)، وهذا يعني أنه يعمل كطرف معاكس لعملائه في عمليات التداول. وبدلاً من الاتصال مباشرة بالسوق، يعمل IG كوسيط ويتخذ موقفًا معاكسًا لعملائه. وبالتالي، يمكنه تقديم سرعة تنفيذ الأوامر أسرع، وانتشارًا أضيق، ومرونة أكبر فيما يتعلق بتقديم الرافعة المالية. ومع ذلك، يعني ذلك أيضًا أن IG لديه تعارض مصالح مع عملائه، حيث تأتي أرباحهم من الفرق بين سعر العرض وسعر الطلب للأصول، مما قد يؤدي إلى اتخاذ قرارات ليست بالضرورة في أفضل مصلحة لعملائهم. من المهم أن يكون المتداولون على علم بهذه الديناميكية عند التداول مع IG أو أي وسيط آخر من نوع صنع السوق.

معلومات عامة ووضع تنظيمي

IG هي شركة مسجلة في المملكة المتحدة ومنظمة من قبل العديد من الهيئات المالية الدولية، بما في ذلك FCA و ASIC و FSA و NFA و FMA و MAS و DFSA. توفر الشركة الوصول إلى مجموعة متنوعة من الأدوات المالية، بما في ذلك العملات والمؤشرات والعملات المشفرة والأسهم والسلع، مع وجود أكثر من 18,000 سوق متاحة. توفر الشركة منصات تداول متعددة، بما في ذلك منصة ويب سهلة الاستخدام وميتاتريدر 4 ومنصة L2 وتطبيقات الجوال. كما تقدم دعمًا للعملاء متعدد اللغات من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والدردشة عبر الإنترنت.

في المقال التالي، سنحلل خصائص هذا الوسيط في جميع أبعاده، ونقدم لك معلومات سهلة ومنظمة بشكل جيد. إذا كنت مهتمًا، فاستمر في القراءة.

أدوات السوق

IG يوفر الوصول إلى أكثر من 17,000 سوقًا، تشمل الفوركس، المؤشرات، الأسهم، السلع، العملات الرقمية، السندات، صناديق المتداولة بالبورصة، الخيارات، قطاعات الصناعة، أسعار الفائدة، والمزيد. هذا البعد يعتبر ميزة للمتداولين حيث يوفر لهم مجموعة واسعة من الأدوات للتداول ويسمح لهم بتنويع محفظة الاستثمار الخاصة بهم. بالإضافة إلى ذلك، تتيح هذه التشكيلة الواسعة من الأدوات للمتداولين استغلال ظروف السوق والفرص المختلفة. ومع ذلك، يمكن أن يكون هذا البعد مرهقًا لبعض المتداولين، حيث يتطلب معرفة ومهارة أكبر للتداول في أسواق مختلفة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يزيد التعرض لأسواق مختلفة من مخاطر المحفظة، مما يتطلب إدارة مواقع ومخاطر أكثر تعقيدًا.

الفروقات والعمولات

من حيث التكاليف، يقدم IG فروقات تنافسية وشفافة، مع متوسط الفروقات لزوج العملات اليورو/الدولار الأمريكي يبلغ نقطة واحدة. ومع ذلك، ليس هناك الكثير من المعلومات المتاحة حول العمولات، مما قد يخلق عدم اليقين لبعض المتداولين. بالإضافة إلى ذلك، من المهم أن نلاحظ أن التكاليف قد تكون أعلى في الأسواق غير السائلة أو مع حجم تداول أقل. بشكل عام، يبدو أن IG يقدم هيكل تكاليف معقول ومنافس مقارنة بوسطاء آخرين.

حسابات التداول المتاحة في IG

حساب التجريبي في IG هو أداة مفيدة جدًا للمتداولين المبتدئين، حيث يتيح لهم التداول في بيئة آمنة وخالية من المخاطر. مع التمويل الافتراضي لـ IG بقيمة 20,000 دولار، يمكن للمتداولين ممارسة وتحسين مهاراتهم في التداول دون المخاطرة برأس المال الخاص بهم. بالإضافة إلى ذلك، يوفر حساب التجريبي في IG الوصول إلى منصة التداول وجميع الأدوات والأدوات المتاحة في الحساب الحقيقي، مما يتيح للمتداولين التعود على المنصة واختبار استراتيجيات التداول المختلفة. بشكل عام، يعد حساب التجريبي في IG أداة ممتازة للمتداولين المبتدئين لاكتساب الخبرة والثقة في التداول قبل استثمار رأس المال الخاص بهم.

IG يقدم حسابًا حيًا واحدًا لعملائه والحد الأدنى للإيداع المطلوب هو 250 دولارًا. بالإضافة إلى الحسابات الحية، تتوفر أيضًا حسابات تجريبية.

منصة التشغيل المقدمة من قبل IG

IG يقدم مجموعة متنوعة من منصات التداول لتلبية احتياجات أنواع مختلفة من المتداولين. تعتبر منصة الويب سهلة الاستخدام وبديهية، على الرغم من أنها قد تكون أقل قابلية للتخصيص من المنصات الأخرى. كما يقدمون أيضًا MetaTrader 4، وهي منصة شهيرة ومعروفة في صناعة الفوركس. بالنسبة للمتداولين ذوي الخبرة، يوفر L2 Dealer مجموعة واسعة من الأدوات والوظائف المتقدمة. ومع ذلك، يمكن أن تكون هذه المنصة أكثر تعقيدًا بالنسبة للمتداولين المبتدئين. تتوفر تطبيقات الجوال لنظامي iOS و Android، مما يتيح للمتداولين التداول أثناء التنقل. بشكل عام، تعتبر مجموعة المنصات التي يقدمها IG ميزة للمتداولين، على الرغم من أن البعض قد يجد عدم وجود منصة تداول حصرية لـ IG عيبًا.

أقصى رافعة مالية لـ IG

فيما يتعلق ببعد الرافعة المالية القصوى في IG، تقدم الشركة رافعة مالية قصوى تصل إلى 1:200. وهذا يعني أنه يمكن للمتداولين فتح مراكز تكون أكبر بمقدار 200 مرة من رأس المال المتاح لديهم. يمكن أن تكون الرافعة المالية أداة قوية للمتداولين ذوي الخبرة، حيث تتيح لهم تحقيق أرباح أعلى برأس المال المحدود. ومع ذلك، يمكن أن تزيد الرافعة المالية بشكل كبير من مخاطر الخسارة ومن المهم أن يفهم المتداولون تمامًا مخاطر وقيود الرافعة المالية قبل استخدامها. بشكل عام، تعد الرافعة المالية القصوى في IG مقارنةً بتلك المتاحة لدى وسطاء الإنترنت الآخرين وقد تكون مناسبة لأولئك الذين يبحثون عن قوة شرائية أكبر في السوق.

الإيداع والسحب: الطرق والرسوم

IG يقدم عدة طرق لإيداع الأموال، بما في ذلك بطاقات الخصم والائتمان، بالإضافة إلى التحويلات البنكية إلى حسابات HSBC وStandard Chartered Bank الخاصة بك. لا يلزم الحد الأدنى للإيداع وإيداعات بطاقات الخصم مجانية. ومع ذلك، يتم فرض رسوم بنسبة 1% على إيداعات فيزا و 0.5% على إيداعات ماستركارد. للأسف، لا تتوفر معلومات مفصلة حول سحب الأموال، وهو ما قد يكون عيبًا بالنسبة لبعض العملاء. بشكل عام، تعد تنوع خيارات الإيداع إيجابية، على الرغم من أنه يجب مراعاة تكاليف إيداعات بطاقات الائتمان بعناية.

IG الموارد التعليمية

على عكس وسطاء الإنترنت الآخرين، يبدو أن IG يقدم كمية محدودة من الموارد التعليمية على موقعه الإلكتروني. على الرغم من وجود قسم للأخبار والتحليلات، بالإضافة إلى التقويم الاقتصادي، إلا أن هناك قلة في الموارد العبر الإنترنت التي تساعد المتداولين على تعلم وتحسين مهاراتهم التداولية. من المهم أن نلاحظ أنه على الرغم من ذلك، لدى IG تاريخ طويل وخبرة في السوق المالية، وهو ما يمكن أن يكون مساعدًا كبيرًا للمتداولين ذوي الخبرة الذين يبحثون عن منصة موثوقة وقوية لإجراء تداولاتهم. ومع ذلك، قد يحتاج المتداولون الجدد وغير المتمرسين إلى البحث عن موارد تعليمية إضافية في مكان آخر لتعزيز فهمهم للأسواق المالية وتطوير مهارات التداول الفعالة.

خدمة العملاء في IG

تعد خدمة العملاء بعدًا هامًا لأي عمل، وفي حالة IG، تقدم هذه الشركة مجموعة متنوعة من الخيارات للتواصل معها. يمكن للعملاء التواصل عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والدردشة عبر الإنترنت، مما يوفر مرونة وراحة كبيرة للمستخدمين. بالإضافة إلى ذلك، تتوفر خدمة العملاء بلغات متعددة، وهو ما يعد ميزة كبيرة للعملاء الدوليين. بشكل عام، يبدو أن IG قد أولى تركيزًا كافيًا على خدمة العملاء، وهو أمر مهم لضمان رضا العملاء والحفاظ على سمعة جيدة في السوق المالية.

الاستنتاج

في الختام، IG هي منصة تداول معتمدة ومنظمة ومعروفة تقدم مجموعة واسعة من الأدوات المالية ومنصة ويب سهلة الاستخدام ووصولًا إلى MetaTrader 4 و L2 Dealer. على الرغم من أن حساب العرض التجريبي يوفر تمويلًا افتراضيًا سخيًا، إلا أن المعلومات المتعلقة بالحسابات الحقيقية محدودة. يتوفر خدمة العملاء متعددة اللغات من خلال قنوات متعددة. ومع ذلك، فإن نقص الموارد التعليمية والمعلومات المحدودة حول عمليات السحب هي المجالات التي يمكن تحسينها. بشكل عام، IG هي خيار موثوق للمتداولين الذين يبحثون عن منصة منظمة بمجموعة واسعة من الأدوات ومنصة تداول موثوقة.

الأسئلة المتكررة حول IG

• السؤال: ما هو الحد الأدنى للإيداع المطلوب لفتح حساب مع IG؟

• الجواب: لا يوجد حد أدنى للإيداع المطلوب لفتح حساب مع IG.

• السؤال: ما هي طرق الإيداع المقبولة على IG؟

• الجواب: يقبل IG الإيداعات عبر بطاقات الخصم وبطاقات الائتمان وتحويلات البنوك.

• السؤال: ما هو الرافعة المالية القصوى التي يقدمها IG؟

• الجواب: يقدم IG رافعة مالية تصل إلى 1:200 على بعض الأدوات المالية.

• السؤال: كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء في IG؟

• الجواب: يمكنك التواصل مع خدمة العملاء في IG عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة عبر الإنترنت أو وسائل التواصل الاجتماعي.

• السؤال: ما هي منصات التداول التي يقدمها IG؟

• الجواب: يقدم IG منصة ويب سهلة الاستخدام و MetaTrader 4 و L2 Dealer وتطبيقات الجوال.

• السؤال: ما هو الانتشار المتوسط ​​لزوج العملات EUR/USD في IG؟

• الجواب: الانتشار المتوسط ​​لزوج العملات EUR/USD هو نقطة واحدة.

• السؤال: هل يقدم IG موارد تعليمية للمتداولين؟

• الجواب: يقدمون مجموعة متنوعة من الندوات المباشرة والمحتوى التعليمي على قناتهم على يوتيوب.