Невозможно снять

Я скачалSBI Приложение VC Trade по присланной мне ссылке. Я купил и продал криптовалюту и, заработав 244 247,5606 долларов США, попытался вывести средства, но служба поддержки сказала, что для вывода мне пришлось заплатить налог в размере 6% в размере 14 654,844 долларов США. Я сделал это через 2 недели. Получив налоговую квитанцию, они сказали, что я могу снять деньги, но когда я попытался сделать это, мой пин-код не работал. Они сказали, что изучат это, потом они сказали мне, что кто-то пытался взломать мою учетную запись, поэтому мне нужно отправить 3000 долларов США.