平台瘫痪，经理承诺解决召回问题。

我从 11 月份开始在该平台上投资。几次提款后，我被要求支付税费和管理费。我无法支付最后一笔款项，资金被冻结。
平台消失了，今天支持团队写信给我，向我解释了事情的原委。
支持团队说他们会发函并帮助我取款。
我已经投资了 100,000 多美元，并支付了两笔额外款项。
我希望他们能尽快解决这个问题，因为我需要我的钱！