Để rút tiền, tiền được chuyển

Đến ngày 7/7, tôi muốn rút tiền thì nhân viên đưa cho tôi, tôi vào trang web rút tiền, được duyệt ngay, sau đó tiền mới được chuyển vào. Đến nay ngày 20/7 tôi vẫn chưa nhận được tiền, nhân viên cũng không phản hồi.