การถอนยังไม่ได้รับเป็นเวลา 6 เดือน

ฉันเป็นลูกค้าของ IDEAL ฉันขอถอนตัวสองครั้งคือวันที่ 31 ตุลาคมและ 8 ธันวาคม 2561 และยังไม่ได้รับการบริการลูกค้าบอกให้ฉันรออย่างอดทนเพราะพวกเขาตอบกลับไปยังแผนกที่เหนือกว่า . แต่ปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไขผู้นำสัญญาว่าจะจัดการกับมันในตอนแรกและเพิกเฉยโดยไม่ตอบรับการโทรหลอกลวงนักลงทุนเพราะเหตุนี้แพลตฟอร์ม http: //www.fxideaL.com ยังคงมีการซื้อขายในขณะที่ไม่สามารถถอนได้ ?

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำดั้งเดิม

长达6个月无法出金

我是上海世嘉国际外汇平台一位客户，至2018-10-31.2018-11-08两次申请出金到现在还没有到帐。问客服，客服总是说已向上级部门反应，请耐心等待，但是还没有解决问题。问老板：最初答应给办理，后来干脆置之不理，电话也不接，欺骗投资者。为什么http://www.fxideaL.com平台在交易，就是不给客户出金？