ความผิดพลาดของแพลตฟอร์มส่งผลกระทบต่อธุรกรรมปกติและทำให้เกิดปัญหาด้านความปลอดภัยทางการเงิน
ฉันไม่ได้ยกเลิกอีเมลแจ้งการชำระบัญชีฉุกเฉินทันเวลาเพราะฉันได้รับแจ้งว่าอีเมลนั้นถูกยกเลิกโดยฝ่ายบริการลูกค้าของ Toli เมื่อเวลาประมาณ 23.00 น. ข้อผิดพลาดของแพลตฟอร์มยังไม่ได้รับการกู้คืน แต่ฝ่ายบริการลูกค้าก็เด็ดเดี่ยวมาก บอกไม่ให้ยกเลิกการชำระบัญชีฉุกเฉิน เขาบอกว่ามันได้รับการดำเนินการแล้ว ดังนั้นฉันจึงโล่งใจและไม่ส่งอีเมลแจ้งการชำระบัญชีฉุกเฉินในตอนกลางคืน ในวันถัดไป ความผิดพลาดของแพลตฟอร์มได้รับการแก้ไขและสามารถทำการซื้อขายได้ตามปกติ เจ้าหน้าที่ขอให้ยกเลิกอีเมลแจ้งการชำระบัญชีฉุกเฉินผ่าน WeChat ฉันยังปฏิบัติตามคำขอของฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อแก้ไขเนื้อหาของอีเมลแจ้งการชำระบัญชีในกรณีฉุกเฉินทันที หลังจากยืนยันความถูกต้องกับฝ่ายบริการลูกค้าของ Toli แล้ว ฉันส่งอีเมลเพื่อยกเลิกการชำระบัญชีฉุกเฉิน สิ่งนี้ทำให้แพลตฟอร์มของคุณหักกำไรและขาดทุนของคำสั่งซื้อของฉัน ประวัติการแชทกับฝ่ายบริการลูกค้าของ Toli จะถูกบันทึก ฉันหวังว่า Toli จะสามารถแก้ไขได้อย่างยุติธรรมและยุติธรรม และได้รับการถอนเงินครั้งแรกของฉันที่ 122,310.77 โดยเร็วที่สุด ถูกหักออกจากกระบวนการถอนเงินเมื่อวันที่ 8 กรกฎาคม ใช้เวลาสิบวันในการถอนเงิน RMB 50,000 โปรดกู้คืนเงินต้นจำนวน 88,306.80 ในบัญชีของฉันโดยเร็วที่สุด เพื่อให้ฉันสามารถจัดการกับการซื้อขายตามปกติได้ ขอบคุณ!
ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำดั้งเดิม
平台故障,影响正常交易,带来重大的资金安全
我这边没有及时撤销紧急平仓的邮件,是因为我在你们故障还没恢复期间那天晚上11点多就告知拓利客服说要撤销紧急平仓的邮件,但是您们拓利客服很坚决的叫我不用取消紧急平仓的邮件并说已经处理好了叫我放心,这样才导致当晚我没有发送紧急平仓的邮件,到第二天平台故障解决可以正常交易以后你们拓利客服微信私聊我叫我去把紧急平仓的邮件撤销,我也马上听从客服的要求编辑紧急平仓的邮件内容也给拓利客服确认无误以后也发送了撤销紧急平仓的邮件,所以导致了我单子的盈亏被你们扣除了!以上故障期间跟拓利客服的聊天记录都有的,希望拓利能公平公正解决我的事,尽快让我的第一笔122310.77出金快点到账从七月八号出金处理扣款到现在都十天了才到了五万rmb,也请平台尽快恢复我账户的本金88306.80资金让我回归正常交易,谢谢!
บทความก่อนหน้า
TeleTrade
ประเทศจีน 2021-07-19 19:24
ถัดไป
เป็นการโกงที่เนียนมาก
ประเทศไทย 2021-07-19 21:53