ถอนเงินไม่ได้เป็นเวลาสองสัปดาห์

ฉันชื่อ Nguyen Thi Phuong และฉันได้ซื้อขายแลกเปลี่ยนมาระยะหนึ่งแล้ว หมายเลข MT5 ของฉันคือ 13222806 หลังจากยืนยันเมื่อวันศุกร์ที่แล้ว (11 มิถุนายน 2021) ฉันได้ส่งคำสั่งถอนเงิน กลับไปที่การแลกเปลี่ยน ฉันแค่ต้องการถอนส่วนทุน $2,200 และเก็บกำไรไว้ในบัญชีตามความเห็นของการแลกเปลี่ยน แต่จนถึงขณะนี้ ฉันยังไม่เห็นเงินถูกหักจากบัญชี MT5 ของฉัน และเงินยังไม่ได้รับคืน ฉันหวังว่าแพลตฟอร์มนี้จะแก้ปัญหาให้ฉันได้อย่างสมบูรณ์ เพราะฉันต้องการเงินเพื่อเลี้ยงดูครอบครัว

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำดั้งเดิม

Sau 2 tuần vẫn chưa giải quyết lệnh rút tiền từ sàn

Tôi tên là Nguyễn Thị Phượng, tôi đã và đang giao dịch tại sàn được 1 thời gian, số MT5 của tôi là 13222806, vào ngày thứ 6 tuần trước ( 11/6/2021 ) tôi đã làm 1 lệnh rút tiền khi xác nhận lại với sàn chỉ muốn rút phần tiền vốn 2.200$ và để lại phần tiền lời trong tài khoản theo ý kiến của sàn. Nhưng đến thời điểm hiện tại tôi vẫn chưa thấy trừ tiền trong tài khoản MT5 và tiền vẫn chưa về. Mong sàn giải quyết triệt để giùm tôi vì tôi cần rút ra để xoay sở cho gia đình.