Самовольная передача сбережений на счет в банк на обработку без ответа на вопрос

Сначала я заплатил много денег, потому что подал заявку на VIP-аккаунт и решил проблему с заморозкой аккаунта. Позже я сказал, что у меня проблема со счетом и я не могу снять нужную мне сумму. Мне нужно снять все деньги со счета и перевести их в банк без авторизации. Позже он сказал, что банк требует оплаты комиссии за подтверждение перед переводом, и, наконец, задал вопрос об оплате, но не смог его прочитать.