Hong Kong C TP FinTech não oferece acesso ao depósito em dinheiro e não paga comissões

Depois que eu negociei uma semana em TP FinTech , a plataforma anunciou repentinamente que o dinheiro não pode ser depositado. Como mantinha uma posição pesada, queria depositar dinheiro para reduzir riscos. Mas faz uma semana que o dinheiro não pode ser depositado. Então retirei dinheiro, mas a plataforma não me pagou a comissão prometida de US $ 680 (um lote com uma comissão de 85)