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Solicitei um saque, mas não o recebi

FX7060382712
1-2 anos

Exposição

Entrei na linha do grupo FX e fui convidado a abrir uma conta AFFIX dentro desse grupo, mas naquela época, Yuichi Koizumi, gerente de atendimento ao cliente, estava no comando e abriu uma conta. Yuichi Koizumi também estava encarregado de abrir a linha e lidar com depósitos e saques. Quando eu disse a eles que queria fazer um depósito, era uma conta de câmbio pessoal que eu não conhecia. Eu estava preocupado, então transferi apenas 50.000 ienes primeiro e isso foi refletido na conta de negociação, então depositei 50.000 ienes novamente no dia seguinte. Como fiz um depósito, disse ao Sr. Koizumi que gostaria de sacar uma vez para me acostumar com a retirada e solicitei a retirada de 100.000 ienes da conta de negociação. O saque foi creditado em minha conta no dia seguinte. Então, fiquei aliviado e depositei 800.000 ienes desta vez. Fiz uma transação e perdi $ 2.928 em uma transação, então solicitei a retirada dos $ 4.133,03 restantes. Eu me inscrevi no dia 28 de janeiro e ainda não desisti. Vejo uma mensagem em minha conta de negociação AFFIX, mas meu pedido de retirada ainda está em análise. Mesmo se eu entrar em contato com o gerente de atendimento ao cliente Yuichi Koizumi na linha, ele não é lido e não há contato. Eu quero que você retire o dinheiro o mais rápido possível.

Texto original

出金申請したけど入金されません

FXグループラインにはいり、そのグループ内でAFFIX口座を作らないかと勧誘していたのですが、その時にカスタマーサービスマネージャーの小泉裕一という人が担当で、口座を開設しました。ラインでの開設と入出金のやりとりも小泉裕一が担当でした。入金したい旨を伝えると知らない個人の為替口座でした。不安だったので最初に5万円だけ振り込みをして取引口座に反映されたので、次の日に又5万円入金しました。入金をしたので1度出金に慣れる為に小泉さんに出金する旨を伝え、取引口座から10万円出金申請をしました。この時の出金は翌日には口座に入金されていました。なので安心して今度は80万円を入金しました。取引をして1度の取引で$2,928損失してしまったので残りの$4,133.03を出金申請しました。1月28日に申請してまだ出金されていません。AFFIXの取引口座のメッセージを見てもまだ出金申請審査中です。カスタマーサービスマネージャーの小泉裕一にライン連絡をしても既読にもならず、連絡もありません。早くお金を出金してほしいです。

Japão 2023-03-07
Incapaz de retirar

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