Deslizamento grave, enorme diferença entre cotação e preço normal, levando à liquidação
Meus dois pedidos de usd/try na plataforma mt5 em 2022/06/09 foram liquidados. Em primeiro lugar, abri uma ordem de cobertura e não deve haver perdas em ambos os lados da liquidação. Em segundo lugar, em relação à citação naquele momento, é obviamente uma citação errada ou um deslize deliberado. Vejo que outras corretoras não tinham uma diferença de preço tão grande naquela época. Escusado será dizer que a cotação do próprio just2trade no mt4 naquela época era a mesma da minha conta de negociação. A diferença de preço é muito grande. Em circunstâncias normais, os dois deveriam ser iguais e dentro de alguns pontos no máximo, mas a diferença entre o preço mais baixo naquele momento era de mais de 4.000 pontos, e o preço que fui liquidado não aparecia no mt4. Obviamente era eu. A conta foi deliberadamente escorregada ou a cotação está errada. Portanto, minha posição não deve ser liquidada, devo ser compensado de acordo, por favor me ajude a relatar o problema.
Segue a recomendação original
滑点严重,报价与正常差距巨大,导致爆仓
我于2022/6/9在mt5平台上的两单usd/try被强平.
首先,我开的是对冲单,不应该出现被强平双边都亏损的情况。
其二,关于当时的报价,很明显是报价错误或故意滑点,我看其他经纪商当时都没有这么大的差价,不用说其他的,就just2trade本身在mt4上当时的报价都与我交易账户的报价差的很远,正常情况二者应该是一样最多差不了几个点,但当时最低价相差了4000多点,在mt4上都没有出现我被强平的的那个价格,很明显是我的账户被故意滑点或报价出现错误。
因此我的仓位不应被强平,我应获得相应赔偿,烦请帮我反映问题。