6 개월 동안 출금이 접수되지 않았습니다.

저는 IDEAL의 고객입니다 .2018 년 10 월 31 일과 12 월 8 일에 두 번 출금을 신청했지만 아직받지 못했습니다. 고객 서비스 부서는 항상 우수한 부서에 응답 한 후 참을성있게 기다리라고 말했습니다. 그러나 문제는 여전히 해결되지 않았다. 지도자는 처음에는 문제를 해결하겠다고 약속했고, 전화를받지 않고 투자자를 속이지 않고 무시했다. 플랫폼 (http://www.fxideaL.com)은 여전히 거래 중이며, 출금에 대한 액세스 권한은 제공하지 않는 이유 ?