회원 자격을 정지시키고 잔액을 초기화했습니다
안녕하세요, 저는 외환에서 금 거래를 하면서 제 계정에서 이익을 얻고 있을 때, 갑자기 크레딧을 삭제하고 이메일을 보내 왔습니다. 그들은 제가 부정적인 잔액 보호를 남용했다고 주장했습니다. 저는 거래를 마치고 그들의 요청에 응답했습니다. 저는 어떤 실수나 잘못을 저질렀다고 생각하지 않습니다. 제 모든 거래는 항상 이익을 내는 위치에 있었습니다. 보너스를 사용할 수 있는 감소는 없었습니다. 그런 다음 그들은 제 계정을 조사한 후 6일 후에 규칙을 어긴 것이라는 이메일을 보내 왔습니다. 그들은 제 계정의 잔액을 0으로 줄이고 계정을 닫았습니다. 저는 어떤 실수를 저질렀거나 남용했는지를 나타내는 증거를 제공해 달라고 요청했지만 그들은 그렇게 하지 않았습니다.
다음은 원래 권장 사항입니다.
Üyeliğimi askıya aldılar bakiyemi sıfırladılar
merhaba
Forex de gold ile işlemdeyken hesabımda kar pozisyonundayken biranda krediyi silip mail gönderdiler , eksi bakiye korunmasını kötüye kullandığıma dair . bende işlemlerimi kapattım onların talebine cevap verdim , herhangi bir hatalı veya yanlış işlem yaptığımı düşünmüyorum zaten tüm işlemlerim hep kar pozisyonundaydı bonus kullanabileceğim bir düşüklük olmadı . akabinde hesabımı incelemeye aldılar ve 6 gün sonra kuralları çiğnediğimi söyleyen bir mail attılar . hesabımda bulunan bakiyeyi 0 a düşürdüler ve hesabımı kapattılar . bana bir kanıt sunmalarını hangi veya nerede hatalı bir işlem yaptığımı kötüye kullandığımı belirten kanıt sunmalarını istedim sunmadılar.