거래 중 애플리케이션 도청으로 인해 모든 손실 발생

mu 이름은 sofian alzghoul이고 저는 MTFE 2개월 동안 계정 ID(1557908) 오늘 11월 29일 14:40gmt 저는 애플리케이션에 포지션을 열었고 애플리케이션 도청으로 인해 거래를 개시한 거래 마진을 모두 잃었습니다. 내가 포지션을 입력하지 않은 순 계정 가치. 두 번 이상 발생하기 전에 거래를 종료하려고 시도했지만 (첨부 파일의 증거) 모든 작업과 손익이 심각한 미끄러짐 이었기 때문에 이것이 최악이라고보고하게되어 슬프다 포지션이 열린 상태에서 약 3분 동안 응용 프로그램 버그가 발생했습니다. 심지어 차트도 표시되지 않았으며 청산하려고 할 때 포지션에 변화가 없었습니다(700usd 손실). 이 버그는 나에게만 발생하지 않았습니다. 이 버그로 인해 모든 투자를 잃은 사람을 알고 있는 친구가 3명 있습니다. 응용 프로그램에는 70% 손실에서 지원이 있는 메시지에서도 작동하지 않는 중지 손실 메커니즘이 있습니다. 내가 수동으로 30%로 설정했지만 자동으로 손실을 중지해야 하지만 대신 닫는 방법은 타격이었습니다. 아웃, 그 한 거래로 내 순 계정 가치에 있는 것까지 가져갔습니다. 이 거래에 대한 거래 마진은 3163이었고 나머지 펀드는 3000usd로 투자 여행을 시작했고 최대 약 4500usd가 있었고 이제 내 계정은 -10k입니다. 발생했습니다(증거 첨부). 지원팀이 시장 및 투자 위험을 비난하고 손절매 기능이 작동하지 않고 거래 도중 응용 프로그램이 정지된다는 사실을 간과하므로 이 문제를 완화하시기 바랍니다. 내 손실은 오픈 포지션 중간에 애플리케이션 도청으로 인한 것이며 심지어 내가 설치한 자동 정지 패배 또는 수동 정지 패배가 작동하지 않았고 거래 플러스에 사용한 자금을 잃어버렸기 때문에 보상을 요청합니다. 내가 사용하지 않은 자금(순 계정 가치로 보유).

다음은 원래 권장 사항입니다.

application bugging during trade caused losing all

Mu name is sofian Alzghoul, I've been an Investor in MTFE for two months account ID (1557908)

Today on November 29th 14:40GMT I opened up a position in the application and due to the application bugging I lost all of the Trading margin that I opened up the deal with along with what I had in my net account value that I didn't enter the position with.

I'm sad to report that after all the work and the profits and losses I had this was the worst since it was a SEVERE SLIPPAGE although I tried to close the deal before that happend more than two times (proofs in attachments) but due to the application bugging for about 3 minutes with the position open ,even the chart wasn't showing for me nor was there anychanges in the position as I was trying to close out on (700usd in loss).

This bug didn't happen to ME ONLY ,I have 3 freinds that I know of who lost all investment over this bug too.

The application has a stop lose mechanism that that didn't work too in a message with the support the said at 70% loss it should stop lose automatically although I had it at 30% manually , but instead the closing method for me was a BLOW OUT ,it even took what I had in my net account value with that one deal.
Trading margin for this deal was 3163, and the rest of the fund was

I started my investment journey with 3000USD had it up to about 4500USD and now my account is -10k which isn't logical and shouldn't happen if the stop loss had happened (proofs attached).

I hope you mitigate this issue since the support team blamed this on market and investments risks and neglect the fact that the stop loss function didn't work and the application freezing in the middle of a transaction.

I hereby appeal to a compensation since my loss was due to the application bugging in the middle of an opened position and even the automatic stop lose or the manual stop lose I had installed didn't work and lost the funds I used for the deal plus the funds I didn't use (had them in net account value).