거부된 결제 요청

나는 당신이 건강하기를 바랍니다. 결제 거부에 문제가 있습니다. 3월 27일에 출금했는데 결제가 거절되어 지금은 내 IPC 지갑에도 안 나오고 mt4 지갑에도 안 나옵니다. 당신이 나를 도울 수 있기를 바랍니다. 제 이메일은 wilo.nyu@gmail.com입니다.

다음은 원래 권장 사항입니다.

Solicitud de pago rechazado

Espero que se encuentren bien, tengo un inconveniente con un pago rechazado.
Hise un retiro el 27 de marzo pero sale pago rechazado, ahora tampoco aparece en mi billetera de IPC tampoco aparece en la billetera de mt4, espero me puedan ayudar mi correo electrónico es wilo.nyu@gmail.com