비밀번호 변경, 출금 불가
오늘 오후 1시에 이 플랫폼의 고객 서비스가 도착했습니다. 제 계좌번호를 물어보니 제가 신고하고 돈을 인출하고 싶다고 하더군요. 그는 시스템이 자동으로 검토할 것이라고 말했습니다. 1시간 뒤에 제가 신청한 출금신청서를 보니 취소가 되었습니다. 그 이후에 고객센터에 쪽지 보내서 왜 1시간 취소되냐고 물어보니 너무 깁니다! 그 후로 내 계정에 로그인할 수 없습니다. 비밀번호가 변경되었습니다. 내 Apple에 암호가 기억되어 있기 때문에 계정 암호가 잘못 입력되었음을 보여줍니다. 계정을 누를 때마다 로그인이 되는데 고객센터에서 무시하면 다시 로그인을 해야 합니다. 출금 현황 확인 시 로그인이 되지 않습니다! 고객 서비스에서 여전히 내 메시지를 읽을 수 없어서 친구 라인으로 이 플랫폼의 고객 서비스에 가입했습니다! 고객 서비스에서 메시지를 읽고 회신했습니다. 회원 계정을 제공하십시오. 분명히 고객 서비스가 의도적으로 내 메시지에 답장하지 않았거나 나를 직접 차단했음을 의미합니다! 내 회원 계정 고객 서비스가 내 친구의 라인에서 나를 무시할까 두려워서 나는 그것을 말하지 않았습니다... 이제 어떻게 해야 합니까?
다음은 원래 권장 사항입니다.
串改密碼、無法出金
今天下午一點時此平台客服上班時間到了他問我的會員帳號我報給他跟他說我要提款他說系統會自動審核,一小時過了我去看我申請的提款單變成取消。之後我就傳訊息給客服問他為什麼會直接被取消一個小時也太久了吧!之後我的帳號就登入不進去了密碼直接被改了顯示帳號密碼輸入錯誤因為我的蘋果是有記憶密碼的每次直接按帳號就能登入進去,可是當客服不理不睬時我要再次登入查看我的提款到底審核到什麼狀況時就無法登入了!客服還是不已讀我訊息於是我用朋友的line加入了此平台客服!客服已讀訊息了也回覆請提供會員帳號..明顯的表示客服故意不回我訊息或是直接把我給封鎖了!我怕用朋友的line說了我的會員帳號客服會不理我於是我沒說…現在我該怎麽辦才好呢?