인출이 지연되어 양도되지 않음
12월 초부터 여러 차례 출금을 신청했습니다. 고객센터에서는 3일내로 도착한다고 했는데 아직 안오네요. 한 분은 동시 신청이 안된다고 하고, 다른 한 분은 계좌번호를 입력하지 않았다고 하셨습니다. 재신청 1회당 3일입니다. 12월 23일 금융관리위원회로부터 통지를 받았다고 변경하여 금융기관의 자금세탁방지법에 대응하고 자금세탁범죄를 엄격하게 단속하기 위해 20%의 수수료를 부과하도록 하고 있습니다. 모든 인출에 대한 보증금. 도와주세요, 감사합니다
출금할수없습니다
다음은 원래 권장 사항입니다.
拖延不給出金
12月初開始,多次申請出金,客服說3天內到帳,但一直沒收到,一下說我不能同時申請、一下說帳號沒填,每次重新申請就是三天,一拖再拖,12/23改說:收到金管會通知,為了應對金融機構防制洗錢法 嚴格打擊洗錢犯罪 要求我們對你們所有出金的款項收取20%的保證金
訴求:我要出金,請求協助,謝謝