제 고객님 계좌번호는 883774 입니다. 7월 8일에 인출된 122,310.77 USD 금액이 10일 이상 계좌에 입금되지 않았습니다. 7월 12일 플랫폼은 내 계정 원금에서 88306.8달러를 개인적으로 공제했는데, 이는 내 정상적인 거래에 영향을 미치고 내 자금의 안전에 영향을 미쳤습니다. 콘텐츠의 단어 수가 제한되어 있기 때문에 스크린 샷에 자세한 원인과 결과가 있습니다. 나는 결함이 복구되지 않은 오후 11시에 Toli 고객 서비스에 이야기했기 때문에 긴급 청산 이메일을 제 시간에 취소하지 않았습니다. 긴급청산 메일을 취소하고 싶었지만 고객센터에서 긴급청산을 취소하지 말라고 단호하게 말했습니다. 이메일은 처리가 되었다고 해서 그날 밤 긴급 청산 이메일을 보내지 않았다고 안심할 수 있습니다. 다음 날 플랫폼 오류가 해결된 후 트랜잭션이 정상적일 수 있습니다. 긴급청산 이메일 내용 수정 요청에 즉시 응했고, 톨리 고객센터에 정확한 내용 확인, 긴급청산 취소 메일도 보냈습니다. 반면 긴급청산 이후 두 번째 2번을 눌러야 했다. 시간당 가격은 당신의 플랫폼과 고객 서비스가 사기 고객을 유도했기 때문에 내 주문의 손익이 그들에 의해 차감 된 것입니다. 위의 실패 기간 동안 Toli 고객 서비스와 채팅 기록이 있습니다. 플랫폼이 내 문제를 공정하고 공정하게 해결하여 122,310.77 US 달러의 첫 번째 지불이 가능한 한 빨리 수령되고 공제가 7월 8일부터 처리될 수 있기를 바랍니다. 열흘이 넘었지만 모든 계정이 접수된 것은 아닙니다. 정상적인 거래로 돌아갈 수 있도록 가능한 한 빨리 88306.8 US 달러의 원금을 내 계정에 복원하도록 플랫폼에 알려주십시오. 감사합니다! 모든 과정이 명확했습니다. 나는 회사를 대표하는 고객 서비스 직원과 상담하고, 의사 소통하고, 확인했습니다. 전 과정에서 규칙 위반은 없었습니다. 귀사에서 출금을 하지 않고 내 계정을 0으로 만들 이유가 없었습니다. 이제 Toli에서 가능한 한 빨리 자금을 지불 및 인출하고 정상적으로 거래 할 수 있도록 진실하게 계정을 복원 할 것을 강력히 요청합니다. 감사.