그들은 인출을 불가능하게 만들려고했습니다.
나는 거래를 시작했다IG 9 월에 투자 한 후 제 포지션은 한 번 청산 된 후 XAU / USD에 재투자하여 수익을 올렸습니다. 12 월 14 일에 인출의 수익 부분으로 32,597 달러를 신청했지만 며칠이 지난 후에도 인출이 보류 중이었습니다. 고객 서비스에 연락했는데 취소하고 다시 철회하라는 요청을 받았습니다. 12 월 18 일에 다시 철회했지만 여전히 아무 일도 일어나지 않았습니다. financialrecovery.tech에 제출 한 보고서는 얼마 후 연락을 취한 방법을 고려할 때 결국 제가받을 자격이있는 환불을 받았습니다.IG 투자 고객 서비스 였지만 이번에는 응답이 없었습니다. 온라인 고객 서비스에 연락했는데 이메일 문의를 보내 달라는 요청을 받았습니다. 12 월 23 일에 보낸 이메일은 오늘까지 회신되지 않았습니다. 12 월 28 일, 내 MT4 계정이 비활성화 된 것을 발견하고 백그라운드로 로그인하려고하면 로그인 권한이 정지 된 것으로 나타났습니다. 더 이상 연락 할 수 없었고 무슨 일인지 말해 줄 사람도 없었습니다.
다음은 원래 권장 사항입니다.
They tried to make it impossible to withdraw
I started trading with IG investments in September, my position was liquidated once, and then I re-invested in XAU/USD and made profit. On December 14th, I applied for 32,597 US dollars in the profit part of the withdrawal, but after a few days the withdrawal was still pending. I contacted the customer service and i was asked to cancel and re-withdraw. I withdrew again on December 18, but still nothing happened, the report I filed to financialrecovery.tech is what eventually got me the refund I deserved, considering how after a while, I contacted the IG investments customer service, but this time there was no response. I contacted the online customer service and I was asked to send an email inquiry. The email sent on December 23 has not been replied till this day. On December 28th, I found that my MT4 account was disabled, and trying to log in to the background showed that the login permission was suspended. I couldn’t contact them anymore, and no one to tell me what was going on.