私はこのプラットフォームで先物取引を行っており、すべてのお金

私はこのプラットフォームで先物取引を行っており、すべてのお金は取引口座にあります。今日は一部をメインアカウント（写真で表示されているウォレット）に戻したいと思っていますが、プラットフォーム内での内部送金がブロックされています（写真で保留中と表示されています）。カスタマーサービスとのやり取りの結果、長い間プラットフォームの機能を使用していないため（しかし、私はほぼ毎日取引口座で取引しています）、アカウントは監視下にあると見なされ、再度プラットフォームを利用するためには、自分の身元を確認するために2,000ドルと同額を送金する必要があります。このセキュリティ対策は理解できますが、心配なのは送金を誘発することです。懸念をカスタマーサービスに伝えた後、3日以内にアカウントを永久凍結すると脅されました。このプラットフォームにはTelegramしかなく、メールでのメッセージにも誰も返信しません。会社のウェブサイトはhttps://rif.capital/instruments-etfです。お願いします、中にはほぼ8,000ドルあります。私にとってそれは大金です。