深刻なスリッページ、見積と通常価格の大きなギャップ、清算につながる
2022 年 6 月 9 日の mt5 プラットフォームでの 2 つの USD/Try 注文は清算されました。まず、ヘッジ注文を開きました。清算の両側に損失はないはずです。第二に、その時の引用についてですが、明らかに誤引用か故意のズレです。当時、他のブローカーにはそれほど大きな価格差はなかったようです。言うまでもなく、その時のmt4でのjust2trade自体の相場は、私の取引口座の相場と同じでした。価格差は非常に遠いです。本来ならば両者は同じでせいぜい数ポイント以内のはずなのですが、当時の最安値との差は4,000ポイント以上もあり、自分が清算した価格はmt4に出ませんでした。それは明らかに私でした。アカウントが故意にずれているか、見積もりが間違っています。したがって、私のポジションは清算されるべきではなく、それに応じて補償されるべきです。問題を報告するのを手伝ってください。
以下は原文です。
滑点严重,报价与正常差距巨大,导致爆仓
我于2022/6/9在mt5平台上的两单usd/try被强平.
首先,我开的是对冲单,不应该出现被强平双边都亏损的情况。
其二,关于当时的报价,很明显是报价错误或故意滑点,我看其他经纪商当时都没有这么大的差价,不用说其他的,就just2trade本身在mt4上当时的报价都与我交易账户的报价差的很远,正常情况二者应该是一样最多差不了几个点,但当时最低价相差了4000多点,在mt4上都没有出现我被强平的的那个价格,很明显是我的账户被故意滑点或报价出现错误。
因此我的仓位不应被强平,我应获得相应赔偿,烦请帮我反映问题。