突然、取引も口座も確認でしません。出金したいです。

ある日、突然FUNRATSの口座にアクセス出来なくなり、出金の申請すらできなくなりました。担当者にも連絡がつかなくなりました。MT4で確認すると口座にお金があるのですが、取引もできなくなっています。FUNRATSの口座から私の銀行口座にお金を引き出したいです。