この会社は自分の電話番号すら知りません。
カスタマーサービスには、WeChatからのみ連絡できます。そして、彼らがあなたに返信したいかどうかは彼ら次第です
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以下は原文です。
这个公司自己连自己的电话号码都搞不清楚
3个号码 一个都打不通 客服全部靠微信联系人 email能否回复 全看他们心情
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3个号码 一个都打不通 客服全部靠微信联系人 email能否回复 全看他们心情