出金が遅れています

こんにちは、私は2020年5月13日の1週間前に撤退を開始しました。3〜5営業日かかることが非常に明確に述べられていました。しかし、20th My 2020現在、この通知はVEONCO 。これは専門外だと思います。今後は、彼らが彼らの言葉に忠実であることを願っています。

以下は原文です。

Withdrawal has been delayed

Hi all,I initiated my withdrawal one week ago as of 13th May 2020. It was stated very clearly that it will take between 3-5 working days. However, as of 20th My 2020, I received this notification from Veonco. I think this is very unprofessional. Moving forward, I do hope that they hold true to their words.RegardsUser