Dicono che puoi prelevare denaro

Affermano che è possibile prelevare il conto bonus a causa delle condizioni, e quando chiedo loro di inviarmi la cronologia delle transazioni, non la inviano perché non c'è nulla che abbia riempito il conto bonus. Dopo 3 mesi, ho completato i compiti e ho detto loro che volevo prelevare. Loro dicono: "Quando ho completato tutte le condizioni dopo aver effettuato le negoziazioni".