Non posso prelevare denaro. Il mio account è stato congelato senza autorizzazione.

Mi è stato detto che sarei stato in grado di prelevare denaro entro 24 ore dopo aver completato la procedura di prelievo, ma anche dopo 24 ore non ho sentito nulla, è iniziato l'acquisto automatico di petrolio greggio e non sono riuscito a andare al lavoro perché la revisione è fallita. Quando ho provato di nuovo, ha detto che non potevo prelevare denaro perché la transazione era in corso. Vorrei prelevare l'importo minimo che ho investito.