broker tidak menyetujui penarikan

saya membuat permintaan penarikan dengan EnclaveFX pada 27 feb 2023 dan sejak itu broker tidak menjawab permintaan saya. saya mencoba menghubungi mereka hampir setiap hari melalui obrolan langsung, whatsapp, email, dan permintaan tiket di portal klien tetapi tidak mendapat balasan. mereka tampaknya aktif dan memposting sinyal setiap hari di saluran telegram mereka tetapi ketika menyangkut penarikan, mereka diam. saya harap saya akan mendapatkan setidaknya deposit saya kembali tetapi sejauh ini mereka tidak menerima penarikan apa pun.