Tidak ada yang menangani penarikan saya, bahkan layanan pelanggan.

Saya mengajukan permohonan penarikan beberapa hari yang lalu. Layanan pelanggan meminta saya untuk mengiriminya video tentang saya memegang kartu ID saya dan membaca informasi saya dan jumlah penarikan. Saya mengirim. Tapi tidak ada jawaban. Saya tidak dapat menghubungi layanan pelanggan sekarang.