Magbawas ng pera nang walang dahilan at masama ang serbisyo sa customer

Hawak ko ang mga posisyon ng langis ng UK sa loob ng maraming buwan. Napagtanto ko na ang binawas na bayarin ay higit pa sa dapat itong ibawas. Iniulat ko ang isyung ito sa serbisyo sa customer ngunit hindi nila ako tinulungan na hawakan ito. At pinapaliit lang nila ang responsibilidad. Hindi ko gusto ang paghusga sa iba nang sapalaran, ngunit nais kong iwasan mo ang daya. Ang nakalakip na larawan ay ang katibayan na tipunin ko. Ang huling larawan ay isang screenshot tungkol sa tunay na pagbawas. Ang posisyon na ito ay dapat na ibawas ng $ 110 ngunit sa katunayan ang broker ay binawasan ng doble. Bahagi lamang ito ng aking mga account at marami akong mga account, naibawas sa halos $ 2,000.