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Extracto:El mundo del trading en línea es atractivo y potencialmente lucrativo, pero también puede ser un terreno minado de disputas financieras y conflictos entre corredores y clientes. Recientemente, un cliente de AvaTrade compartió su experiencia, acusando al broker de no reconocer operaciones ganadoras, resultando en la pérdida de más de $500,000 dólares.
La Operación Ganadora en Cuestión.
El 29 de marzo, alrededor de las 15:00 GMT, el cliente realizó varias operaciones cortas exitosas en BTCUSD. Sin embargo, AvaTrade se niega a reconocer estas operaciones, alegando que fueron realizadas manualmente. El cliente proporciona capturas de pantalla de su gráfico en ese momento como evidencia.
Documentación y Pruebas.
Además de las capturas de pantalla, el cliente adjunta un informe del broker que detalla las operaciones realizadas y los intentos fallidos de retirar las ganancias. El cliente también ha presentado un reclamo formal. La cuenta de AvaTrade del cliente es 70064099 - Ava-Real 6, y su historial de transacciones está disponible en un enlace proporcionado.
Otros Casos Similares.
No es un caso aislado. Otro trader de Malasia ha reportado una situación similar en la que AvaTrade no reconoce operaciones exitosas, dejándolo con una deuda de más de $500,000 dólares. Este caso refuerza la gravedad del problema y sugiere un patrón preocupante en el comportamiento del broker.
Respuesta del Soporte Técnico.
El cliente menciona que el soporte técnico de AvaTrade previamente había aprobado retiros de $750 y $150 a sus tarjetas respectivas, así como $6,825.28 vía transferencia bancaria. Sin embargo, todos estos intentos de retiro fueron denegados. El cliente proporciona capturas de pantalla como evidencia adicional.
Conclusión.
La situación planteada por este cliente y otros casos similares revelan un problema grave en la operativa de AvaTrade. La negativa a reconocer operaciones exitosas y la obstrucción de los retiros legítimos de los clientes plantean serias dudas sobre la integridad y la ética del broker.
Es crucial que AvaTrade responda de manera transparente y justa a estas acusaciones. Los clientes merecen confianza y seguridad en sus transacciones financieras, y es responsabilidad del broker garantizar un entorno de operaciones justo y equitativo.
Aunque AvaTrade tenga buen puntaje no quiere decir que esta exento de una posibe perdida.
Se insta a AvaTrade a abordar estas preocupaciones de manera urgente y a proporcionar una explicación satisfactoria a los clientes afectados. Además, se requiere una revisión completa de sus prácticas comerciales y políticas de retiro para evitar situaciones similares en el futuro.
En última instancia, la confianza y la reputación de AvaTrade están en juego. La comunidad financiera está observando de cerca cómo se maneja esta situación, y se espera una respuesta adecuada que restaure la fe en la integridad del broker.
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