Intentando retirar fondos, congelado fuera de cuenta.
Después de darme cuenta de que algo iba mal cuando la persona que me mostró las cuerdas insistía en que depositara más dinero para obtener mayores ganancias, decidí rescatar. Hice algunos pequeños retiros por si acaso y funcionaron, así que subí la apuesta a 1500 $ US. Después de casi 2 días y el retiro aún pendiente de revisión, me comuniqué con ellos y me dijeron 24 horas. Después de que pasó, me dijeron 3 días hábiles y que fuera paciente. Entonces, de repente, cuando traté de iniciar sesión en mi cuenta hoy, nada. No puedo entrar. Los mensajes al servicio de atención al cliente quedan sin respuesta, supongo que me han engañado. Cuando abro MT5 y mi información con Unison todavía está allí, veo que me quedan 3000 $ y se han deducido los 1500 $. Originalmente tenía 4500 $ que estaba tratando de retirar. Cualquier ayuda es apreciada. Esto es tan frustrante.
La siguiente es la recomendación original
Trying to withdraw funds, frozen out of account.
After figuring that something was fishy when the person who showed me the ropes was insisting that I deposit more money for bigger profit, I decided to bail out. I made some small withdrawals just in case and those worked, so I upped the ante to 1500$ US. After almost 2 days and the withdrawal still pending review, I reached out to them and was told 24 hours. After that passed, I was told 3 business days and to be patient. Then suddenly when I tried to login to my account today, nothing. I can't get in. Messages to customer support go unanswered, I guess I have been had.
When I open MT5 and my information with unison is still there, I see that I have 3000$ left and the 1500$ has been deducted. I had originally 4500$ which I was trying to withdraw. Any help is appreciated. This is so frustrating.