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No puedo retirar fondos, mi cuenta fue bloqueada

Judy6666
3-5 años

Exposición

Empecé a comerciar con RUI WIN CAPITAL desde diciembre de 2021. después de varias transacciones, confirmé con la plataforma para retirar el fondo. pero la plataforma dijo que se debe pagar el 15% de impuestos a la plataforma antes del retiro del fondo y después de que se complete el impuesto, el retiro se procesará de inmediato. pagué impuestos y pedí retirar nuevamente, luego me dijeron que mi suma anterior de 380k dólares estadounidenses iba a ser cobrada por otra persona, por lo que tengo que pagar dólares adicionales, que es el 30% de 380k us como depósito de garantía, y necesita permanecer en el sistema de la plataforma durante una semana y luego regresar a mi cuenta. Transfirí el llamado depósito de garantía y solicité el retiro nuevamente, primero dijeron que el retiro del fondo necesita de 1 a 7 días, después de varias consultas, cambiaron que debo esperar de 1 a 3 meses para retirar el fondo debido a la hora pico. al mismo tiempo, me pidieron que pagara el 2% de mi fondo para convertirme en vip y los miembros vip pueden recibir el fondo de retiro en 24 horas. Traté de negociar con ellos y simplemente ignoraron mi mensaje. bloquearon mi cuenta y no han devuelto el fondo de compromiso como prometieron. por favor, ayúdame !谢谢

Texto original

Unable to withdraw fund, my account was blocked

I started to trade with RUI WIN CAPITAL since Dec, 2021. After several trades, I confirmed with platform to withdraw the fund. But the platform said that 15% tax should be paid to the platform before withdrawal of the fund and after tax was completed, withdraw will be processed right away. I paid tax and asked to withdraw again, then they said that my previous sum of 380K U.S dollars was to be charged by someone else, so I have to pay additional dollars which is 30% of 380K U.S as a pledge deposit, and it needs to stay in the platform system for a week and then return to my account. I transferred the so-called pledge deposit and asked for withdraw again, first they said the fund withdrawal need 1-7 days, after several inquiries, they changed that I need to wait for 1-3 month for fund withdrawal because of peak time. At the same time, they asked me to pay 2% of my fund to become VIP and VIP member can receive the withdrawal fund with 24 hours. I tried to negotiate with them, and they just ignore my message. They blocked my account and have not put back pledge fund as promised. please help me ! 谢谢

Canadá 2022-03-08
Incapacidad de retiro

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