Mis pedidos rentables llegaron al SL sin ningún motivo. Y la plataforma no devolvió el dinero mientras el pedido estaba de vuelta al precio más alto, lo que me hizo perder mucho.
Mi pedido corto de 1778 puntos estaba disponible en ese momento y tenía una ganancia flotante de más de 100 dólares estadounidenses. Como resultado, no se detuvo inexplicablemente ninguna orden de operación. El punto más alto fue 1778,66. Mi stop loss fue 1780,7. No hubo compensación por el pedido rentable, que resultó en una pérdida. grave. La verificación de seguimiento fue un problema del sistema. Como resultado, el problema de la plataforma no me devolvió el dinero. En cambio, el pedido vacío se devolvió en una posición alta al día siguiente, lo que provocó graves pérdidas. El servicio de atención al cliente no dio ninguna explicación. No hay disculpas. No entiendo si el deslizamiento es grave o hace que los inversores pierdan dinero de forma maliciosa.
La siguiente es la recomendación original
我的赚钱单子没有任何操作的情况下被莫名其妙的止损,并且平台没有退钱,反而在高位把单子退回来,导致巨额损失。
我的1778点位空单当时在手上,浮盈一百多美金,结果没有任何操作单子被莫名止损,最高点位1778.66,我的止损是1780.7,赚钱的单子没有任何赔付,导致亏损严重。后续他们核查是系统问题,平台问题结果不给我退钱,反而隔天在高位把空单退回来,导致亏损严重。客服没有给说法。没有任何道歉。不明白是滑点严重还是恶意让投资者亏损。