Paid a lot of fees but can't withdraw
My MT5 account is 341053, Email: nguyenhoangphuongkl@gmail.com. Recently, I asked Customer Service to guide me to withdraw profit with the amount of $179,820, after completing the procedure, Customer Service instructed me to withdraw money and informed me to wait to receive the money, but so far it has not been received, Customer Service has given me a lot. reason but do not advise me in advance. The first time when I didn't see the money in my account, I asked Customer Service and I received a notice that I have not paid 10% tax on the total amount I withdraw. 2nd time: After I finished paying tax, Customer Service informed that you were approved and waiting to receive the money, waiting for no money to come back, I asked Customer Service to notify Customer Service that your withdrawal account is too large to be transferred and has been canceled. 3rd time: after I pay the opening fee and pay the transfer fee many times to my account, the customer service informs me that I am waiting to receive the money, until I do not receive the money, continue to notify the money I paid before tax has not been paid. Tax due to the Deputy Director's suspicion of embezzlement of client's assets, so he has to pay the entrustment fee for the company to pay taxes for him. 4th time: after I paid the entrustment fee, Customer Service informed me to wait to receive the money, when I did not receive the money, Customer Service informed that the amount was too large to be shipped, forcing me to pay the fee again, because the fee I closed the company before, the company has never received, the reason why the deputy director was arrested has not been transferred to the floor. Until now still not resolved for me to withdraw money
The following is the original recommendation
Đã đóng rất nhiều khoản phí nhưng không rút được tiền
Tài khoản MT5 của tôi là 341053, Email: nguyenhoangphuongkl@gmail.com. Vừa qua tôi có đề nghị CSKH hướng dẫn tôi rút lợi nhuận với số tiền 179.820$, sau khi làm thủ tục CSKH hướng dẫn tôi rút tiền và đã thông báo tôi chờ nhận tiền nhưng đến giờ vẫn chưa được, CSKH đưa ra rất nhiều lý do nhưng không tư vấn cho tôi trước. Lần thứ nhất khi không thấy tiền về tài khoản, tôi hỏi CSKH thì nhận được thông báo tôi chưa đóng thuế 10% trên tổng số tiền tôi rút. Lần thứ 2: Sau khi tôi đã hoàn thành đóng thuế thì CSKH thông báo bạn đã được duyệt và chờ nhận tiền, chờ hoài không thấy tiền về tôi hỏi CSKH thì mới thông báo tài khoản bạn rút quá lớn không thể chuyển và đã bị đóng băng. Lần 3: sau khi tôi đóng phí mở băng và đóng phí chuyển nhiều lần vào tài khoản thì CSKH thông báo tôi chờ nhận tiền, đến khi tôi không nhận được tiền thì tiếp tục thông báo tiền tôi đóng thuế trước đó chưa thực hiện đóng thuế do Phó Giám đốc tình nghi bị tham ô tài sản khách hàng nên phải đóng phí ủy thác cho công ty đóng thuế giùm. Lần thứ 4: sau khi tôi đóng phí ủy thác thì CSKH thông báo chờ nhận tiền, đến khi tôi không nhận được tiền thì CSKH thông báo là do số tiền quá lớn không thể vận chuyển buộc tôi phải đóng phí lần nữa, vì phí tôi đóng trước đây công ty chưa hề nhận được, lý do Phó giám đốc bị bắt chưa chuyển cho sàn. Cho đến giờ vẫn chưa giải quyết cho tôi rút được tiền