Moneta Markets hat dem PAMM-Ko
Moneta Markets hat dem PAMM-Kontomanager (NexoBot) erlaubt, die Anzeige offener Trades (Floating Balance/Floating) auf seiner Oberfläche zu DEAKTIVIEREN, was alle in die Irre geführt hat, da die Kunden von diesen SEHR negativen offenen Trades nichts wussten. NexoBot (der Manager des PAMM-Kontos) hat diesen großen Drawdown vor den Kunden des PAMM-Kontos versteckt, sodass sie sich der hohen finanziellen Verpflichtung, die bestand und seit Januar 2024 Auszahlungen für Kunden erschwert hat, praktisch nicht bewusst waren. Als wir versuchten, Auszahlungen von Monetas PAMM-Konto vorzunehmen und der Manager es nicht genehmigte, baten wir sie, einzuschreiten und im Namen der Kunden Maßnahmen zu ergreifen, aber sie sagten, sie könnten nichts tun. Wir sind der Meinung, dass Moneta Markets mitschuldig an dieser Katastrophe ist, da es solch relevante Informationen in seinem eigenen System (PAMM-Konto-Oberfläche mit einer virtuellen Domain, die seinen Namen trägt) versteckt hat. Es war die Rede von einem Schutzmechanismus von NEXOBOT in Höhe von bis zu 250.000,00 $ pro Konto, dieser Betrag könnte von MONETA verwendet werden, um die geschädigten Kunden zu entschädigen.
Das Folgende ist die ursprüngliche Empfehlung
Omissão de perdas
A Moneta Markets permitiu que o gestor das contas PAMM (NexoBot) DESABILITASSE a visualização das operações em aberto (Saldo Flutuante/Floating) em sua interface, induzindo todos ao erro, pois os clientes não sabiam dessas operações em aberto MUITO negativas.
A NexoBot (gestora da conta PAMM) ocultou esse Drawdow enorme dos clientes da conta PAMM, de modo que estes não sabiam do alto comprometimento financeiro existente e, desde janeiro de 2024, estavam dificultando os saques dos clientes, tornando-os praticamente impossíveis.
Ao tentar realizar saques da conta PAMM da Moneta e o gestor não autorizar, solicitamos a intervenção da mesma para ATUAR em favor dos clientes, a mesma mencionou nada poder fazer.
Entendemos que a Moneta Markets é corresponsável por esse desastre, quando permitiu em SEU PRÓPRIO SISTEMA (Interface Conta PAMM, com domínio virtual com seu nome)
Essa ocultação de informações tão relevantes.
Foi falado de um mecanismo de proteção pela NEXOBOT de até U$ 250.000,00 dólares por conta, este valor poderia ser utilizado pela MONETA para ressarcir os clientes prejudicados.
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